第1篇 实用市场调查报告模板集锦
一、调研综述
1、调查背景
今年来随着社会经济的发展以及人民生活水平的提高,电脑也随之普及,从而带动鼠标市场的不断发展。虽然说鼠标这一市场前景非常广阔,但是在这一细分市场上的竞争也是非常激烈的。各个鼠标生产厂商都在竭尽全能,通过高质量,精外表以扩大自己的市场,从而提高品牌知名度。然而,人们对鼠标的要求却是不一致的,有的人希望鼠标有高灵敏,有的强调漂亮外观,希望有良好的质量,由于在这个市场上人们的品味众口难调,所以如何生产一款能符合绝大多数消费者口味的鼠标成为了鼠标生产厂商面前的一大难题。
2、调研目的
通过市场调查了解绝大多数消费者的消费方向,了解现今鼠标的缺陷,得到鼠标设计的方向,从而满足更多的消费者的需求,以此赢得市场。
3、调研方法
关于此次调研,我们通过在网上《问卷星》网站发放问卷的方式进行的。此方法的优点是不受地区,年龄限制,范围较广。更重要的网站能够自动统计数据,以便查看。除此之外,我们还在淘宝网、京东商城等购物网站参考一定的数据。
4、调研内容
根据我们发放的问卷以及参考一些在网上的数据,我们主要是了解鼠标主要客户群体,以及什么类型的鼠标。此问卷包括客户群体的性别、职业、鼠标类型、价格、颜色、风格、外表、造型、大小等的构成,通过数据分析,了解目标客户群体的特点,了解他们在购买鼠标时最为看重的因素,从而进一步得出有关改进鼠标的设计方案。
二、问卷数据分析
1、问卷反馈
此次问卷共进行了两个部分,第一部分为网上问卷调查部分,只
回收了87份。考虑到数据较少,第二部分在购物网上直接用已有的数据,并自己制作饼状图,以便参考。
2、数据展示
年龄构成:在这次调查中,我们可以清楚的看到25-35岁之间的用户群,占据着整个消费人群的41%,这个年龄阶段正好和80后的年龄区间相似,由此可见80后已经成为鼠标消费的主要人群。这主要和他们所处的年龄阶段有关系,80后一般都是刚刚毕业或者工作时间不久,对于电脑外设方面的兴趣普遍要比70后要大很多,而且也有着不错的购买能力。使其当仁不让的成为鼠标消费的主力群体。而90后则大多数为高中生或者大学生,虽然大学生对鼠标的需求较大,但是高中生以及高中以下的学生都是全日制学生,用电脑的时间相对较少。并且不过在购买力上自然比不上有着独立经济来源的80后,位居第二。而35岁以上的用户则对鼠标的需求很小,他们购买鼠标的目的多数是出于有一款耐用的鼠标即可,在购买欲望上要小很多,只能位居第三。
在对鼠标种类的选择上,有43%的用户群体会选择无线鼠标。这短短几年,无线鼠标便直接占据了整个鼠标市场的半壁江山,让人们不得不佩服无线鼠标那不可阻挡的发展趋势。无线鼠标之所以能这么流行和她的便携性有着很大的关系,抛去线材的束缚,无线鼠标给人带来的感受完全不同,成为很多用户再次购买鼠标的首要选择。
在调查中,我们发现有接近半数的用户会选择在100-300元价位区间的鼠标,这让我们有些吃惊,毕竟对普通用户而言,一般用户很少会购买超过百元的鼠标。而在这次调查中居然会有47%的用户会选择100-300元价位的鼠标,而且有意向购买300元以上的高端鼠标的用户也占到了31%,很意外的数据,经分析原因应该有两大方面。首先是用户对鼠标的认识进一步增加,对中高端鼠标有了一定的认可,在购买时会有意的去尝试中端鼠标。另一方面则是最主要的原因,由于通货膨胀比较严重,国内人民币贬值,使得整体物价上涨,同样的鼠标现在你需要更多的钱去买,而现在100元也许只能买到之前80元的鼠标,这也使得用户在选择鼠标的价位上有所变化。
在对“用户最关注鼠标的哪一方面”的调查中,有75%的用户选择了最关注鼠标的性能,还是有些出乎意料,性能取代价格成为用户最关注鼠标的一个点,也与上面的趋势四有着很大的原因。并且随着经济的不断发展,用户的消费能力有了一定的提高,使得用户更加看重鼠标的性能与易用性,而不再是单纯的价格成为影响用户购买的一大因素。
相对于学生而言,办公用户在鼠标的选择上基本也是呈现出三足鼎立的现象,不过无线鼠标依旧以5%的优势拔得头筹,成为办公群体的最爱鼠标类型。办公群体由于大部分时间出于工作状态,在办公室或者出差,一款小巧的无线鼠标,无疑会让你的桌面和出差的背包干净很多。而游戏鼠标则凭借着强大的性能和舒适的手感,同样很容易赢得办公群体的青睐,在加上一般游戏鼠标带有很多可自定义的按键,很多办公用户都会把办公常用到的一些快捷键设在上面,大大的提高工作效率,也是选择游戏鼠标的一个原因。
三、鼠标存在的问题
操作:
1、 点击声音大。工作原理导致,可通过更换材料提高灵敏度改善,但是又会引起单双击过度灵敏所导致的误操作,因此较难克服。
2、精细指令容易出现偏差。
3、按键面积大,容易误触碰引起误操作。
4、单键命令多,易冲突。
5、感应不够理想。
6、功能单一,技术层面的问题,在全触控发展的时代,鼠标的使用精度和控制精度做到两全是比较困难的。
外观与细节:
1、近十几年都没有大的外观变化,基本也没有跟上触控的大趋势。造型多雷同,难以突出个人风格,如今大部分鼠标算不上精致的产品,作为电子机械产物既没有电子感也没有机械感,在技术的支持下,整体的形态都需要颠覆性的改变。
2、手感不好,材质过于普通,缝隙凹槽过多,细节部位难以清理,加上手心容易出汗,一边吃食物等情况,使鼠标的清洁成为很大的问题,一体鼠标成为发展趋势,同时也可以适当的减小使用面积。
3、蓝牙技术的发展使无线鼠标成为必然趋势,但是无线鼠标的操作精度不及有线鼠标,因此在选择上某些专业使用者还是倾向于有线鼠标。有线鼠标其问题也显而易见的,没有理线器的情况下很容易纠缠而且笔记本有时候usb接口在左侧,导致使用范围受限制。
使用时:
1、长时间使用引发腕部炎症。
非立式学鼠标的通病,手掌肌群受压问题只有通过改变使用形态来解决,但是立式鼠标的价格略贵,也没办法从根本上解决大众鼠标手的问题。
2、使用时对平面的要求很高。
虽说针光鼠已经解决了光学平面问题,但是他形态的设计还是基于在平面使用。需要两个手指操作的动作却占用了一只手,使用键盘时必须放手,这需要技术革新,缩小零部件体积,减少支撑面积,真正做到解放右手,两点触控。
故障情况:
1、移动不灵活:鼠标移动时,屏幕上对应的指针不跟随移动。一般情况下为大幅度移动鼠标时,光标能正常移动,但小幅度移动鼠标时,光标多半不能移动。
2、在某个方向上失灵:鼠标只在一个方向上移动,而另一个方向不起作用。
3、按键不起作用:一般为微动开关损坏,特别是左按键下面的微动开关由于使用频繁,很容易损坏。
4、计算机不认鼠标:鼠标的所有操作均不起作用,应用软件与
市场调查报告
第2篇 减肥消费市场调查报告
报告类别:调查报告行业分类:医疗保健/保健药品调查地点:上海市调查时间:xx年调查方法:入户访问样本数量:395名样本情况:普通消费者调查机构:明略市场策划(上海)有限公司报告来源:明略市场策划(上海)有限公司报告内容:
只要你稍加留意,你会发现健身运动正逐渐成为都市白领的追求,越来越多的人开始步入瘦身大军。而翻开报纸和杂志,各种各样的减肥产品广告不时的映入眼帘。近一段时间来,减肥在不知不觉中成了一种时尚。各种各样琳琅满目的减肥产品也开始水涨船高起来,零零总总的加起来少说也有几十种。面对繁荣的减肥市场,却让消费者有些迷糊起来。人们不尽要问究竟哪些产品才是真正适合我们的呢?
近日,明略市场策划(上海)有限公司就减肥产品的市场消费情况进行了一次调查。调查采用了多段等距抽样方式,入户访问了395名上海市的普通消费者。☆哪种人最希望减肥?
调查结果显示:在受访者中最希望减肥的是20-30岁的人群,它占到了31.2%,其次是41-50岁的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70岁的人群,它仅为6.3%;在所有这些人中平均期望体重为56.75kg;减肥欲望人群为56.58kg,其中女性中希望减肥的人明显多于男性。
进一步从减肥者的身高来看,身高较低的有减肥欲望的人比例较高。另外体重超额较多的人比较想减肥,其中减肥欲望人群平均期望6.82kg,总人群平均期望减5.13kg。明略市场策划的研究人员认为:
从以上数据可以看出,一些年纪较小并且身高相对较矮小的女性是主要的减肥人群。出于对美的追求,她们追求时尚,追赶潮流,她们成为了瘦身的追随者。
随着经济的迅速发展,人们的生活质量也在不断提高,人们对于吃的要求不再是仅仅满足于吃饱,而是要吃好。生活水准高了自然对于吃的要求也高了,许多高脂肪、高热量的美食成了普通大众餐桌上的常客,因此许多人的体重也随之增长起来,既有碍于穿衣打扮也不利于身体健康,于是就有很多人想到了减肥。☆多数人认为减肥有助于保持优美的体型,有利于健康调查数据显示,有46.0%的受访者希望减肥的原因是出于保持优美的体型的考虑;其次有42.0%的受访者是出于有利身体健康的原因而想要减肥的;有6.0%的受访者想让自己能穿得下过去的衣服;希望自己活动起来更加灵活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受访者。
明略市场策划的研究人员认为:
随着时代的变迁,近年来人们的健康意识的不断提高,他们对于自身的保健也开始越来越重视起来,人们的审美观念也随之改变。已有越来越多的人加入到减肥的行列,为的能拥有健康的身体和良好的体型。
现代医学研究发现,人的身体肥胖不但只是外观上的不美观更是会引起许多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而女性则会引起内分泌紊乱等疾病,越来越多的医学证据表明超额的体重只会给人带来无尽的烦恼。如今已有越来越多的人意识到了这点,这无疑也是减肥者减肥的一大动机。☆减肥产品中减肥茶最受欢迎注:多选题合计》100%调查数据显示,减肥茶是目前减肥产品消费人群最普遍选用的减肥产品,约有82.4%的消费者选用了减肥茶。而减肥食品的选用率为22.3%,减肥药品的选用率为17.1%,而选用了其他减肥产品的消费者共有36.9%。
明略市场策划的研究人员认为:
减肥茶是一种各年龄段、各种体型、各种职业和各种背景的人都比较偏爱的减肥产品。减肥茶以其服用方便和附作用小、价格适中等因素受到了广大减肥者的喜爱,这也是其使用频率较高的主要原因。
减肥食品的选用与消费者的经济情况直接相关,减肥食品在口味上较之减肥药丸等形式更容易被消费者所接受。使它成了继减肥茶后用得人较多的另一种减肥品。☆减肥产品的效果是关键注:多选题合计》100%。调查数据显示:产品效果以83.5%的中选率居于消费者考虑因素首席;产品价格其次
为55.0%;使用方便性为47.1%;副作用大小为40.0%;、品牌知名度为13.8%;品牌信任感为13.2%。
明略市场策划的研究人员认为:
消费者在选择减肥产品时,考虑最多的是产品的效果,许多消费者认为减肥最终要看的还是减肥后的效果如何。效果的好坏才是最最重要的考虑因素。事实上,这种考虑明显显示出消费者对于减肥产品的效果要求。☆减肥产品的效果评价是缺憾
调查数据显示,有44.0%的正在减肥的消费者认为目前的减肥产品的效果是一般的;22.0%的人认为比较明显;20.0%的人认为没有什么效果;11.0%的人认为效果不明显;只有3.0%的人认为效果很明显。
明略市场策划的研究人员认为:
减肥产品消费人群对目前使用的减肥产品的效果总体来说比较不满,如果按照5分制来衡量的话,目前消费者正在使用的减肥产品的平均得分只有2.78分。选择减肥产品的人,多数对于减肥产品存在一种预期的目标,许多消费者对于各种减肥产品的减肥要求较高,而事实上许多减肥产品并没有达到他们预期的效果,当服用减肥产品后没有达到预期目标时,人们便会认为问题是出在减肥药的功效上。因此,消费者对于目前市场上减肥产品的信任度相对较低。☆人们更能够接受无效退款和免费试用的促销方式为了了解消费者对于各种减肥产品的促销方式的接受程度,本次研究中请消费者使用5分制来对各种促销手段打分,最高分为5分,调查数据显示,对消费者而言,最有吸引力的促销手法有:无效退款3.95分、免费试用3.88分、大型免费咨询活动3.70分和赠品3.56分。而打折2.96分和抽奖2.56分则被消费者认为是没有吸引力的。
明略市场策划的研究人员认为:
在几种吸引力比较强的促销手法中,无效退款是最受到消费者欢迎的。减肥产品是一种非独立作用的产品,其效果与使用者个人身体特质、使用方法、使用连续性、辅助手段都有很大的关系,所以在有效和无效的判定当中确定一个标准是十分困难的,使用这种促销手法会极大地消耗企业的人力、物力和财力资源。因此,消费者对于无效退款的接受程度比较高。
由于目前市场上许多商家在打折时采用先加价后打折的方法,在实际上形成明降暗升或明降暗不降的局面,使得消费者对打折这种促销手法已经失去了信任。因此,消费者对于打折的接受程度比较其他几项促销手法稍低些。☆购买场所以药店为主注:多选题合计》100%调查数据显示,有85.0%的消费者在药店购买减肥产品;超市紧随其后。其次为,百货公司,食品店,杂货店及其他场所。
明略市场策划的研究人员认为:
药店是购买药品的一个正规场所,很多人买药都会选择去药店。在消费者的心目中,药店有很高的信赖度,是值得信任的购买场所。出于对药店的信任,因此,多数的人在买减肥产品时也会选择去药店购买。他们认为在药店购买会更安全、更放心。
选择在超市购买减肥药,这主要是因为超市比较其他地方在价格上稍占优势,另外,在选购时较方便可以自由选择。所在,超市也是人们所接受的一个购买减肥产品的场所。
随着肥胖人群的增加,加入到减肥行列的人也越来越多,减肥产品一时间成了市场上的新亮点。由于其市场容量非常庞大,市场上各品牌之间也是明争暗斗,互不相让。明略市场策划(上海)公司的研究人员结合目前减肥品市场的实际情况指出:☆牢牢抓住中青年市场
随着人们生活水平的提高,健康产业作为一个新兴产业正在初露端倪,人们的健康意识得到增强,对美的追求也表现得越来越强烈,减肥,已经不再是少男少女的专利,许多青年人出于对身体健康的关心和对美的追求加入到减肥者的行列中来。他们是减肥产品市场的新的顾客群体,他们具有比较理性的消费心理和比较充分的实际消费能力。而同时越来越多的中年人也开始加入减肥大军,这类人群通常不采用激进的减肥方式,而愿意采用比较温和的方法如减肥茶或适当增加体育锻炼机会,而且他们对减肥的目标一般比较低,没有特别的界限,对减肥效果多以自
我感觉来进行评估,中老年人特别是中年妇女,是减肥产品生产企业在未来一段时间内,销售额增长的重要来源,
这些顾客,有很大一部分患有高血压或者糖尿病,对她们来说,如果能够在减肥以外再增加降压或者降糖的功能,满足她们特别的需求,会给产品增添旺盛的生命力。☆一段时间内减肥茶仍占据主要市场
对于减肥茶来说,其优点在于单价不贵,使用方便,比较贴近日常生活,而缺点是需要长期连续的使用才能产生明显的效果。对减肥茶这样的产品,顾客可能是长期的用户,有不少减肥茶使用者已经形成了消费习惯,即使在体重上已经并不是很必要减肥,仍然会坚持饮用减肥茶。在产品形态结构方面,减肥药品属于药类,相对不会对减肥茶形成巨大的威胁因此,在一段时间内,减肥茶仍将占据市场的主要地位。☆正确细分减肥市场,满足不同细分市场的要求
目前减肥产品市场处于成长期,正面临者新顾客源开发和市场细分化的挑战,如果减肥产品生产企业能够顺利地跨过这一门槛,减肥产品市场将进入一个快速拓展的新天地。随着市场的发展、顾客源的拓宽,减肥产品消费人群的性别、年龄等个人素质指标将越来越多元化,各种性别、年龄、职业、收入、文化程度的人可能有着不同的减肥态度,有着不同的减肥目标和需求。如何为不同的减肥者提供不同的减肥产品,在各个不同的细分市场进行营销和竞争是未来减肥产品市场的趋势。生产企业必须不断了解用户的需求,开发出针对特定细分市场的产品,才能在竞争中获得一席之地。☆购买场所以药店为主,连锁店也可有大的发展
从明略市场策划公司的调查结果来看,消费者比较倾向于在药店购买减肥产品,大多是出于对药店的信任感。虽然医药零售行业就目前情况看来正在经历一个结构性调整的阶段,但是在一段时间内,这种消费倾向不会改变。就减肥产品的销售渠道而言,目前的结构是相对比较合理的。但是随着上海居住小区化的不断发展,连锁商业的比重正在不断增大,做好在连锁药店和超市的铺货工作对于销售渠道的畅通有着决定性的意义。☆宣传时应增加医生的看法
根据调查结果,消费者似乎更愿意将减肥看作是一个医疗活动,消费者相对而言相信医生的要比相信生产厂家宣传的成分要多,而且,减肥产品是一种在很大程度上以消费者之间口口相传为购买主要驱动力的产品。所以,广告、宣传、策划等工作总体上建议考虑采用人情味更浓的方案,以教育消费者、引导消费者、鼓励消费者、服务消费者等为突破方向,尽可能的淡化商业气氛,强调服务气氛,以笼络消费者的感情,培养消费者的品牌忠诚度。
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第3篇 市场调查报告--本土品牌主导中国广告市场
市场调查报告--本土品牌主导中国广告市场
在线国际商报讯尼尔森媒体研究公司近日发布研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。
5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。
排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。
国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。
专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。
但是,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。
中国公司的大量广告支出正在影响外资广告公司的经营战略。外资广告公司也期待在中国快速发展的消费市场中分得一杯羹。
大多数外资广告公司的国际客户依然多于中国本土客户,这意味着它们还未能从一些当地公司挥金如土的广告投入中占据完全优势。根据尼尔森媒体研究称,上次外资品牌称霸中国电视和平面媒体市场是在1998年期间。
据尼尔森称,整个中国广告市场价值逾100亿美元,今年前8个月该市场较上年同期增长35%。
第4篇 市场营销学生的市场调查实习报告
按照学校的计划,16周是我们的市场营销实训周。这次的市场营销就是对市场进行调查,然后根据调查结果,选择要销售的产品,最后制定价格及销售策略开展校内产品销售。
6月9号到10号上午主要是营销的前期准备,货物是9号之前就已经批了回来的,我觉得那些货物里面有几种产品是没有进好的。第一件是那种玩具式的电动风扇。像这种风扇是肯定难以销售出去的,这是因为:
(一)我们都是大学生了,那种东西不太适合我们这个年龄段的人用;
(二)这个东西不新奇,如果这种东西新奇的话,根据年轻人喜好新鲜东西的心理,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;
(三)不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。第二件是手链,那种手链是可以根据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。
第三件是太阳伞,虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,因为上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。
10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价确实不合理。
其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。其次,摆摊的地点也很重要,开始主要是摆在7栋公寓前,那样一来2、3栋的同学就很难了解我们的这个活动,第二天我们把摊点分了一个摆到下面去了销售成果比第一天的要好了好多。
12 号由于进的一批货物,在校内销售的话市场过小,所以需要在外面销售,这样绝对没有在校内那样轻松,你得在早晨7点赶到那里因为那个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。而过了那个时间段就不会再有很多人出来;在外面这样子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的,你只能随便地搞一个东西铺在地上然后把产品铺在上面,在学校里面还有老师可以帮你解决一下这方面的问题但是在外面一切都得你自己想办法;
这一次碰到了一件比较有味的事,就在我们快走了的时候碰到了一个收卫生费的,说真的要不是这次的在外面的实习我还真不知道有收卫生费这一档子的事,到社会上还是能够多了解到许多在学校里面看不到的事情。虽说这次的销售成绩并不是很理想,但是想到我们是初次外出推销,还能卖出几件我就很高兴了,享受的过程要远比享受结果要快乐的多。
这几天实训真的很累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,我交了几个好朋友,在人生的道路上我又多了几笔财富。
第5篇 关于餐饮业市场的调查报告
通过近期对xx酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看,本地酒店餐饮业发展迅速,从事该产业的经济成分发生了深刻变化,由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存,民营企业居多;市场繁荣活跃,竞争激烈,酒店餐饮行业有喜有忧。
一、酒店餐饮业现状:
1、经营业态多样化,品种丰富多彩:综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼,以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店,甚至庄户饭店等应运而生,并迅速发展,形成多层次、多样化经营格局。
过去,餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主,现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有;日本料理、韩国料理等外国餐饮,麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐,形成了花样繁多、丰富多彩,南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。
2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化:随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要,行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分的酒店餐饮企业,诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查,现有的全部餐饮业网点中,非公有经济性质的企业都占80%以上,但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。
酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。过去是以中、小规模为主,大规模、高档次的酒店很少。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加;各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反,中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢,有的甚至逐步减少。
3、市场竞争激烈,酒店餐饮企业盈利能力减弱:该行业已成为市场化程度极高的行业,竞争激烈,优胜劣汰,重新洗牌的程度加大。竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高,推动了行业的发展。但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。从调查情况来看,淡旺季节明显,甚至在某些时候呈现供过于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加剧了市场的竞争,企业的盈利能力减弱。
二、餐饮业发展中存在的主要问题:
1、行业自律和行业协调服务:没有行业标准和行业规范,特别是一些私营小企业缺乏诚信,违规违法经营的现象时有发生,损害了消费者的利益,影响了行业形象。
2、经营观念转变慢,研发创新不够:随着餐饮业发展,大部分酒店、饭店整体素质和经营管理水平有了很大提高,但相当数量的酒店、饭店在经营理念、经营模式、管理技术等方面还没有摆脱传统的影响,企业经营管理落后,科学技术应用程度不高,软硬件不配套,经营管理人员整体素质和管理水平还比较低。
三、本单位在行业中所处地位及现状:
1、经营方式的转型困难:由于本处的背景,我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动,导致许多慕名而来的商户转投他家,从而造成了本处在经营形式上的缚手缚脚。但同时,该背景也给我们带来了较大的行业影响力,应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。
2、高层次的经营管理人才和技术人才不足,引进力度不够,培训工作又跟不上,餐饮烹饪研发创新不够,菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题,一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时,重点是抓好在职培训工作。
3、在巩固和保持现有客户的同时,还要更多的面向社会,积极扶持适合大众消费、具有经营特色、诚信服务、卫生、方便、实惠的经营方式,满足多层次、多元化的消费需求。打造餐饮酒店名牌,发展特色经营,是提高本行业核心竞争力的重要内容。
总之,我们要进一步深化企业内部改革,加快机制创新,充分调动员工的积极性和创造性;坚持创新与发展,创品牌、创名牌,突出经营特色,提高市场竞争力;改善经营管理,提高企业管理水平和盈利水平。
第6篇 关于计算机硬件市场调查报告
随着科技的发展,计算机硬件价格每一天都在波动,新的产品不断更新换代,生产厂商为了吸引消费群体,不断推出各种优惠活动;许多大学生对计算机各部件功能及整体功能的认知水平还较低,甚至对一些部件根本不了解,这也给个别销售者以可趁之机,利用高价格、低配置欺骗消费者;一些消费者对自己需要用的配置功能不够了解,而买到不需要的高价格高配置的产品,在不久产品更新换代时价格大幅下跌而感觉后悔不已;有些消费者因为不够了解所需商品,而买到比自己需要的配置低的产品,从而给自己的工作生活带来极大地不便。
我国的软件产业从80年代中期开始发展,现已成为一个重要产业部门,是高新技术产业部门的主要生力军之一。我国软件业发展主要表现为:软件开发研究已从软件人员独立进行步入到软件开发组协作开发的阶段;软件项目已成为投资大、收益高的系统工程项目。
软件业发展需要有一个良好的环境。从我国软件业的发展因素看:首先,软件人才相对较为丰富,十几年的软件发展历程造就了一大批国内软件人才,这些人才不仅发展着民族软件事业,也成为国外软件本地化发展的主要力量。其次,国内经济的快速发展以及internet与计算机的普及极大地推动了中国软件产业的发展,政府大力推行的国民经济信息化建设为软件和信息服务业带来良好的发展机遇,使国内计算机硬件市场高速发展,也造就了潜在的软件市场。国家主导的信息化进程为中国软件业的发展创造了巨大的软件需求,成为软件业发展的主要推动力量之一。
近期,中国软件市场呈现出了一些新的变化和特点。经过对国内软件市场的追踪研究和分析,对近期软件市场的总体状况和特点分析总结如下:
首先,软件企业从业务到运作全方位地受到互联网的影响,软件企业纷纷调整策略,以各种方式向互联网靠拢;其次,市场活动频繁,在年度开始以来,大部分厂商都致力于策划、开展市场推广活动,推行新理念,发布新产品,同时注重开展市场研究活动。同时,我们注意到,不仅仅是国外大厂商,国内厂商对市场研究的投入也明显加大;第三,与xxxx年同期相比,软件产品的广告和新闻传播投放结构发生了明显的变化,尤其是操作系统的广告投放量和新闻传播频次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是linux与windows的广告宣传数量猛增所带动;第四,软件价格继续走低,软件的低价风潮不断,软件产品的降价行为似乎已经成为厂商使用的常规武器,新上市的产品或者直接定价较低,或者采用各种手段变相降价;第五,xxxx年上半年以来,财务及管理类软件签约行为较多,由此可以看出国内企业的信息化脚步正在加快。如:开恩签约南通醋酸纤维有限公司erp二期实施工程,和佳与河南太行振动机械股份有限公司达成协议,和佳 erp将作为河南太行振动机械股份有限公司的cims项目的核心产品;南京新中大签约南京奶业和锦州港务集团;浪潮国强集团与山东德棉集团的签约,j.d.kdwards公司与青岛海信计算机有限公司达成协议,提供整套erp系统,恩佳(scala)的商业管理解决方案公司与武汉nk电缆公司签订协议,等等;第七, linux的影响和响应者日益增加,虽然目前尚缺乏大规模的应用,但linux受到了产业界的极大重视,众多的it厂商对linux广阔的市场前景充满信心,越来越多的软件厂商积极向linux方向发展。同时,iinux的应用也在逐步展开。厂商与业界开始把目光投向如何进一步推进linux的发展策略上来;第八,xxxx年春节前后的一段时间以来,人才流动十分频繁,除去常规性的人才流动因素以外,互联网公司对人才的吸引起到了推波助澜的作用,软件公司也在相当程度上受到了冲击,人才流失现象较为严重;第九,年初的时候,由于学生寒假和中国传统节日春节的双重作用,是游戏和娱乐类软件的旺季,市场兴隆,取得了不错的销售成绩;最后,政府对打击盗版的重视程度日渐提高,正版软件产品的价格有所降低,消费者的正版意识逐步提高,这些积极因素在很大程度上弘扬了正版软件的销售和使用打击了盗版行为,但距离盗版现象被彻底杜绝还有很大的差距,盗版现象依然十分猖撅。
随着世界软件环境的不断发展,以及中国经济实力的不断壮大,中国软件市场的发展趋势主要体现在:
第一,品牌集中度上升,成为激烈市场竞争的必然趋势。巨大的市场潜力和良好的产业发展环境,已经开始吸引了大量的国内外市场进入;第二,应用需求成为软件产品技术的发展趋势。随着软件产业的发展和用户需求的成熟,主流技术将会得到广泛应用,产品技术的差异性减小,以应用需求为核心将成为产品技术发展的重点;第三,嵌入式软件成为操作系统市场发展的驱动力,.系统及网络管理软件需求不断升温。随着大型系统网络基础设施和应用系统建设的不断完 善,如何有效管理和合理利用系统资源也就成为亟待解决的问题。需求的重点也将由主机管理、存储管理和网络管理等基础架构管理,转向服务管理和业务优化;第四,企业管理软件与电子商务软件市场快速成长。我国有xxxx多万家企业 ,信息化建设为软件产业的发展创造了非常广阔的市场空间。与此相对应,电子商务建设对软件的需求也越来越迫切,中小企业对软件产品和服务的需求比重增加,信息安全产品供给结构由局部走向整体。目前我国50%的中小企业还没有配备计算机,仅有xx%的中小企业开展了不同程度的信息化建设。xxxx预测 xxxx年中小企业it应用市场规模将增长xx%。从产品结构看,中小企业it市场结构也会由硬趋软。最后,服务竞争成为软件市场竞争的关键手段,增值化和e化是软件市场渠道发展的主要方向。
基于对各软件细分市场的关键成功因素的分析,对中国软件企业竞争优势的评估,以及借鉴其他国家发展软件产业的经验教训,可以考虑分三个阶段发展软件产业。
第一阶段,重点发展面向国内市场的应用软件、软件服务、嵌入式软件、消费类软件和安全软件。利用庞大的内需应用市场壮大自己的应用软件产业,不但是软件产业迅速发展的捷径,也是软件产业支持国家其他经济领域信息化的重要任务。当然,发展应用软件需要在成熟先进的平台软件之上进行,否则将面临阻碍应用软件技术产业化的一系列问题:稳定性、售后服务、兼容性等。鉴于此原因,如何在此阶段与跨国公司,特别是专于开发操作系统的公司共同合作,形成互利互惠的合作关系即成为了重要课题。我国的一些软件企业在这些方面走得比较快,例如深圳金碟在制造业信息化中与微软操作系统的合作使得其企业资源管理(erp)软件迅速地形成了中国自主的知识产权核心技术和产品;这些合作模式值得其他软件企业借鉴。
第二阶段,重点发展出口型软件服务,尤其是软件外包出口业务。经过第一阶段的实践、发展和积累,中国软件企业的基本技能应能得到提高和完善,它们将具备较高水准的软件架构设计能力和软件项目管理能力;同时也培养出大批有实战经验的管理和技术人才,从而大大增强在软件服务的国际市场中的竞争力。中国应在第二阶段发展包括软件外包出口业务在内的出口型软件服务。当然,此类业务的发展将面临来自于印度的严峻的挑战;这里不但有人才质量的挑战,还有是知识产权保护问题。只有知识产权真正能够得到有效的执法才能使我国的软件企业赢得来自国外的外包订单。
第三阶段,发展系统软件、办公类软件和软件开发工具,全方位地参与国际竞争。经过前两个阶段的发展,中国的软件企业将掌握领先的技术能力和世界一流的管理能力,在第三阶段全方位地进入国际市场。
总体来看,中国的软件业发展空间很大,市场发展前景很乐观。政府在改善软件企业发展环境方面又有了实质性的进展,为大力支持高新科技产业发展,我国将对科技创新项目和企业赋予更多的财税优惠,其中包括考虑对软件产品的增值税从17%降至6%,有些产品更可实行零增值税制度。这一政策的实施将极大地促进软件企业尽快度过成长期,发展壮大起来,走向产业化。规模化的发展道路。由政策对软件产业特别是国内软件企业的大力扶持也可以看出,政府将软件发展成为支柱产业、主导产业的决心正在一步步落实。
第7篇 减肥消费市场调查报告--将减肥进行到底
行业分类:医疗保健/保健药品
调查地点:上海市
调查时间:2002年
调查方法:入户访问
样本数量:395名
样本情况:普通消费者
调查机构:明略市场策划(上海)有限公司
报告来源:明略市场策划(上海)有限公司
报告内容:
(本文图均略)
只要你稍加留意,你会发现健身运动正逐渐成为都市白领的追求,越来越多的人开始步入瘦身大军。而翻开报纸和杂志,各种各样的减肥产品广告不时的映入眼帘。近一段时间来,减肥在不知不觉中成了一种时尚。各种各样琳琅满目的减肥产品也开始水涨船高起来,零零总总的加起来少说也有几十种。面对繁荣的减肥市场,却让消费者有些迷糊起来。人们不尽要问究竟哪些产品才是真正适合我们的呢?
近日,明略市场策划(上海)有限公司就减肥产品的市场消费情况进行了一次调查。调查采用了多段等距抽样方式,入户访问了395名上海市的普通消费者。
☆哪种人最希望减肥?
调查结果显示:在受访者中最希望减肥的是20-30岁的人群,它占到了31.2%,其次是41-50岁的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70岁的人群,它仅为6.3%;在所有这些人中平均期望体重为56.75kg;减肥欲望人群为56.58kg,其中女性中希望减肥的人明显多于男性。
进一步从减肥者的身高来看,身高较低的有减肥欲望的人比例较高。另外体重超额较多的人比较想减肥,其中减肥欲望人群平均期望6.82kg,总人群平均期望减5.13kg。
明略市场策划的研究人员认为:
从以上数据可以看出,一些年纪较小并且身高相对较矮小的女性是主要的减肥人群。出于对美的追求,她们追求时尚,追赶潮流,她们成为了瘦身的追随者。
随着经济的迅速发展,人们的生活质量也在不断提高,人们对于吃的要求不再是仅仅满足于吃饱,而是要吃好。生活水准高了自然对于吃的要求也高了,许多高脂肪、高热量的美食成了普通大众餐桌上的常客,因此许多人的体重也随之增长起来,既有碍于穿衣打扮也不利于身体健康,于是就有很多人想到了减肥。
☆多数人认为减肥有助于保持优美的体型,有利于健康
调查数据显示,有46.0%的受访者希望减肥的原因是出于保持优美的体型的考虑;其次有42.0%的受访者是出于有利身体健康的原因而想要减肥的;有6.0%的受访者想让自己能穿得下过去的衣服;希望自己活动起来更加灵活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受访者。
明略市场策划的研究人员认为:
随着时代的变迁,近年来人们的健康意识的不断提高,他们对于自身的保健也开始越来越重视起来,人们的审美观念也随之改变。已有越来越多的人加入到减肥的行列,为的能拥有健康的身体和良好的体型。
现代医学研究发现,人的身体肥胖不但只是外观上的不美观更是会引起许多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而女性则会引起内分泌紊乱等疾病,越来越多的医学证据表明超额的体重只会给人带来无尽的烦恼。如今已有越来越多的人意识到了这点,这无疑也是减肥者减肥的一大动机。
☆减肥产品中减肥茶最受欢迎
注:多选题合计》100%
调查数据显示,减肥茶是目前减肥产品消费人群最普遍选用的减肥产品,约有82.4%的消费者选用了减肥茶。而减肥食品的选用率为22.3%,减肥药品的选用率为17.1%,而选用了其他减肥产品的消费者共有36.9%。
明略市场策划的研究人员认为:
减肥茶是一种各年龄段、各种体型、各种职业和各种背景的人都比较偏爱的减肥产品。减肥茶以其服用方便和附作用小、价格适中等因素受到了广大减肥者的喜爱,这也是其使用频率较高的主要原因。
减肥食品的选用与消费者的经济情况直接相关,减肥食品在口味上较之减肥药丸等形式更容易被消费者所接受。使它成了继减肥茶后用得人较多的另一种减肥品。
☆减肥产品的效果是关键
注:多选题合计》100%。
调查数据显示:产品效果以83.5%的中选率居于消费者考虑因素首席;产品价格其次,为55.0%;使用方便性为47.1%;副作用大小为40.0%;、品牌知名度为13.8%;品牌信任感为13.2%。
明略市场策划的研究人员认为:
消费者在选择减肥产品时,考虑最多的是产品的效果,许多消费者认为减肥最终要看的还是减肥后的效果如何。效果的好坏才是最最重要的考虑因素。事实上,这种考虑明显显示出消费者对于减肥产品的效果要求。
☆减肥产品的效果评价是缺憾
调查数据显示,有44.0%的正在减肥的消费者认为目前的减肥产品的效果是一般的;22.0%的人认为比较明显;20.0%的人认为没有什么效果;11.0%的人认为效果不明显;只有3.0%的人认为效果很明显。
明略市场策划的研究人员认为:
减肥产品消费人群对目前使用的减肥产品的效果总体来说比较不满,如果按照5分制来衡量的话,目前消费者正在使用的减肥产品的平均得分只有2.78分。选择减肥产品的人,多数对于减肥产品存在一种预期的目标,许多消费者对于各种减肥产品的减肥要求较高,而事实上许多减肥产品并没有达到他们预期的效果,当服用减肥产品后没有达到预期目标时,人们便会认为问题是出在减肥药的功效上。因此,消费者对于目前市场上减肥产品的信任度相对较低。
☆人们更能够接受无效退款和免费试用的促销方式
为了了解消费者对于各种减肥产品的促销方式的接受程度,本次研究中请消费者使用5分制来对各种促销手段打分,最高分为5分,调查数据显示,对消费者而言,最有吸引力的促销手法有:无效退款3.95分、免费试用3.88分、大型免费咨询活动3.70分和赠品3.56分。而打折2.96分和抽奖2.56分则被消费者认为是没有吸引力的。
明略市场策划的研究人员认为:
在几种吸引力比较强的促销手法中,无效退款是最受到消费者欢迎的。减肥产品是一种非独立作用的产品,其效果与使用者个人身体特质、使用方法、使用连续性、辅助手段都有很大的关系,所以在有效和无效的判定当中确定一个标准是十分困难的,使用这种促销手法会极大地消耗企业的人力、物力和财力资源。因此,消费者对于无效退款的接受程度比较高。
由于目前市场上许多商家在打折时采用先加价后打折的方法,在实际上形成明降暗升或明降暗不降的局面,使得消费者对打折这种促销手法已经失去了信任。因此,消费者对于打折的接受程度比较其他几项促销手法稍低些。
☆购买场所以药店为主
注:多选题合计》100%
调查数据显示,有85.0%的消费者在药店购买减肥产品;超市紧随其后。其次为,百货公司,食品店,杂货店及其他场所。
明略市场策划的研究人员认为:
药店是购买药品的一个正规场所,很多人买药都会选择去药店。在消费者的心目中,药店有很高的信赖度,是值得信任的购买场所。出于对药店的信任,因此,多数的人在买减肥产品时也会选择去药店购买。他们认为在药店购买会更安全、更放心。
选择在超市购买减肥药,这主要是因为超市比较其他地方在价格上稍占优势,另外,在选购时较方便可以自由选择。所在,超市也是人们所接受的一个购买减肥产品的场所。
随着肥胖人群的增加,加入到减肥行列的人也越来越多,减肥产品一时间成了市场上的新亮点。由于其市场容量非常庞大,市场上各品牌之间也是明争暗斗,互不相让。明略市场策划(上海)公司的研究人员结合目前减肥品市场的实际情况指出:
☆牢牢抓住中青年市场
随着人们生活水平的提高,健康产业作为一个新兴产业正在初露端倪,人们的健康意识得到增强,对美的追求也表现得越来越强烈,减肥,已经不再是少男少女的专利,许多青年人出于对身体健康的关心和对美的追求加入到减肥者的行列中来。他们是减肥产品市场的新的顾客群体,他们具有比较理性的消费心理和比较充分的实际消费能力。而同时越来越多的中年人也开始加入减肥大军,这类人群通常不采用激进的减肥方式,而愿意采用比较温和的方法如减肥茶或适当增加体育锻炼机会,而且他们对减肥的目标一般比较低,没有特别的界限,对减肥效果多以自我感觉来进行评估,中老年人特别是中年妇女,是减肥产品生产企业在未来一段时间内,销售额增长的重要来源,这些顾客,有很大一部分患有高血压或者糖尿病,对她们来说,如果能够在减肥以外再增加降压或者降糖的功能,满足她们特别的需求,会给产品增添旺盛的生命力。
☆一段时间内减肥茶仍占据主要市场
对于减肥茶来说,其优点在于单价不贵,使用方便,比较贴近日常生活,而缺点是需要长期连续的使用才能产生明显的效果。对减肥茶这样的产品,顾客可能是长期的用户,有不少减肥茶使用者已经形成了消费习惯,即使在体重上已经并不是很必要减肥,仍然会坚持饮用减肥茶。在产品形态结构方面,减肥药品属于药类,相对不会对减肥茶形成巨大的威胁因此,在一段时间内,减肥茶仍将占据市场的主要地位。
☆正确细分减肥市场,满足不同细分市场的要求
目前减肥产品市场处于成长期,正面临者新顾客源开发和市场细分化的挑战,如果减肥产品生产企业能够顺利地跨过这一门槛,减肥产品市场将进入一个快速拓展的新天地。随着市场的发展、顾客源的拓宽,减肥产品消费人群的性别、年龄等个人素质指标将越来越多元化,各种性别、年龄、职业、收入、文化程度的人可能有着不同的减肥态度,有着不同的减肥目标和需求。如何为不同的减肥者提供不同的减肥产品,在各个不同的细分市场进行营销和竞争是未来减肥产品市场的趋势。生产企业必须不断了解用户的需求,开发出针对特定细分市场的产品,才能在竞争中获得一席之地。
☆购买场所以药店为主,连锁店也可有大的发展
从明略市场策划公司的调查结果来看,消费者比较倾向于在药店购买减肥产品,大多是出于对药店的信任感。虽然医药零售行业就目前情况看来正在经历一个结构性调整的阶段,但是在一段时间内,这种消费倾向不会改变。就减肥产品的销售渠道而言,目前的结构是相对比较合理的。但是随着上海居住小区化的不断发展,连锁商业的比重正在不断增大,做好在连锁药店和超市的铺货工作对于销售渠道的畅通有着决定性的意义。
☆宣传时应增加医生的看法
根据调查结果,消费者似乎更愿意将减肥看作是一个医疗活动,消费者相对而言相信医生的要比相信生产厂家宣传的成分要多,而且,减肥产品是一种在很大程度上以消费者之间口口相传为购买主要驱动力的产品。所以,广告、宣传、策划等工作总体上建议考虑采用人情味更浓的方案,以教育消费者、引导消费者、鼓励消费者、服务消费者等为突破方向,尽可能的淡化商业气氛,强调服务气氛,以笼络消费者的感情,培养消费者的品牌忠诚度。
随着人们的生活条件越来越高,人们对于自己的健康问题越来越显关注。事实上,肥胖不仅会影响人们的外表,更会成为许多疾病的导火线。那么,那些关注自己健康,关注自己外表的人们,您是否已经做好了加入减肥行列的准备呢?我们拭目以待。
第8篇 公司市场营销调查报告
公司市场营销调查报告
为深入了解旅游客源市场状况、需求特点,分析作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。针对周边旅游客源市场,根据公司安排,由公司分管营销工作的副总同志带队,会同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20xx年6月18日至23日赴、市,进行了旅游客源市场摸底,较深入地了解这几个地区的旅行社和消费者对的认知度及满意度,调查以及分析游客的消费偏好和心理,了解作为其旅游目的地的优势与不足,准确掌握客源构成,了解旅游消费者诉求,提出具体的针对性措施,准确定位旅游市场的发展方向。
通过与旅游协会和文化传媒公司接洽,联系了14家业务突出、遵守行业规范、口碑较好的旅行社进行了约谈。
一、约谈调查发现面临的问题
(一)、游客量增长幅度不大,团队逐年减少;
旅行社团队逐年减少,旅游界人士普遍认为,这是由于旅游发展后劲不足,()基础设施建设停滞不前,没有吸引点。组团利润空间太小,导致旅行社没有收客积极性
第9篇 空调市场销售情况调查报告
空调市场销售情况调查报告
调查地点:苏州
调查项目:空调在苏州的销售情况
苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明,老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的`商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。
苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。
另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
第10篇 大学生的手机话费市场调查报告分析
大学生的手机话费市场调查报告分析
在这个信息高速社会,手机在我们生活中扮演不可或缺的角色,时下大学生几乎人手一部手机。在此,我们将对大学生在手机话费消费做一次详细调查。以了解大学生每月手机话费占每月的生活费的比例,了解大学生的手机话费的消费观念。同时为通信商提供一定的资料参考,以改进不足,为广大学生提供更好的服务。
1,大学生的月生活费用
频数 百分比
表一说明大学生的生活费用在500-1000和500元以下的居多,而在1000-1500和1500以上的占少数。在这里:众数mo=500-1000元,其频率=59.67%,异众比率vr=49.67%
作为大学生,我们是社会消费中的一个特殊群体,有着自己独立的消费意
识和消费特点,同时也是未来消费的主力和消费潮流的引导者。大学生目前的消费情况和消费观念,不仅会影响自己日后的生活工作,而且对未来社会消费文化的构造也会产生重要的影响。随着经济的发展,人们的消费水平,生活质量在不断地提高,同时,物价水平也在不断的提高,所以大多数的大学生的费用会随着社会的变化而变化。
二,大学生每月手机话费用
现在手机已成为人们生活交际中不可或缺的一部分,话费花费也成为了人们每个月支出的重要部分,为分析手机话费支出的'影响因素,引导大学生正确消费,我们队韶关学院大学生进行了问卷调查,旨在分析研究出大学生的花费趋势几影响大学生话费消费的各项因素,从而为大学生的花费消费提供相关建议
大学生手机话费用的频数分布表频数百分比
众数mo=50元,其频率=62.67%,异众比率vr=37.33%
对上述数据进行描述统计,可得“关于大学生手机话费用的描述统计表”如表三
我们对样本的数据进行处理得出样本均值μ=15.15,样本标准差s=14.4,置信水平为0.05,所以总体均值的置信区间为(30.56,36.80)。韶大大学生每月手机话费用在50元以下的有62.67%。
三,通信运营商的选择
众数mo=移动,其频率=92.33%,异众比率vr=7.67%
我们先来看看移动的校园品牌,03年中国移动强档推出了号称与“全球
通”,“神州行”并列的第三大品牌----‘动感地带’。它的卖点有两条,一是服务,二是价格。还有,学校几乎全校师生都用短号集群网,学校附送电话卡在录取通知书上。从而成功俘获一大批大学生用户。
第11篇 市场营销调查报告
酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
服装市场营销调查报告
1.调查说明
河源职业技术学院管理系06营销1班cs 队(小组负责人:赖艳芳 小组成员:黄丽霞 黄秀萍 刘静 钟茂强 张育章)对河源服装市场进行了了解调查。
本次调查发放问卷100份,回收97份,有效份数96份(百分比为96%)。
为了了解河源地区社会经济发展情况,商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调查。此次调查为河源以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。
河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查,才能更好的作出相应的预测。
2.市场营销环境状况
目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。
要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。
调查采用问卷调查以及面谈调查相结合的方法。如:定点访问、拦截访问
3.消费者情况
(1)、消费者基本情况
性别构成比例中服装消费者以女性居多,女性人口占总体的76%,男性为24%。
年龄构成中年龄以21-25岁者最多,占调查总数的52%,而16-20岁的人群占26%
,剩下的21.8%人群均为25岁以上。
文化程度方面以大学生学历者居多,占了41.6%,中学生程度者则占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者为10.4%。
(2)、消费者的购买力及消费水平
调查资料显示,河源地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下,这点可以从每次消费的情况可以反映出来。
(3)、消费者购买行为情况
消费者在购买服装的时候,关于对折扣感兴趣的情况,被调查者所作出的反映是:非常感兴趣占了24%,比较感兴趣 的人群有41.7%,一般的为20.8% ,剩下的13.5%表现的态度为无所谓。
(4)、对河源服装市场状况评价及经营建议
征对河源市场的情况,要进行刺激消费。除此之外还要强调自己的品牌体系。
在调查中发现,就“对于款式,通常是什么因素影响你的选择?”这一问题中,个人喜好占了42.7%,彰显个性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意见10.4%。而“您通常通过什么途径来了解服装的新潮流”网络资源40.6% ,时尚杂志42.7%,朋友介绍11.5%,电视广告5.2%。
由此可以得出,消费者身边的朋友是一鼓不可忽视的群体。
现代市场营销的发展,已不是单纯的为销售而销售的过程,营销管理与营运服务已是现代品牌营销取胜的根本,必须运用现代营销品牌运作的管理体系,营销的核心是管理与监控。
在营销内部的管理与监控中,充分应用数据信息化对市场走势、货品的上柜、分销、零售、库存及业务人员的业绩进行监控与分析。
无论是公司发展计划和目标,还是营销内部的运作,都必须在目标计划的范围内执行其责任,只有在规范有序、标准的程序下,品牌的营销才能达到理想的目标。
品牌的市场推广和策划是现代市场发展的基本条件,无论品牌的推广,还是终端卖场零售、促销,都应在统一的策划下展开,如陈列方式、导购技巧、橱窗陈设、店面形象等。
因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。
4、经营者条件及风险因素分析及建议(swot)
服装市场经历了从无到有、从卖方市场到买方市场的历程。以批发为主要销售模式的服装专业市场似乎一直上演着永续的财富神话。然而,面临后配合时代和全球经济一体化的深入,服装专业市场已悄然放慢了发展步伐,老市场的不断萎缩,整体利润率的原地踏步甚至下降,表明其发展已遭遇到一定的壁垒。在新的市场环境下,如何保持可持续性的健康发展,是当下亟待解决的任务。
河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查,才能更好的作出相应的预测。
目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。
要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。
未来消费品牌的需求会有增无减,会有更多的忠实消费群。其品牌价值也将会稳定增加,它将是公司最宝贵的无形资产。品牌的创立,要经历市场的推广期、成长期、成熟期、发展期四个阶段,它需花费大量财力、人力、物力、时间来维系打造的过程。品牌就是信习,就是实力,更是成功。
打造市场强势品牌:
服装专业市场发展一直与产业的发展历程与需求有着密不可分的关系,两者相辅相成,唇齿相依。产业发展长期依赖于低廉的劳动力成本,生产规模不断递增,导致了产品数量增速较快,质量体系严重滞后,产品差异化无从体现。服装产业已进入品牌化时代,服装专业市场自然的也需打造专业的强势品牌。
市场细分: 市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤,它是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求,以便于企业利用自己的特点和优势来满足特定需求。
通过市场细分,由于服装具有很强的季节性、选择性和爱好个性,因此,针对细分市场所提供的品牌,将更利于目标客户对产品的选择,提高品牌在市场份额的占有率。
一句话,市场定位的细分既要紧跟消费市场,又要紧跟流行趋势,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市场可操作性。
第12篇 市场调查报告锦集
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在学习、工作生活中,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。写起报告来就毫无头绪?下面是小编精心整理的市场调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
市场调查报告
经过一天的调查,给我印象最深的还是百安居涂料专柜里的品牌 多乐士,个人比较喜欢环保健康而又不乏时尚元素的多乐士健康漆。1994年,世界油漆集团(ici)在广州建立工厂,正式将多乐士带入中国。多乐士漆产品众多,覆盖墙面漆(底漆,乳胶漆,内墙漆,外墙漆)、木漆和金属漆,产品中很好的贯彻了环保健康的理念。
墙面漆是多乐士做的最好的产品,有30种以上产品,有以墙面颜色效果为主的珠光莹、皓朗、凝彩、超哑光系列墙面漆,也有以易打理,保护墙面为主的恒钻、抗菌漆、超易洗净味、防水净味、抗裂净味系列墙面漆。还有融合了多功能、环保的全效、五合一、金装系列,同时这几个系列也是目前市场上最受欢迎的产品。这些系列中的产品在净味、抗甲醛等功能上有所侧重,同时也能很好的解决墙面的传统问题。
多乐士漆的价格比较高,从120元至800元不等,其中等价位的产品大多是单一功能的产品,如:妍彩、逸彩哑光及底漆。功能性更强的产品,如金装全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效儿童等墙面漆普遍在350元以上一桶。主流产品价位在300至500元间,占市场比重较大。 多乐士另一大类产品为木漆,价位从150至450元。主要有二类,一类侧重让器皿色泽更亮丽,另一类则侧重于保护器皿,抗刮防变色。当然也有兼顾这二方面的全效产品,甚至还在其中引入了净味的概念,施工时刺激性气味很少,比较环保。但从市场反应来看,其木漆的反馈比墙面漆差一点,市场占有率较小。
对于这次走马观花式的市场调查,还有很多不够完善,内容也不是很全,但却让我学到了很多书本上没有的东西,课堂上那些很模糊的内容在实践中都得到了很好的验证。以后有时间还是要跑向市场,这样才能更好的使所学内容更好的被吸收。这次的装饰材料市场调查让我受益匪浅,实践与理论要很好的统一起来!
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