2023年寒假社会实践报告优秀篇（12篇）

第1篇 2023年寒假社会实践报告优秀篇

从春节鞭炮燃放的减少看中国文化变化

春节是中国的传统节日，而春节燃放鞭炮也是历史遗留下来的传统。我们中国人重视春节，也喜欢热闹，所以历年来为增强热闹气氛而大量燃放鞭炮的事并不罕见，尤其是在农村。而近年来，春节鞭炮燃放量逐渐减少，这到底意味着中国文化的怎样变化呢?

春节是中国最隆重的节日，五十六个民族共同庆祝的一个节日，是一年的结束，来年的开始，是对过去的总结，对未来的期望。春节燃放鞭炮在中国是一种最常见、最基本的庆祝方式，而据国家安全生产监督管理总局发布消息，《xx 年危化品和烟花爆竹安全监管重点工作》方案已经确定，安监部门将继续推动城区安全风险大的危化企业搬迁工作，努力实现“xx”末全国烟花爆竹生产企业数量比xx 年减少 20%。今年过年时我也深刻感受到我家乡的鞭炮燃放量有所减少，大家也说过多燃放鞭炮没有意义，一来造成的污染太多，二来还存在安全隐患。说到污染，我是深有感触，每年过年放鞭炮噼噼啪啪的，烟雾滚滚，还要打扫一大堆纸屑，真是一件极其烦心的事。再说安全问题，燃放鞭炮时，鞭炮点燃后离手一定要快，不然一不小心就会炸到自己，同时鞭炮的巨响也很有可能造成耳聋。

众所周知，中国的传统文化受到很多外来文化的冲击，传统节日越来越不被重视，而西方的圣诞节等节日却倍受青睐，这不能不说是中国传统文化的衰退。但是，鞭炮燃放的减少是否也意味着传统文化的衰退呢?春节燃放鞭炮是从 xx 多年前开始的，可以说是历史悠久。中国的传统文化在衰退是不可否认的，但是我认为春节燃放鞭炮的减少并不是文化衰退的表现，中国几千年的传统文化中也有许多是落后文化和腐朽文化，而我认为燃放鞭炮就是落后文化之一。中国发明火药最开始是用来制造烟花，而经过流通到达国外，却制成了大炮，不仅轰炸了国外资本主义冰冷的城堡，而且外国侵略主义还用它打开中国的国门。这是一件多么可笑的事，中国人自己发明的东西却被别人利用，反而打中国自己人。

由烟花爆竹引发的惨剧也是不能忽视的，xx 年 2 月 26 日 20时,广东揭阳市普宁市军埠镇石桥头村,一村民燃放烟花引起爆炸,导致附近几户民宅玻璃被震碎,并有一户民宅起火,造成 19 人死亡,50人不同程度受伤;xx 年 5 月 8 日,钦州市钦北烟花炮竹总厂固引工房发生爆炸事故,造成 4 人死亡;xx 年 2 月 1 日上午，连霍高速河南三门峡段义昌大桥上一辆载着烟花爆竹的货车爆炸，导致桥体坍塌，事故造成 26 人死亡。类似此类由烟花爆竹引发的事故还比比皆是，这些完全是可以避免的意外。

以上事实都说明春节减少鞭炮的燃放不仅不是传统文化的衰退，反而是中国文化进步和人们思想观念解放的表现。减少鞭炮的燃放对环境是百利而无一害的，它可以减少噪音污染、空气污染、固体垃圾污染等，符合科学发展观的要求。中国文化的进步是世界人民有目共睹的，它不仅体现在鞭炮上，我们可以从很多地方看到：从___思想到邓小平理论，从xx的“三个代表”到科学发展观;从“神五”到“神九”;再有莫言获得诺贝尔文学奖无一不昭示着中国文化的进步。

春节鞭炮燃放的减少是一件可喜的事，它是中国文化进步、人民思想观念进一步解放的直接表现。但是春节在中国文化中的地位是举足轻重的，热闹不可或缺，我觉得在保护环境的同时也要尊重节日习俗，不能弱化传统节日对我们的影响。我们应该加强科技力量，研发更环保、更安全的庆祝工具，使中国的节日在安全、喜庆的氛围中度过，让世界看到我们中国文化更加强大!

2023年寒假社会实践报告

第2篇 面食销售寒假社会实践报告

实践感受：这是我本人第一次假期打工体验，但不是我第一次打工。第一次打工是我在大学对面的博览中心的服务员。所以这次打工我已经有受苦的准备。我觉得这也是我迈入社会多必须承受的。

在xx月xx日我来到信业报了名，我交了500元保证金，参加了一天的培训。在培训时见到了和我一样的大学生短期工。我们在台上互相做了自我介绍，谈了关于本次打工的目的。同学们都有自己的想法，我说的.是我来这是来受苦的。教员问我只是来受苦吗，我说是还要拿每天的25元。

就这样我开始了我的工作，一开始我被分到了小家电柜组卖手机，然而由于这个柜组要争销售量，怕我碍事便找了一个很烂的借口把我分到了食品一部。

在食品一部是完全不一样的，我买上了猪肉。第一次能这么面对这么熟悉的食物，我穿上围裙，带上套袖，右手操刀，左手操猪某个部位，乱砍一通。谁知这猪死啦还是这样的难对付，既费力，还弄得满身都是。唉，最后因为心理接受能力差，便违背当初“受苦”的誓言，来到人力资源部，强制经理给我换了一份工作。

就这样我来到了面食柜组，在这里就我一个男同志，除我之外就是阿姨们了。因为都是长辈所以在这里我很老实，本本分分，干好组织给我的每一份工作。工作内容呢就是，每天上货，卖货。第一天我就把每一种面食的价钱全部记在心中。

在打工的时候，会出现特别无聊的时候，期间不能看手机，不能看闲书，所以要自己找活干。每一种用心的工作都是值得尊重的。什么是体面的工作?踏实地去干就是体面的。这是我这次打工收获最多的。

在商厦，我也了解到一些平常人不知道的一些内幕。还有一些管理的方法。比如我们食品部，有一个部门经理，旗下有很多柜组主任。主任分管每一个柜组的上货与销售情况。这种管理模式很简单，但是却能很好的分配任务，完成任务。然而爱期间也会出现问题，因为食品部有很多私体加盟，这中间很难处理。要特别注意自己的管理方法，要让私体听从商厦的安排。但是也不能盲目的就下命令，组织了私体的发展。这中间关系很微妙。如果是我的话，我觉得可以让私体入商厦的股，让他们做商厦的主人。这样会提高他们的积极性。同时商厦应及时了解情况，大胆的放开手脚。听听私体户的营销模式，在科学规划一下达到双赢。

第3篇 寒假医院社会实践报告心得体会

秋高气爽，硕果累累，在这个收获的金秋里，我们满载实践中获得的成果回到了久违的学校。在这个充实的假期里，我们成功地完成了本假期的社会实践活动―利用药源网或走访医院或药房来查询药品说明书。然而，成功之果并不容易采摘，在实践过程中我们解决了许多未曾想到的问题，品尝了许多未曾尝到的滋味才采撷了成功之果，回首这有意义的40天，虽然时间已经悄悄地流逝，但一路走过的酸、苦、甜却仍然使我们回味无穷，久久地激荡在我们的心中……

在活动的开始，因为我们每个人要调查的药品不一样，有的调查抗代谢的，有的调查抗肿瘤的，有的调查医学专用药，有的调查镇痛药……所以要去的医院或药房也不一样，因此每个人只有单枪匹马地走访各个医院或药房。在骄阳似火的天气里，我行走于各条街道，望着头顶上的烈日，摸着被汗水浸透的衣服，虽然很辛苦，但回头想一想，我是药苑学子，这项任务必须圆满完成，为了我的未来，再苦再累我都不怕，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”,我一定要坚持，不能退缩。就这样，我说服了自己，勇敢地坚持到了最后。

然而，并不是我不怕苦，不怕累，就能手捧鲜花凯旋而归。大学生暑期医院社会实践活动总结报告范文。因为还有更让人心酸的事等着我。在一家私人药房里，当我说明来意并表示希望得到他们的帮助时，店内的服务人员只是冷冰冰地说“没有”.我在药房内看了一会儿销售情况，发现由于服务人员的态度使许多顾客都“空手而出”.我不禁感叹，医院和药房本是救死扶伤的地方，无论是国家的还是私人的，都应该以人民的利益为重，要以良好的服务态度对待每一名患者，不应该只重视眼前的利益，好的态度、好的质量才是最好的本钱。心酸过后，我明白了“服务第一，质量第一”的重要意义，作为我们国贸专业的学生更应该了解这一点，进而当我们步人社会进人药学领域就要从服务质量上出发以满足消费者的需求。

每件事情都像是镜子，都有正反两面，在服务上有让我心酸的事，也有让我震撼的事。在调查中我遇到一个专业的服务人员，她对待每一位顾客都耐心地解答他们的问题，一遍遍地解说着各种药的疗效、用法和禁忌等，使我折服的不仅仅是她那可亲的微笑，更重要的是她对专业知识是那么精通，每一个问题都答得那么流利、那么明朗，此时的我才知道自己懂的知识是多么微乎其微，才看到自己的不足。刚进人大学时，我幼稚地认为我们工商管理学院的学生只要学好经济学和管理学就行了，不用懂得关于药品的药理、药性以及成分等方面的知识，现在的我才明白自己当时的想法是多么的愚笨，我终于知道既然选择了药学，无论从事什么事业，都应该努力学习药品的基础知识，只有基础打得牢固，以后的道路才会越走越宽，越走越平坦。

有苦才有甜。我在走访医院和药房的过程中，虽遇到很多荆棘，但得到的成果却使我受益匪浅。首先，在知识方面，我明白了基础知识的重要性，在以后的学习中要做到基础知识与专业知识双管齐下，将两者有机地结合到一起，进而达到双赢的奇效。其次，在精神方面，我品尝到了坚持到底的甜美，体会到了经过自己努力获得成功的快乐，同时也坚定了自己的信念，在以后的学习、生活中，要有不怕苦、不怕累、不退缩的精神，坚信“梅花香自苦寒来”, 经过自己的拼搏，一定会柳暗花明。最后，我还了解了一些管理方面的小技巧，虽然不多，但我相信这对我以后的工作一定会有所帮助。我也会继续积累，争取得到更多的经验。

在走访完医院和药房之后，我又在老师的指导下利用药源网查找了其他药品的说明书，了解了更多药品的药理毒理、适应症以及不良反应和禁忌，明白了如何去研究一种药品，在以后的工作中应该从哪几方面人手来向患者介绍该药品，这些极大地提高了我对药学的兴趣，加深了我对国家药品的了解程度。同时也可以把查到的相关方面的知识告诉亲人，让他们也更好地了解药品，知道一些注意事项，这对他们的身体也会有很大的帮助。同时，我了解了药源网，掌握了使用药源网的方法，这一网站的知晓对我以后的生活有很大的帮助，我会充分利用这个网站，拓展自己的眼界，丰富自己的药学知识，为今后自己的事业发展打好基础。

美好的假期己经结束，但这次酸、苦、甜的实践就像“三昧真火”在我们的心里久久地燃烧着，燃烧着我们的心灵，燃烧着我们的激情，那么就让我们把这次经历化为五彩的回忆永留心底，继续燃烧那份激情来迎接明日的朝阳，争取在不久的将来在药学领域上绽放光彩，创造辉煌。

医院社会实践心得体会

第4篇 2023年寒假社会实践报告通知

我外国语学院号召全体同学在寒假期间，积极加入到社会实践的行列中去，用主人翁的精神去观察发生在我们周围的每一个变化，用实事求是的态度去发现生活中的真善美，并以此锻炼意志，增强自己的社会实践能力。现将相关活动事项通知如下：

一、活动主题：今年寒假大学生社会实践活动仍要坚持“受教育、长才干、做贡献”的原则，充分发挥青年学生的智力和人才优势，深入社会各个层面开展社会调查活动，强化对国情和省情的认识，传播科学技术和文明新风，为农村经济和社会发展做出积极贡献。关注社会和谐、感受人间亲情、增强社会认知，促进全面成才。

二、主要内容：

1、大学生与所在街道办事处联合共建文明社区

通过开展活动，扶贫孤残老人，未成年人成长指导，社区发展基础工作调研，08奥运英语知识宣传讲座等。

利用我们专业特长，可以把“英语100句”带去社区。

2、青春与实践同行

充分利用所学知识，开展支教扫盲、环境保护等科技、文化、卫生服务等活动，为城市、乡村的发展做贡献。

主要宣传方式有：利用社区或农村的宣传板或是宣传单的方式宣传。比如在社区的所有黑板上写上环保标语，环保小常识、法律常识以及生活常识等。还可以与身边的大学生组成团队，与当地政府取得联系，得到便利和帮助。

3、进行社会调查

可以调查研究现在大学生打工新特点，针对大学生和社会两个方面进行仔细的考察，写出自己的心声。

三、活动原则：

1、就近就便的原则，实践活动应立足于所在社区、乡村；

2、分散与集中相结合的原则，可以个人分散活动，也可以就近自由组合活动；

3、力所能及的原则，活动的设计和安排要以同学可以做到为前提；

4、保障安全的原则，实践过程中要增强安全意识，不参加危险、无安全保障的活动。

四、活动要求

上交的社会实践报告要手写的非打印稿，纸张为每页300字的稿纸，用黑色中性笔，首页右下方写明所在班级和姓名，在实践过程中，无论是个人还是集体形式进行活动，一定要有相关的图片或摄像cd等（xx字左右）

五、总结表彰

我院将于下学期初对开展活动突出的个人或集体予以表彰，并将其社会实践报告及影象资料予以展出学习，设

一、

二、三等奖若干。同时我院将对在此次社会实践活动中涌现出来的优秀个人或集体推荐到学校里进行座谈学习。

附：社会实践调查报告参考课题

为帮助同学们更好的选择调查课题，开拓同学们的思路，提出如下课题供同学们参考（也可自定课题），希望同学们在此基础上积极开展活动并完成一份高质量的报告。

1、社区文明状况的调查

2、社区环境状况的调查

3、农村（家庭）的变化调查

4、市民春节期间的娱乐方式与收入关系

5、大学生就业所应掌握的技能的调查

第5篇 寒假列车乘务员体验社会实践报告

今年是我第一次参加学校组织的春运社会实践了，因为是第一次，所以学院也特别重视，对我们先后进行了几次培训。以前我对乘务员的认识仅仅局限于这个的名字而已，对乘务工作的认识也只局限于表面，除此之外，便一无所知了。通过几次的乘务员培训，我对乘务理论知识有了初步的了解和掌握，也为这次的实践打下了理论方面的基础，但是并不意味着光靠理论就可以干好乘务工作的，理论也是必须经过实践来检验和巩固的，更重要的是还要学习如何与旅客交流沟通。

xx年1月21日，那是我第一次出车，是由汕头开往广州东方向的t8361次列车。第一天上车开始跟车，所有的一切对于我来说，既充满了新鲜感，也觉得很紧张。虽然学了很多理论知识，可是毕竟没有实操过。我被分在4号车厢，是硬卧车，这对我们的要求比较高，特别是卫生方面，包括厕所卫生，开始有点郁闷，后来才知道和硬座车的人比起来，我算是比较幸运了。

第一次面对那么多人，而且是来自不同地方的人，就觉得有种压力，还好和我同一个车厢的是个师傅，他人很好，很随和，这多少减轻了我的压力，后来才知道，她原来是我老乡呢。刚开始的时候，一些基本安全常识还不怎么清楚，乘务工作做得不够标准，比如边门忘记互检了，人一多乱了手脚，到站前忘记锁厕所等，师傅就总是提醒我，幸好没有出现什么大问题，否则后果不甚设想。不懂就要学，在这段时间里我认真学习了关于乘务员作业的工作标准，再加上日常工作积累和师傅对我的悉心教导。后来我对乘务工作越来越得心应手了，同时也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作，不仅仅是检票和整理卫生，更重要的是在旅途中为旅客提供舒适而又安全的服务，让旅客能有一个称心、舒心的旅途。

记得有一次，我那个车厢的门打不开，虽然有电，但是没气，只能是手动，第一我不怎么熟悉手动锁的操作，第二我不够力气拉门，把我急得像热锅上的蚂蚁，正急着，幸好师傅过来了，然后耐心的教我，后来我再也不怕遇到这样的问题了。每次最让我头痛的是换票，一个车厢那么多人，要一个一个的换，这本来就很繁琐，只要有耐心就可以做好了。但是头痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就会问问为什么之类的，在听完我们的解释以后都表示理解并配合我们的工作。可是就有那么些旅客不讲道理的，无论你怎么和他解释，他就是不配合，很无理取闹的那种，脾气还不错的我都有几次差点临近发火的边缘，最后我还是忍住了，因为那句话“旅客是我们的上帝”，我想这也从一个侧面反映了一个人的素质和教养吧!这项工作真的很考验人，它让我的忍耐力又上了一个台阶。

在工作的时候总是在想什么时候可以结束这种生活，当1月22日下午15:15到达终点站汕头火车站的时候，那个激动的心情呀，比得上中了大奖呢。结束了一天，想想以前的工作，其实是有很多美好的回忆的。经历了辛酸之后，再回忆起来一切的东西都是甜美的。

第6篇 寒假社会实践报告3000字示例

长江三角洲地区已经成为我国最活跃的经济圈，这里对于人才的需求是怎样的?现有的人才结构又是如何?作为学生，在长三角地区的就业形势如何?带着这些问题，由教育实验学院十名学子组成的社会实践团体于七月中旬前往长江三角洲地区新近崛起的璀璨明珠——浙江省台州市进行了为期一周的寒假社会实践活动。

一、 实践课题背景：

长江三角洲是我国经济实力最强劲的地区之一，目前被列入“长三角”都市圈的共有16座城市，包括上海，江苏的南京、苏州、无锡、常州、镇江、南通、扬州、泰州，浙江的杭州、宁波、湖州、嘉兴、绍兴、舟山和台州。长江三角洲都市圈的这16座城市土地面积仅约占全国的1%，人口也只占全国的5.8%，却创造了国内生产总值的18.7%，贡献了全国财政收入的22%和全国出口总额的28.4%。无论在经济总量还是发展速度上，长三角区域已成为中国经济快速发展的典范，被认为是未来世界经济增长的“发动机”之一。

目前，长江三角洲经济区已处在向工业化中后期发展的阶段。根据经济发展的规律，今后五年，城市化进程将明显加快。未来十年内，长江三角洲将有可能成为我国区域经济发展的重要增长极和亚太地区经济发达地区之一，成为具有较强国际竞争能力的外向型经济示范区。通过高新技术对传统支柱产业的改造，一个世界性的新型制造业基地有望在此崛起。长三角的合作城市也在通过各种方式促进其一体化的进程。例如统一政策法规、建立三小时交通圈、长三角旅游一体化、人才一体化等等，努力打造继美国东北部大西洋沿岸城市群、北美五大湖城市群、日本太平洋沿岸城市群、欧洲西北部城市群、英国以伦敦为中心的城市群的世界五大城市群之后的第六大城市群。

长江三角洲地区是民营经济的热土，且不说以民营经济著称的浙江，以及在发达的乡镇企业基础上经过改制和“二次创业”迅速成长的江苏民营经济，即使是一向被视为“国有经济堡垒”的上海，其民营经济在全国范围也有相当优异的表现。

浙江省是我国民营经济发展最早和最快的地区。浙江省的温州和台州地区原来是资源条件差、基础薄弱、经济很不发达的地区，解放以来几乎没有国家投资，国有企业也很少。在这种艰难的条件下，浙人善商的传统优势得到了最大程度的发挥，民营经济就从这里发展了起来。而后北边的宁波、杭州、嘉兴、湖州地区也学习温台做法，民营经济在浙江全省欣欣向荣的发展了起来。目前,民营经济占浙江工业总产值的比重已超过95%。由于民营经济的带动，改革开放前属于中等发达地区的浙江省，2023年gdp已跃居全国第四，人均gdp和人均可支配收入都仅次于上海和北京。2023年外贸出口总规模虽然低于广东、江苏、上海，但其外贸顺差约占全国的60%。

不仅是浙江省，温台经验也影响了江苏省。面对20世纪90年代以来乡镇企业的体制问题，苏南学习温州、台州经验，开始进行乡镇企业改制。由于乡镇企业为民营经济打下了良好的基础，进入新世纪后江苏民营经济快速发展壮大，表现出极大的活力。

而我们此行的目的地——台州市就是这样一个在中国民营经济发展历程中起着不可磨灭作用的城市。台州经济发达，市场繁荣，是中国股份合作制的发源地。以电力能源、汽摩配件、医药化工、家用电器、塑料模具、服装机械、水泵阀门、工艺美术、新兴材料、鞋帽服装等为支柱产业。建成微型家用轿车、摩托车、原料药生产、缝纫机、模具、塑料制品、工艺礼品、阀门、罐头食品等生产基地，涌现了钱江、吉利、飞跃、星星、苏泊尔等一批知名品牌。

二、 实践行程：

1、 星星集团：

星星集团前身为浙江星星电器工业公司，创建于1988年，至今已走过了十七年的风雨历程。从最初的冰箱、冷柜等传统制冷产品等到今天的家电产业，如今的星星已形成以家电产业为中心，电子产业和三产服务业为两翼，快速发展壮大的民营企业集团;拥有了老厂区、新厂区、塑料工业园区，以及电子产业新区四大生产区块。资产总值达25亿元，员工4000余人，产业拓展到了家电、光机电、房地产和综合投资等领域。2023年家电产品产销量达到150万台，实现销售额22亿元，税利1亿8千万元。在家电产品系列中，星星拥有冰箱、冷柜、空调、洗碗机、饮水机、制冰机、便洁宝和臭氧水设备等十多类主要产品。冰箱、饮水机、洗碗机、制冷机等产品，远销美日欧的40多个国家和地区，外销率达97%以上。便洁宝系列产品获得国家5项专利，为中国同类产品第一品牌，其销量和市场占有率稳居全国第一。

另一方面，由于星星集团早期的主产品——冰箱和冷柜在技术上已日趋成熟，为了企业的可持续发展，该企业开始向多元化发展。集团通过招募科研人员以及与高校合作相结合的方式，拓宽和完善了自己的产品。星星电脑等光电产品便应运而生。

此外，星星集团每年还从各地引进30到40名大学生，为企业的发展注入了新的活力。这些大学生在工作前经过企业全面的培训后，能够迅速融入企业，很多在不到一年的时间里便能够晋升为部门主管，在工作上独挡一面。这与企业采取的“传帮带”——即一个有经验的老师傅带一到两个新人的方法是密不可分的。这些措施能够使初入社会的大学生迅速适应新的环境，接受并融入企业文化。更快展现自己的才华，真正做到了让人才找到用武之地，让企业找到所需的人才。

良好的“继续教育”体制是星星集团人才档次不断提高的重要原因。由于历史原因，该集团目前的从业人员有一部分年龄偏大，工龄较长，有丰富的经验，但在入职时并没有提出目前同类岗位的学历要求。在如今激烈的竞争下，员工整体素质已经成为企业能否继续发展的重要因素。为此，星星集团鼓励员工业余时间多充电、多深造，并提供一定补贴。据介绍，集团内部已有一百多名员工通过就业后深造的渠道获得大专、本科乃至更高的学历。不得不赞叹星星集团的成功与他们优化职工整体素质，培养职工技能，不断创新的努力为星星集团的成功埋下了基石。

在星星集团，我们与人事部门的徐建华先生进行了热烈友好的座谈。徐先生向我们介绍了星星集团的人才需求情况、人才来源、引进情况、流失情况以及公司现有的人才结构等，同时结合他在招聘员工时遇到的情况对我们大学生提出了很多诚恳的建议。

次日我们分发了调查问卷，调查对象主要是星星集团及部分下属公司的管理层。下午参观了星星集团下属的便洁宝公司流水线，由于受台风影响，流水线并未开启。但从现代化的生产设施，整洁的生产车间便可想象出平日这里忙碌生产的胜景。

2、 飞跃集团：

在缝制设备领域，飞跃几乎囊括了所有的产品类型，现拥有50多个系列、500多个品种。通过两年的技术攻关，飞跃成功研发出缝制设备行业科技创新最前沿的字符控制系统，并形成了批量生产。飞跃已在本部、北京、日本、宁波建成了四大研发中心，加快新品开发速度。目前飞跃已累计获得国家相关专利300多项，并启动了国家级科技攻关项目——智能化缝纫机开发创新平台，这对于研发大量拥有自主产权的产品将起到十分重要的作用。飞跃在120多个国家和地区设立了分公司或代理机构，形成了遍布全球的经营网络。

作为中国缝纫机行业的“旗帜”，飞跃集团已经彻底改变了传统 “卖生铁”的旧缝纫机理念，取而代之的是加大技改投入和科技创新的全新思路，开发符合发达国家要求的高档次产品。20年来，飞跃集团一直坚持以高新技术改造传统产业，如今拥有自主产权的核心技术，机电一体化的高端缝纫机也逐渐成为该集团的主打产品。

这一切都是集团努力开发高端技术所决定的。集团一方面充分利用国内科研所的智力资源，加速科研成果的转化，成立了缝纫机研究所，与上海大学联合攻关“智能化缝纫机创新开发平台”的项目;另一方面积极在国外寻求智力支持聘请世界一流的科研人才来企业工作。根据我们的调查，在飞跃总部及其海外公司的外籍员工已经超过300名。这些数据都表明飞跃的人才结构已经趋于国际化。同时企业也非常重视引进新人，为了避免人才局域化的现象，集团每年都会在沈阳、武汉等地举办大型招聘会，不仅挑选了一批优秀的人才，同时也在广大内陆地区很好地宣传了企业的文化和理念。

针对我们提出的飞跃集团如何解决目前多数企业存在的人才流失的问题时，飞跃集团给出了一个令我们十分惊喜的答案。飞跃集团采取了员工参与企业控股的方式。每年集团会将一部分股权作为年终奖励发给优秀员工。这样，获得股权的员工会以一种很强烈的主人翁精神参与生产。这一举措的实施使得企业内部的人员流失问题得到了很好的解决。这不失为一个很好的人才策略，一个企业不仅要重视效益，更重要的是保持良好的业绩。佳绩的创造者正是智慧的员工，他们手里拥有的都是高、精、尖的技术，也就是业绩的保证。所以懂得留住骨干精英的公司定会常胜不衰，而能够合理利用人才资源更为重要，在飞跃集团人人都是主人翁，这样大家都最大发挥出自己的潜力，有谁能阻止这样一个有凝聚力的团队辉煌的前景呢?

在飞跃，我们终于见到了动起来的流水线。据介绍，我们参观的家用缝纫机流水线，一台产品仅需不到四十分钟时间便可出厂;在毛坯加工车间，四台大型车床仅需一名工人操作。全自动的现代化车床大大地提高了生产效率，降低了生产成本。

3、 台州发电厂：

台州发电厂是我国“六五”、“七五”计划期间建立起来的大型港口电厂，是浙江省乃至华东地区的主力发电厂。装有两台33万千瓦机组、两台13.5万千瓦机组以及四台12.5万千瓦机组，总装机容量达到143万千瓦。台州发电厂建成后，改变了台州地区和浙东南地区长期以来严重缺电的局面，促进了浙东南经济的飞速发展。同时台电也荣获了“全国500家最大规模、最佳效益工业企业”、“部级双达标企业”、“部级双文明企业”、“省级先进企业”等称号。台州发电厂目前主业职工1264人，拥有各类技术职称的人员564人，占到全厂总人数的22.63%，有700余人获得了大中专以上学历。

如同所有的国有企业，台电的配套机构十分完善。从职工家属区，到食堂、浴室、医院、子弟学校、幼儿园、电视台、游泳池、阅览室、乒乓室、足球场、电影院等一应俱全。

改革开放以前，国有企业依靠国家资金支持，企业内部也没有设立奖罚体制，员工往往捧着“铁饭碗”不思进取，导致企业发展速度缓慢。如今，市场经济竞争激烈，国营企业也开始痛定思痛，积极引进人才，构建企业发展的新方向。随着电力科技的飞速发展和电力改革的不断深入，原有的电力系统人才结构布局已明显不适应近年来国民经济发展的水平、现代科技的进步速度及企业的发展战略。主要表现在工人文化素质整体偏低和技能型人才缺乏两方面。

为此，台州市发电厂着眼于未来，为满足浙江省经济快速增长过程中的电力需求，台州市发电厂积极更新电力设备，引进高素质人才，为自身的生存和发展奠定了坚实的基础。一方面，针对原企业人员规模偏大、劳动生产率较低的情况，该厂引进了奖励体制，对年发电最多及耗煤量最少的机组给予奖励，创造出“你追我赶”的内部竞争环境。另一方面，积极完善人才结构、布局及专业结构比例。通过培训，解决当前电力系统高级技工缺乏的问题，维持了电力的安全生产和可持续发展的良好态势。

在与台电接待人员进行座谈后，厂方带领我们参观了厂区。起初我们疑惑偌大的车间怎么基本见不到工人，但答案在我们踏入控制室那一刻全然揭晓。各机组的工作情况，如炉火温度、炉火颜色、线路情况等参数指标在一个小小的控制室里便可进行精密的监测。一旦发现哪个环节出现问题，工人便会前去维修处理。从高耸入云的烟囱到巍然屹立的冷却塔;从喧闹的燃煤初处理车间到安静的主控制室;从依山而建的大型厂区到傍水而居的燃煤港口，现代化大型生产的魅力征服了我们所有实践成员。

三、 调查课题分析：

1、 调查问卷分析：

我们在星星集团、飞跃集团对其中层及基层干部员工分发放了调查问卷。(以下数据及表格除特殊标注外，均为本社会实践小组调查数据)

调查发现，受访者绝大多数为浙江本地人;而员工中学历最高为研究生，拥有大专学历的员工占到总数一半之多;大多数人工作后仍在继续深造或读取更高的学位;有近五分之一的受访者在就业过程中曾遭受过性别歧视; 工作与所学习专业对口人员与不对口人员几乎相等，基本各占一半;受访者普遍认为应届大学毕业生存在工作经验不足、人际交往能力差、心浮气躁等问题。

1) 籍贯：

调查显示，有76.1%的受访员工籍贯是华东地区，而其中绝大多数人又是浙江本地人。这样结构大大减少了人才的流失现象，从而降低了企业的人力成本，相对易于统一管理，员工间也易于沟通、易于合作。

然而这样的选择在为企业减轻了人才流失现象的同时，带来的问题同样不可忽视。这种人才稳定也许只是一个繁荣的表象，事实上企业可能因噎废食，错过了很多优秀的人才。另外，就企业现有人才格局来看，大多数员工是浙江本地人，势必使企业走入一种地区思维定势。人才的同质性太强，质量就会逐步下降。不可否认，人的思维方法和看待问题的角度是带有一定地域色彩的。尽管目前长江三角洲地区经济发达，浙江的民营企业也蒸蒸日上，但这并不代表他们对于企业发展、经济发展的见解是绝对正确的。此时，他们也许就需要一些来自其它地区的声音。全国各地的人才聚集一起，不同的风格会产生碰撞，才能够形成优势互补。

浙商精明的经商头脑是闻名遐迩的，而中国古代都城多建于北方又使得北方人的骨子里有一种挥之不去的大气，或者可以说是霸气。这一个细腻，一个磅礴的思想加以碰撞，也必将产生思想的火花，对企业的全国发展战略可以说是十分重要的。

在看起来弊大于利的情况下，为什么企业还是选择了这样单一人才来源的结构呢?星星集团的徐先生在与我们的座谈中给出了原因。

民营企业不同于国有企业，它们能够为职工提供的只有工资和暂时的单身宿舍。而应届毕业大学生立业后面临的就是成家的问题，外地学生仅靠自己的工资买房结婚对于大多数人是不现实的。尽管工资不算微薄，但面对沿海地区的高额房价，很多人心中还是打起了退堂鼓。这样，企业花了很多金钱、时间以及精力培养起刚刚成熟的员工就大量流失了。面对着这种局面，这些企业只好尽量选择本地学生以避免这种不必要的人才流失。

另外，民营企业创业的领导人也是当地人，这就决定了他们要优先解决当地的劳动力就业问题。

2) 年龄：

调查显示，调查对象的年龄层主要集中在20岁到30岁，30岁到40岁年龄段次之：

表 1 台州市著名企业人才年龄结构

年龄

小于20岁

20-25岁

25-30岁

30-40岁

40-50岁

50岁以上

比例

1.8%

43.4%

30.0%

18.6%

2.7%

3.5%

另据浙江工业大学的调查数据，台州市民营企业决策者的年龄层主要为中青年：

表 2 台州市民营企业决策者年龄结构[①]

年龄

20-30岁

30-40岁

40-50岁

50-60岁

60岁以上

比例

2.22%

40.00%

26.67%

17.78%

13.33%

这两组数据充分说明台州市的民营企业年龄结构是很合理的。从基层到高层年龄依次增长，呈现金字塔状的结构。年轻人记忆力和接受新事物能力很强，精力旺盛，思想活跃;构成了金字塔的塔基，使得整个企业散发着朝气蓬勃，欣欣向荣的气息。中年人分析能力和判断能力比较强，有一定的实践经验，年富力强，他们构成了金字塔的塔身，以其成熟冷静和丰富的经验在企业中起到了中流砥柱的作用;而五十岁左右时，经验、阅历最丰富，深谋远虑，思维缜密，冷静客观，处事稳健，适合做决策工作;这一部分数量很少却贡献很大的人构成了企业这座金字塔的塔尖，是他们的高瞻远瞩，带领着企业朝着正确的方向发展。

这样一个有梯度年龄结构的综合体，即可以避免出现青黄不接的情况，又有利于企业成员的优势互补。

3) 文化程度：

被调查对象的学历主要集中在大专、高中、本科上：

表 3 台州市著名民营企业员工文化层次结构

学历

初中

高中

大专

本科

硕士研究生

硕士研究生以上

比例

1.8%

29.2%

50.4%

16.8%

1.8%

0.0%

而根据浙江工业大学的调查数据，台州市企业决策者的文化程度在大专及以上的占到七成左右。

以上数据说明：在职人员主要拥有大专学历而不是本科学历。原因主要有以下几点：

首先，民营企业业主认为大专学生与大学本科学生相比有更强的动手能力、实干精神，也更加吃苦耐劳。如同一位民营企业业主提到的：我让一个本科生去买打印纸，他会打着车跑到很远的地方花很贵的钱买回来，而让一个专科生去买，他会拿到很低的价钱并且是让对方商贩送回公司。这种现象也许并不典型，但是从侧面说明了本科学生在某一些企业领导心中动手能力差、实践经验不足的缺点。星星集团的徐先生也提到，新来的大学生在结束培训课程后都必须要下车间流水线劳动，而每年新进的大学生一听到下车间劳动时都是满脸的不情愿。很多本科生怕吃苦怕劳动，还没有一个成熟的心态去面对自己在工作中将要付出的劳动和汗水。

其次，企业中的普通岗位，如会计、技术工人、营销人员、接待人员等等职位在实际工作中是大专学生完全可以胜任的，本科生并不具有绝对优势。而本科生的教育成本要高于专科生，对于薪水的期待水平也要高于专科生，从企业的角度出发自然会选择“价廉物美”的专科学生。而最需要本科及更高学历水平学生的部门——研发部门一般又恰恰是民营企业的弱点。大多数民营企业的资金与规模都不允许他们进行大规模的自主研发工作，有些民营企业即使设有研发部门，力量也相对薄弱。于是学历高的学生在这里便没有了用武之地。还有一些企业由于研发项目并不多而认为自己本身没有必要设立独立的研发部门，只在需要时与周边的大学如浙江大学，浙江工业大学，上海交通大学等高校联系，将待研发课题交予相关课题组，由高校中的导师与研究生等共同完成。接到成果后，企业根据研发效果支付高校课题组相应的报酬。另外，即使一些企业设有研发部门，研发部门的人数相对于整家企业人数也是微乎其微的。

第三，本科学生对自己的期望值普遍比专科生高，较之专科学生更容易跳槽。本科学生很容易陷于一种不切实际的幻想之中，认为就业后就该大展宏图。初入公司，发展并不会一帆风顺，也不一定会在短时间内升职加薪，获得上司的青睐，此时他们可能就会认为我这么优秀怎么你们居然看不到?怨天尤人之后便选择离开这个“不能够给我发展空间”的地方。

4) 工作：

1. 工作中性别歧视的问题：

调查显示，有17.7%的人在找工作或工作过程中曾遭受过性别歧视;而女性员工有20.7%在找工作或工作过程中曾遭受过性别歧视，男性员工该项指标为14.5%。以上数据说明，就业过程中的性别歧视仍是一个比较突出的问题，另外性别歧视是对于男性员工和女性员工同时存在的，女性员工的情况略严重于男性职工。

有一些工作人们普遍认为更适合于男性做，在招聘时就会尽量选择男性，并不是招聘单位不分青红皂白一律拒收女性。由调查数据可知，男性在就业时也存在着性别歧视的问题，也就是因为有些工作更适合女性做。但是，有很多单位完全不召收女生或尽量少招女生，理由是女生成家后普遍事业心小一些，家庭心重一点，在工作上可能没有男生那么有进取心。另外女生到了一定阶段要休产假，而产假的时间又比较长，可能会给工作造成脱节的现象，一项工作两三个月的空白是任何工作单位都很难接受的，而把工作交给其他人帮忙去做也不是长久之计。一些企业由于这些原因以及某些专业的特殊要求便尽量少招女生。可是一个企业里的男女比例仍然是人力资源部门要考虑的重要问题，清一色的男生或者清一色的女生都不是正常的比例，都会影响到企业的正常发展。况且仅仅因为以上那些理由错过了很优秀的女生也应当是令企业痛心的。

2. 获取工作的方式：

调查结果显示，获得工作最主要的途径是主动求职，其次为亲友介绍：

表 4 台州市著名民营企业员工工作来源构成

获得工作途径

社会人才市场

校园大型招聘

亲友介绍

主动求职

其他

比例

18.6%

17.7%

21.2%

23.9%

18.6%

亲友介绍以微小的差距落在了主动求职之后，成为求职的第二大主要方式。

表 5 私营企业管理人员来源构成表[②]

来源

社会公开招聘

从基层培养

亲戚家人

亲友推荐

同学、同事、

战友、好友

比例

48.7%

13.8%

10.8%

10.7%

16.0%

表 6 私营企业财务等重要人员来源构成表[③]

来源

亲戚家人

亲友推荐

同学、同事

战友、好友

其它

比例

35.6%

15.2%

11.1%

38.1%

这样的家族式结构与民营企业自身发展的历程也有着很大的关系。

浙江省的民营经济在发展初期，其原始积累一般是通过在外经商、务工等方式完成的。在外完成原始积累后，浙江人便回到自己的家乡开办低成本的加工工厂。形成工厂便需要更多的人力资源，而当时的“企业家”能想到辅助自己管理企业的就是亲朋好友。他们是文化程度相对低下的民营企业主较之社会招聘来的人员更为相信的人群，往往能力不是很强却操控着企业内部的绝对权利。民营企业的发展起点是个体工商户，亲缘、血缘关系在创业初期起了很大的作用。

民营企业主创业时依靠自己的辛劳与智慧，基本能够适应企业发展的要求。但是随着企业规模的扩大，管理工作的日益复杂，此时的企业主大多面临着个人经验不足，管理能力缺乏的局面。一些企业主能够意识到自己的不足，及时聘任专业管理人才，专业技术人才等，不再依靠家族，亲友。使得企业的聘任制度越来越科学化和独立化，所有权和经营权分离。这些企业由于及时意识到自己的问题并加以改正，近些年走在了民营企业发展的最前列。

表 7 依靠亲友介绍获得工作在各年龄段的比例

年龄

20-25岁

25-30岁

30-40岁

40-50岁

比例

16.3%

20.6%

38.1%

33.3%

由表7的数据说明了这个过程：随着员工年龄的减小，依靠亲友介绍获得工作的比例越来越低。

年长的员工依靠亲友关系进入企业的比例最大。这些人很多都是企业的“开国元勋”，是企业的创建者创业时依靠自己的人脉资源网罗来的。由于文化水平普遍不高，如今他们的管理能力、个人能力都处于劣势，但是他们依旧作为企业创业的精神象征而被保留了下来。

而年轻人依靠亲友关系进入企业的比例则在逐渐下降。这一方面说明民营企业在突破自己发展的瓶颈——家族式管理上有了长足的进步，也说明了年轻的一代自身能力的增强。他们不再依靠亲友的关系，靠自己的能力也能够找到理想的工作，发挥自己的特长，为民营经济的腾飞贡献着自己的力量。

3. 专业对口对于工作的影响：

调查结果显示，所学专业与就业后专业对口及不对口的人基本各占一半。而半数以上人认为专业对口对工作有一定影响。

表 8 员工认为专业对口对工作的影响

影响

没有影响

一定影响

很大影响

专业决定工作

不清楚

比例

22.1%

57.5%

13.3%

4.4%

2.7%

专业对口使大学毕业生能够更快的进入工作状态，适应自己的工作，因为一切都是他所熟悉的。而专业不对口则容易使大学毕业生产生不适感，毕竟一切都是陌生的。但专业是否对口对大学毕业生工作的影响并不是绝对的，关键在于能否摆正自己的位置，能否做到干一行、爱一行。在知识更新速度越来越快的今天，从某种层面上来说，很多人难以做到专业完全对口的工作。

4. 工作后的培训及进修：

大规模的企业在召进新员工后都会进行一定的培训。这些培训不只是针对工作后所要应用到的专业知识的，还有对于企业文化的讲解，有助于新员工更快地融入企业这个大家庭。

而除了企业定期对于员工的培训外，企业也鼓励员工自己参加课外学习获取更高学位，并报销相关培训、考试费用。在我们的调查中，有75.2%的员工在工作过程中继续深造或读取更高学位。这也为构造学习型企业、学习型社会贡献了自己的力量。

5) 问卷显示应届毕业大学生存在的主要问题：

表 9 应届大学毕业生存在的主要问题

问题

没有

接触

工作经验不足

专业

知识

不扎实

学习

能力差

人际

交往

能力差

书面

表达

能力差

其他

比例

8.0%

63.7%

20.4%

4.4%

24.8%

8.0%

13.3%

调查显示，应届大学毕业生存在的首要问题是：工作经验不足。工作经验究竟赋予一个没有工作过的人怎样的品质，怎样的能力而使其特别吸引企业呢?企业在招聘时打出“需有相关工作经验”“有工作经验者优先”事实上只是一个表象，企业真正关注的并不是你曾经做过怎样的工作，而是你因为曾经从事过相关工作所获得的能力。这种能力对于一项具体工作来说，就是指有工作经验的人到了一个新的企业，不论做怎样的工作，都较之于新手更容易上手，这是因为他们更熟悉企业的工作机制，所以他们不需要或很少需要相关的培训，在一定程度上降低了企业的人力成本;而对于人的综合能力来说，有过工作经验的人在团队精神、合作意识、沟通能力等方面通常都强于刚毕业的仍然“以自我为中心的”大学生。

由于我国高校往往强调系统的专业知识学习，在掌握知识的基础上培养能力，重视后劲和潜在能力;而用人单位往往更看中分析问题和解决问题的能力，相对而言，他们更重视大学生的实际能力，这一点在民营企业中尤其突出。而大学生虽然是一个充满活力，具备系统的理论知识的群体，但在他们就业之前与社会接触相对较少，缺少锻炼自己工作能力的机会。这一大学生的通病使得用人单位对大学生的引进采取了观望态度——有的用人单位在招聘时就要求应聘者有一定的工作经验，有的用人单位甚至推迟招聘时间。

另外，有24.8%的受访员工认为，人际交往能力差也是应届大学毕业生的一大缺点。这也和传统的教育体制有很大的关系。现在的学生从五六岁开始接受几乎全封闭式的教育，其全部的生活就是学习和考试。在进入大学以后，虽然有了更多的与他人交往的机会，但有些同学也会认为交际能力是华而不实的东西，由于心里对于这些技巧的鄙薄而故意不去培养和发展其交际能力。其实，交际能力强并不是指人的圆滑老练，更不是指人用着意奉承而换取地位金钱的能力，即使作为有很强正义感的学生，我们也没有必要排挤这方面的能力，这并不是受人鄙弃的。然而，即使有的同学愿意与人交往，就交往人群的广度和复杂性而言，与社会的要求还是有很大的差距。事实上，人际交往能力作为一个社会的人所必须具备的能力，包括交谈、交际与交友、接人待物以及与异性交往等方面，是人作为一个社会个体的一种基本素质，基本能力，是一个人能够与别人很好沟通的前提条件，它在很大程度上决定着一个人的前途和命运。交往能力是从交往中学来的，交际经验是在交往实践中积累起来的，由于缺乏交往经验，很多大学生在毕业时并不具备足够的人际交往能力。一个具有较强人际交往能力的大学毕业生，能够很快地融入到新的工作环境中去，并为同事和上级所接受，从而更容易适应新的工作;而一个人际交往能力有所欠缺的大学毕业生，在新的工作环境中就会很容易产生不适感，并且很难进入企业员工的圈子中去，在越来越注重团队精神、合作意识的现代企业中，这些员工也就成了不和谐的因素。

此外，还有20.4%的受访员工认为应届大学毕业生普遍存在着专业知识不扎实的缺点。“扩招”造成高校学生水平良莠不齐，有的学生无法跟上教学进度，导致基本知识掌握不牢，很难学好专业课。另外，还有一些学生由于各种原因对专业课没有足够的重视，这就使有些毕业生在毕业时并不具备足够的专业知识。最后，高校毕业门槛的放低也是一个不可忽略的因素。专业知识是企业招收员工时首先要考虑的问题，一个不具备足够专业知识的大学毕业生对于越来越注重效率的企业来说无疑就是糟粕，是不可能被接受的。

与此同时，调查还显示部分应届大学毕业生还存在着诸如学习能力差，书面表达能力差等问题。

2、 民营企业和国有企业人才结构的对比：

国有企业的人员结构比较复杂。它既要考虑企业的经济利益，还要兼顾员工的生活福利等各个方面。国有企业优厚的福利是其吸引人才的一大亮点，同时也是自身的一块硬伤。这一特点就决定了它不仅要有生产管理的人员，同时还要有完备的后勤服务设施及人员。有点年头的国有企业，福利愈是优厚，企业前进的枷锁就愈是沉重，这就在无形之中影响了国有企业的竞争力。在国企改革如火如荼的今天，国企负责人和高级管理人员大都具有较高的学历，职工中也不乏能手，但是国有企业的一些机制仍严重束缚着国企负责人和职工的手脚。比如，国有企业对市场反映的敏感不如民营企业。其原因并非国有企业的经营者素质不高，没有认识到，而是因为体制的影响——重大的市场决策，往往伴随有较大的风险，国企经营者并非资产的拥有者，要向上级请示，审批，些许战机也因而贻误。例如此次我们考察的国企——台州发电厂，在上个世纪末就已经意识到，电力将是影响浙江企业发展的瓶颈，并向上级部门申请审批发电厂的后续扩大改造计划。

但由于上级部门对未来认识的不足以及火力发电厂属于高污染企业等原因，这个计划直到浙江频发电荒的今天，才付诸实施。这种决策的滞后，不得不让我们感到遗憾。另外，由于历史条件的限制，国有企业的人才结构也存在着很大的问题，这在一定程度上成为了国有企业发展的障碍。在七八十年代，国有企业中普遍存在着“子承父业”的现象，使很多并不具备足够职业技能的人进入企业;今天，这种现象虽然已经成为历史，但裙带关系及一些其他方面的因素使国有企业的员工仍良莠不齐。

在此次调查中，我们发现，浙江民营企业一般靠民间资本原始积累自然演进生成，不同于广东，上海等地是在外资嫁接或中大型国企改造基础上形成的，故企业规模普遍偏小，大多为家庭式企业或者是以合伙的形式结合成的无限责任公司，而且企业缺乏必要的金融支持，直接，间接融资渠道均不顺畅。许多民营企业在创业和发展之初，由于规模小，人员少，产品单一，管理简单，这种企业组织形式不但是合理的，而且也是有效的。但是，随着企业规模的不断扩大和经营管理关系的日趋复杂，家族式与合伙制的弊端逐渐显现，并日益成为其发展的障碍。

首先，在企业管理中，重要职位由家族成员担任，实行家族式领导。在企业经济管理过程中，也通常是以伦理规范代替经营行为规范。家族成员自认为对企业创业有功，与企业有特殊关系，时时以元老自居，以“自己人”自居，其他人都是“外人”，与吸引来的专业管理人员发生磨擦冲突，并将他们排斥在“圈”外，有一种排外心理。“外来”员工没有了归属感，上下沟通受阻，导致整个企业管理水准下降。许多优秀人才之所以流失，就是因为他们难于融入家族圈内，其抱负得不到施展，很难有成就感，无奈只好走为上策。

其次，由家庭作坊式逐步发展到今天的民营企业，虽然具有了一定的经营规模，但是仍然摆脱不了家长式的管理作风。由于缺少规范的组织架构，运转缺少分担明确的管理或执行责任，只能依赖于领导者的个人指令，但在企业规模扩张后，因领导人的个人能力素质的不足导致决策失误，从而满盘皆输。

最后，民营企业在壮大之后，管理者也有了实行现代化科学管理的要求，然而仅靠现有的家族成员、元老的“忠诚”已远不能满足日益加剧的市场竞争的要求。因此，对人才的需求也越来越迫切。而事实上是一些企业看似求贤若渴，实际却是对外聘人员的信任度总是持怀疑态度，总认为既可信任又有才干的人太少。这实际上是民企在人才观念上的一种短视和浅薄。有人这样概括民企老板用人的观念：“用人要疑，疑人也用”。其后果直接导致人才对民企的信任危机。表面上许以重金，委以重任，放权放手，背后却疑虑防范，如此令不少民企人才寒心。

由此可见，民营企业发展所遇到的核心问题就是人才问题，要克服这个困难就必须改革——将现代企业制度引入家族制，使二者有机结合起来，即既保留家族制，又淡化和提高家族制，而其中最重要的就是改革人才机制。企业要想得到各类人才能力的充分发挥，必须建立良好的聘人、用人机制，给各类人才创造一个宽松、和谐的好环境。要爱护人才、尊重人才;要把企业效益和各类人才的利益很好的结合起来。

1) 摒弃僵化的用人观念

首先，民营企业应打破家族制用人观念的桎梏。从历史的轨迹来看，家族制是注定要走向衰亡的，因为上一代无论经营管理才能多么优秀，也无法保证下一代的经营管理才能必然同样卓越，这一点在全世界都一样。在美国，只有三分之一的家族制企业能够维持到第二代不衰亡，但他们很快会引进职业经理人，到了第三代的孙子辈即使仍掌握公司大多数股东也很少参与管理了。因此，中国民营企业要长远发展就应打破家族制用人观念的桎梏，大力引进人才，尤其是优秀人才，并让他们发挥应有的作用。

其次，民营企业应打破原有的人事模式。民营企业要打破原有的人事模式，有效结合民族文化和人力资源管理理论建立新的用人理念：把员工当作动态的、宝贵的资源，管理者与员工之间互有权利，互有义务，相互依存，实现双赢，企业用人是战略上的需要，注重人才的开发与培养。

2) 正确认识人才

企业需要人才，尤其是优秀人才，那么到底什么样的人才算得上是人才?现在的企业普遍以等级证书、资格认证、工作经验、学历文凭等作为对人才的评判依据。在现在的招聘会上，学习成绩、英语等级、计算机等级、甚至是学校牌子几乎成了硬性条件，残缺者即便口才出众、能力超群、满腹经纶也会被无情的忽略掉。诚然，学习成绩、英语等级、计算机等级、学历文凭、学校牌子、工作经验等可以从某种角度代表着一个人的某种能力，可仅此就作为优秀人才的衡量标准未免过于单薄，是企业在认识人才上莫大的误区。民营企业不应加以效仿，招聘人才是为了用而不是为了看，讲求的是实用性，而非观赏性，一味的标榜自己的门面，有多少硕士、博士、专家学者只是自欺欺人。

3) 建立适用的人才激励机制

最有效的人才策略源于企业人才激励机制的建立，民营企业应结合自身的优势和特点，建立适用于自身的一系列人才激励机制。民营企业应从注重人才能力入手激励人才。众多的激励因素中，钱是最实在的，其次是职位级别。

在薪资鼓励方面，现在各个企业在薪资数额上基本上没有什么问题，继续靠加薪来吸引人才、留住人才不会再产生多大效用，因为对于人才而言：如果其自身已不能发展，则会选择高薪;反之人才宁愿放弃高薪。高薪未必能留住人才，因此，民营企业更应从其他鼓励因素入手。

在职位激励方面，许多企业在员工职位晋升上多以工龄、资历、学历、甚至是关系为条件，极大的抑制了条件不足而能力卓越者能力的发挥空间。因此，民营企业在员工职位晋升上更应以能力绩效为依据，在员工能力绩效问题率允许的范围内，结合企业自身的实际情况，按照能者上，庸者下的原则，给员工以公平合理的职位晋升，充分体现企业对人才能力的注重。

四、 对大学生就业以及学校培养人才的一点建议：

1、 对于在校大学生就业的建议：

首先，热爱自己即将从事的职业。学生目前在学校学习的专业与自己今后从事的职业是不是一定要“门当户对”呢?有些刚刚就职的大学生常常抱怨自己目前所从事的职业与在学校所学习的专业毫不相关，并把自己工作没有起色，没有激情归罪于职业非所爱、非所学。通过问卷的结果分析，有接近一半的从业职工与自己的所学专业不对口，但只有13.3%职工认为专业对职业有很大影响。有很多的职工在与其专业不对口的职业上做出了非凡的业绩，原因就是他们能干一行，爱一行。大学生是一个综合素质比较高的群体，充满活力，并具备系统的理论知识，应该具有很强的适应能力，在不能找到与自己专业对口或自己非常满意的工作时，就必须学会在工作中寻找兴趣，对工作投入自己的热情，充分展现自己的才华。

其次，对自己的如何走向成功抱有正确的心态。很多大学生对自己的期望值过高，对自己将来的发展没有系统的计划，而是揠苗助长，急于求成，给自己太大的压力。不可否认，进取的精神是好的，但如果给自己注人太大的压力，并不一定有助自己将来的发展。因此，理智的看自己的未来，切莫想一步登天，才是走向成功的正确心态。

最后，好的发展环境比高的薪水更重要。大学生目前就业有一个普遍的误区就是他们认为自己经过十几年的寒窗苦读，现在好不容易就业了，应该是社会回报他们的时候了。这种心理的误区导致他们就业后只顾向企业伸手，当企业的薪水不能达到他们的要求的时候，他们便选择了跳槽。调查的结果显示，目前绝大部分的中、基层员工薪水在1000到2022元之间。近几年来，应届高校毕业生在就业市场上的身价已呈逐年下降之势。一些企业招聘应届毕业生看重的不是大学生的专业知识及技能，更多的是他们的可塑性，而大学生的起薪水平也与较低学历的员工相差无几。随着“扩招”造成高校毕业生数量逐年猛增、质量的局部下降、人才的相对过剩和职位竞争的激烈，大学生“低工资时代”已经悄然来临。因此，大学生的择业决不应该好高骛远，要具有长远眼光，找到符合自己发展的环境才是当务之急。

2、 对于高校培养人才的建议：

首先，改革对学生的考核方法。学校在培养人才的过程中的地位是不可替代的，学校应该在学生的求学过程中起好引导作用，而最好的引导方法是通过对学生的考核评价的方法的设定来实现。应该把考核知识与考核能力结合起来，全面衡量学生的能力。考核方式是引导学生的重要杠杆。长期以来，我国实行的考核制度一直是依靠和课堂所学内容的分数来衡量一个学生的知识水平与能力。因此，它不可避免地导致学生死读书本，忽视实践与应用，忽视能力的培养。因此，应该把学生从只注重分数，死读硬记书本知识的枷锁中解放出来，引导学生广泛地参加教学改革，注重学习知识的方法和能力的提高，注重参加各种科研活动，学会运用所学知识参加社会实践，引导学生有意识地培养理论联系实践的能力，自学和科研的能力，独立工作和社会实践的能力。

其次，改革封闭式培养人才的方式，多与社会合作，建立开放式的培养人才方式。高校与社会实际部门联合培养所需人才。高等学校在培养人才工作中，吸收实际部门和各行业人士参与教学工作，有利于加强学校与社会生产实际部门的联系，使用人部门和生产单位的建议，意见和人才需求的信息反馈到高等学校。高等学校则可以根据实际部门的建议和要求，制定相应的人才培养计划，设立相应的教学课程，使学校培养出实际部门适用的各类应用人才。

最后，高等教育还要面向世界，按照国际化标准培养所需人才。随着科技革命的飞速发展，各国在经济，科技，文化和教育等方面的联系与合作更为紧密，没有哪个国家或民族可以脱离这种国际性合作而独立发展。随着我国步入社会主义市场经济，并恢复关贸总协定缔约国地位，我国的经济发展和经济运行，将冲破传统的、封闭的模式而走向世界。这就为高等教育提出了如何面对国际社会经济竞争，科技交流，培养能够熟悉国际惯例的国际性人才的问题，这对目前的教育体制又是一个巨大的挑战。

第7篇 寒假社会实践报告：三下乡

1月22日至2月27日，我随青岛海洋大学工程学院三下乡队伍来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说，是一次难得的经历。短短的五天时间，感受了浓厚的乡村生活气息，也产生了很多感想。

周 家村是远近闻名的文明村，全村耕地面积1550亩，住户面积200亩，230户人家，800口人，其中党员19名。村固定资产120万，村每年平均收入 3800元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。周村长自74年上任以来，为村里的工作耗尽心血，给村里带来了大量收益，村子有了翻天覆地的变化。提起周村 长，村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。

进村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍，以及道路两旁那既有经济效益又能美化环 境的柿子树，与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁，使我毫不夸张 的用了安居乐业来作为周家村给我的第一印象。

听村里的领导介绍，村里的主要收入于种植业，其中200亩果园收益可达每亩4000 元左右，而辣椒更是达到了每亩10000元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时，村里领导向我们道出了苦衷：数年前曾有一木器厂，在村里投入生 产，但不到3年，木器厂就因接连亏损而在村中消失，而其后的几次上项目的想法，都因缺资金少技术(尤其是少技术少人才)而夭折。

人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中，这个烙印日渐加深。

学 校并不算大，还算明亮的教室和尚未残缺的课桌，与偏远山区相比，以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须 将自己的凳子搬回家来说，这的学习环境并不能用一个好字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了，他们几乎想要我们在5天之内把所知道 的所有知识都教给他们。

在和孩子们的交流中我了解到，他们都很想成为大学生成为科学家，对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当 我问他们以后回不回来的时候，几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义，也许是一直以来伴随他们左右的考大学，去大城市 的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。

人才、教育再一次在我的脑海中回荡着。

一位朋友曾对我讲过一个真实的故事，某省重点中学有一位来自穷山村的学生，学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话，只有九个字：别忘了!你是农村户口!!!

听到这件事的时候，我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力，几乎用尽自己 所有的精力去学习考大学，以此来摆脱落后的环境，实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢?他们中有几个回到自己那还不富裕的 家乡，投身其中的建设呢?人都向往美好的生活，这本无可厚非，但村里留下的是什么?几个大学生的名字，一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏，生活依旧贫困。

这种人才流向并非只存在于农村和城市之间，也同样存在于小城市和大城市之间，落后地区和发达地区之间，以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。

孩 子们的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中，老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城 市，在谈到孙子时，老人很自豪的告诉我们，他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名，以后考大学，考名牌大学，到大城市去!老人的笑容让我感受到了家长们 望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设，老人说：村子里太苦，能到外面去，干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子!

以周家村的生活水平来说，村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来，可想而知其他贫困村的情况。

周家村之所 以富裕，关键在于和韩国合作的200亩高效田，其实这对村里既是一笔客观的收入，又是一种劳动力的利用。韩国人出种子，出技术，村里出劳力，出土地，收获 后，韩国人回收所有果实和种子，付给村里的报酬只是收益中极少的一部分。而且还规定村里不得留果留种，否则将受重罚。这完全是一种劳动力的欺骗，可是以我 们的知识就是无法掌握其中的技术关键。而我们为了这笔可观的收入，还必须甘受韩国人的这种技术欺骗，其原因何在?人才不足!!试想如果村里有这么一批农业 知识相当丰富的人才，我们完全可以掌握韩国人的技术，从而为我们自己所用，那时所有的收益都将归我们自己所有。村里将远比现在要富裕!

孩子们是渴望知识的，村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化，造成了人才的流失。改革开放20年来，人们的思想有了极大的进 步，越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中，我们了解到，80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比 过去有了保障之后，我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助，还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识，同样需要做人的道理、适应时 代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生，有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业!

下乡过程中所见所闻很多，但我认为最重要的还是教育问题。科技是第一生产力!新时期农村的教育事业依然面临很多的问题，解决好这些问题将极大的促进农村的发展.

第8篇 最新寒假社会工作实践报告

实践单位：xx有限公司

实践时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日

实践报告正文

实践是检验真理的唯一标准，大学生参与社会实践是引导我们走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，同时也给我一个平台将课堂上学到的东西运用到生活中去。打开了我的视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第三个学期，当然，也是我第三次经历社会实践。随着专业课的学习，对食品卫生与营养学有了初步的认识，所以此次的兼职我选择餐饮业，希望能在实践中，学以致用。

寒假我回到了家乡，为了使自己假期过的充实，自己独立的去找了一份工作——服务员，其实也算是营业员。因为公司先安排新手从最基础的做起。幸运的是，在我努力学习下，很顺利的和同事相处，工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服务员，负责就餐区收拾碗筷，打扫卫生;于2月5日2月18日主要是放料，在卷膜区将面筋与绿豆芽以一定的比例放入火锅的工作;于2月19至3月2日主要是营业员，在粥区负责买粥。

下面我将具体谈谈我的实践内容

1、做服务员的期间，我上中班——10:30-20:30，来到餐厅收拾碗筷，擦桌子，扫地保障地面的干净。刚来到，我自认为拖地，在宿舍经常干的事会做的得心应手，但毕竟餐厅总是有人走动，所以拖不干净。于是老员工阿姨，教我怎么拖地。拖把用热水加洗衣粉洗干净，把水踩干。从里向外拖。我虚心学习，并且努力帮助其他岗位的员工工作，我被店长安排到卷膜区工作。

2、卷膜区的工作是面向顾客的，也是关系到食品质量的。卷膜由馍皮卷火锅里的菜做成。火锅按菜讲(从放锅的位置开始，顺时针，依次是刚放锅区、待卷区，鸡蛋区，白鸡蛋区。)按组成讲，从下到上依次是，汤，菜，油。看顾客多时保证待卷区菜充足。何时加汤，何时加油，何时加酱油。 要明白它们的作用，汤，主要是水，煮菜的;油，密度小漂浮于汤上面，沸点高于水，所以保证油的充足就可以减少冒热气，加速菜煮熟;酱油，增色的，加不加酱油取决于待卷区的面筋颜色。在此区我工作的时间最长，发现卫生条件达不到，员工是徒手卷膜的，工作之前不会用消毒液洗手，人多时，菜煮的时间也不够，火锅2小时更换一次也会根据具体情况灵活处理。随着过年，人流量增多，我又被调到盛粥区。

3、盛粥区的工作量可不小。不但要盛粥，把粥加入粥车，还要送下面和炒饭的订单。面对不同的顾客，不同的要求，我有时会烦躁，但想想作为入党积极分子，我要求入党的内在原因和真实目的不就是“全心全意为人民服务”吗?我调整好自己，做好这个岗位该做的事情。

正如我在行文开头写到，我通过三个学期的大学学习，获得了部分有关食品卫生与营养学专业的知识，通过本次餐饮业的实践，我发现了一些在课堂上学到的知识运用到餐饮业生产中的内容。

1、发现员工馍发霉，我仔细观察了霉点-点状分布，灰白色表面不平，推断为霉菌，思考着发霉的原因，解决办法。这些霉菌可能来自空气中的孢子，可以通过高温加热，杀死微生物，晾干表面水汽，密闭保存。此法将大量减少微生物，并抑制微生物生长。蒸腾的方法可以杀死。但有毒物质仍然存在,所以还是不能食用。馒头发霉后可以产生大量的黄曲霉菌及黄曲霉毒素，食用后，一方面可以引起胃肠道反应，另一方面，长期服用，可以产生致癌作用。所以，发霉的馒头是不宜食用的。日常生活中，人民把引起食物等发霉的真菌称为霉菌。常见的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌会使估子腐烂：面包、馒头发霉时长的“白毛”就是根霉;黄曲霉菌能使花生、玉米的籽粒变质、有些黄曲霉产生的黄曲霉毒素有致癌作用。

2、非酶褐变在生活中的应用。我们都知道马铃薯切开后颜色会变暗，原因是发生了非酶褐变(是不需宜的)。一般食品褐变可分为酶促褐变反应和非酶褐变反应两类。酶促褐变反应是因酶作用而发生的褐变现象，它普遍发生于含酚类成分的食品中，它是由于多酚氧化酶的作用，使酚类化合物缩合而生成褐色色素。如苹果、香蕉和土豆的切口处迅速变成褐色是最常见的例子，这是因为它们的组织暴露在空气中，在酶的作用下使多酚类氧化为邻醌，再进一步氧化聚合而形成褐色色素类黑精(melanoldin)。这一反应在酱油、酱类等豆制发酵食品以及啤酒、黄酒的生产中存在，但它不是主要的褐变反应。2通过将切好的马铃薯条浸泡在水中，隔绝氧气，可以保证上午准备的马铃薯条够一天使用的。

3、卷馍需要的熟绿豆芽，豆角需经开水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用经过水焯的蔬菜制成的菜肴，其色泽鲜艳、清淡不腻，历来受到人们的喜爱。

水焯法同其他制法一样，也有它的利和弊。蔬菜中含有大量维生素c，是人体生理功能不可缺少的一种营养素。但是蔬菜中还含有氧化酶，这种酶对维生素有氧化作用。尤其在加热时更为明显。氧化酶在90℃以上被破坏，氧化作用也随之被抑制。传统的水焯法经常是将蔬菜投入沸水中，因此减少了蔬菜中维生素c的损失。

有时为了保持绿叶菜的绿色，水焯蔬菜时习惯加些纯减或苏打。但蔬菜中的维生素c在碱的作用下损失甚多。因此这种方法并不好。若不加碱，蔬菜经水焯后马上过凉，其绿色也能保持，维生素c也能损失得少些。虽然有上述弊病，但至今仍被人们普遍应用，这是因为人们不能因噎废食。再则，蔬菜水焯后所损失的营养素，会在其他食物中得到补充。

4、在快餐店里不免会产生废油，我想可以废物利用-废油制肥皂。在出售产品时，檫拭的毛巾油乎乎的，店里买的有naoh，用于清洗毛巾。这下原料都有了。便解决了废油处理的问题。大家都知道”泔水油”、“地沟油”不能食用.却很少有人知道从烤鸭炉中刮出的“烤鸭油”同样具有危害性。什么叫烤鸭油。所谓“烤鸭油”，就是一些烤鸭店在烘烤加工烤鸭时，从鸭子身上渗出的油。烤鸭油中含有致癌物质。除了烤鸭油本身在制作时卫生情况难以保证外.由于经过150摄氏度的高温炙烤。烤鸭油脂发生变化。这样的”废油”中含有致癌物质，如果重新使用，对人体危害很大。

加工烤鸭的烤炉温度很高，而油脂在高温烹调条件下可能发生两类变化，产生多环芳烃类致癌物和高温氧化聚合毒物。肉类中的饱和脂肪在熏烤和烧烤条件下会产生多种致癌物质，其中包括强力致癌的苯并[a]芘类物质。在明火加热条件下，致癌物质的产生更为严重。

4、淀粉糊化的应用。本店买的有粥和咸汤，一次烧一大锅，无法产生粘稠的口感，于是用淀粉水倒入锅中，勾芡使粥呈糊状，提升口感。同时，炸鸡腿时，会裹上淀粉。查资料获悉淀粉，是上浆、挂糊、勾芡的必用原料，起增加香味，保持脆嫩，融合菜、汤和保护营养、药效成分等作用。

5、食品的保藏-速冻法。不论是下的面还是卷馍所需的牛肉，肥肠、肉丝、排骨都是在饭点前烧好的，过多的半成品，需放在冰箱中保藏。此时应选择速冻。待解冻后细胞不至于破坏，流出汁液影响食品的营养价值。

第9篇 寒假社会实践报告论文

寒假社会实践报告论文寒假到了，新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是，我们怎么才能过一个健康快乐的寒假呢?在注重素质教育的今天，假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。

社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

所以今年过年，为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力，同时培养自己的吃苦耐劳精神，弘扬中华传统美德，不断提高自己的综合能力与素质，使自己的大学生活更加充实而精彩，因此，在大学第二个寒假期间进行了一系列社会实践活动，其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。

一、实践目的：社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

二、实践内容：通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。

三、实践结果：通过在店内工作的将近一个月时间，不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

四、实践总结与体会：

1.挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进行日常工作，才可以得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。

2.人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。

让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

3. 具备随机应变的能力。要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中，总会遇到各种千奇百怪的人和事，如果没有随机应变的能力，只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此，一定要有随机应变的能力。

4. 微笑面对每一位顾客。对人友善，肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种容易亲近而友善的感觉。而且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

5、认识来源于实践。一切认识都来源于实践，实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。

认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

五、概论与综述：在这次为期较短的社会实践中，获益匪浅，深切感受到社会实践的重要性，也感受到人生需要奋斗，我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识，充实自己的心灵，武装自己的大脑，使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识。我想，这个应该是我这次做社会实践最大的收获。

寒假社会实践报告论文，尽在1566范文网。

第10篇 2023年度寒假社会实践报告实习感悟

2023年度寒假社会实践报告实习感悟

实践单位：洋溪镇镇政府

实践时间：xx年2月3号

实践内容：财务室一日义务工作

实践目的：通过实践过程，掌握工作的技巧，提高自己的实践能力和工作水平，使自己得到锻炼，使自己得到提升。

假期来临，欢喜迎来了新的一年，要让自己成长，让自己踏上社会，学会生活，懂得生活。亲身体验了一番，第一次体验了社会实践的感觉，虽然只是义务帮帮忙，但也颇有感触。在这次实践中我学到了书本学不到的知识，让我体会到工作没有那么容易，但是也没有那么艰难，关键在于用心去做。

2月3号这一天，早早来到财务办公室，接到热心阿姨分配的任务后，我开始忙碌起来，阿姨拿来一堆资料要我整理，好奇心只有那么几分钟，有点烦这么多资料了，看着眼花缭乱，居然分错了，马虎的我做了一堆无用功，不好意思请教了阿姨，用标签分类了，才没有出错，就是再努力我的速度慢啊！才弄好一半就三点了，赶上阿姨有个会，就把我留在办公室当接线员。

原本以为这是一件很简单的事，没想到一接陌生人电话居然结巴了，好不容易搞定了一通电话，又来了，不过越来越淡定了，没那么紧张了。一天说长不长，说短不短，最开心的是得到了阿姨的认可，只不过阿姨说我脸皮还太薄了，还需要锻炼啊！她说这只是开始，要我学会适应。

当了一天助理，还蛮有意思的，就是我还不善于沟通，太容易紧张了，和身边的人相处并没有发现这些问题，看来还要懂得与人交流，人际交往很重要。

一次社会实践让我发现自己的不足还有很多很多，需要改善的也有很多很多，实践重于理论，多多实践才能积累经验，这次实践令我深有感触，这不仅仅是一次实践，还是一次人生经历，是一笔宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨炼自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

第11篇 寒假社会实践报告1500字

寒假将至，下面是1566范文网整理的寒假社会实践报告范文1500字，供各位查阅，希望内容对您有帮助。更新精彩内容发布尽在这里，敬请关注。

寒假到了，回到家时已是人们忙着过年之时。我思索着这个寒假应该做点什么锻炼一下自己，而不是在家碌碌无为，吃喝玩乐。然而一切又都是不容易的，寒假那几天的社会实践经历现在依然历历在目，这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的几天里，我体会到很多，感受也很深，让我体会到劳动的光荣和销售的伟大。

为了过一个特别的不同以往懒散的寒假，增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力，我打起了小算盘，准备和小伙伴们合伙做生意。经过我前几天的观察，发现我家附近不远就是人流量较大的镇上，且附近都是居民区，农村人挣钱也不容易，再加上薄利多销的原则，我打算做一点小本生意。于是我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业—在春节到来前卖春联。虽然这是一个小本钱的创业，但 我 们 都 很 认 真 的 做 好 每 一 个 准 备。尽 管 如 此，一 开 始 我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况：从不知去哪里进货，向哪个部门租摊位，到不知如何摆放货物，再到一天的销售额只有十几块。

第一天我们都很努力地在卖东西了，但就是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却很好，那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不

回来了。经过大家的商量后，我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的，为什么我们的销售额会差这么远。

后来发现，第一：虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二：虽然我们的对联是也很齐全且漂亮的，但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言，而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。 经过总结，我们开始对路过摊位的人叫卖，刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫，后来习惯了就越叫越大声了，发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然，第二天开始我们的生意就越来越好，虽然每天都很累我们却做的很开心，收获也很大。

经过几天的实践，我总结出以下几点：

一、 顾客是上帝，售货员的服务态度是很重要的。作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待，让他们认为他们的消费是值得的，让他们心甘情愿地开开心心地消费。真诚地为他人服务才是正确的经商之道。

二、 吸取教训，推陈出新，提高销售业绩。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。

三、 诚实守信是经商之本，成功之本。做人要诚信，经营也要诚信。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。作为经营者，就必须做到童叟无欺。欺骗他人最多只能一回，一个人一般不会被同样的事情骗两次。如此贪小便宜是做不成生意的。只有诚实守信，生意才会兴隆，钱财才会细水长流。

四、 说一是一，说二是二，做生意绝不能二价。每种商品你可以出一个价，不能第一次说这个价，呆会说另一个价。二价会让顾客厌恶，甚至会损失一群顾客。

五、 付出就会有收获，有劳必有得。

经过我们的努力，我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多，但我们从中学到：只有付出了才会有收获，但付出了不定就能换来很好的收获，我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有最大的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进，也学习别人好的方法和技巧，只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。

从这次实践中，我们也学会了如何更好地与别人打交道，无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙，我们有很多很多需要学的东西。

现在就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。

打工实践时间虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会到工作的辛苦，锻炼一下意志品质和各项能力，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

第12篇 寒假深入农村实践报告

目的：体察民情，了解国情，增长才干

形式：深入农村，与村民攀谈，搞调查

时间：2023年2月x日—2月x日

地点：xx省xx市xx镇xx村

组织者:xx省xx实验中学

一调查数据

概况：

xx村共有230户约800口人，住房占地约200亩，耕地1550亩。本村固定资产120万，去年总产值为12210000元，人均毛收入为3800元。

（一）经济收入状况

经济收入以经济作物为主，辅以副业如养鸡，养老鼠。经济作物收入占经济总收入80%。经济作物包括苹果、蔬菜、黄烟、花生、柿子和制种。自199年以来有果园200亩、蔬菜100亩、黄烟500亩，现在黄烟已发展到800亩。1990年进行村庄规划后，1992年在房前屋后种上了5000棵柿子树，现在每棵树能收入两百元以上，近年又种上了1000棵柿子树，估计明年能大量挂果。制种业是新兴产业，包括西瓜、西葫芦、西红柿、辣椒四个品种，种植面积在200亩左右每亩毛收入一万元左右。

（二）受教育状况

村民中有30%受过初等教育、3%受到过高等教育。现在村里只有三个高中生。如今儿童的上学年龄限制到8岁，但有50%的孩子九岁才开始上学。

（三）生活状况

据调查村民的粮食、蔬菜都自给，只买一些油盐、肉制品，因此大部分家庭每月生活费在200元以下。

二下乡感悟

（一）我看农村教育

人们在形容农村的教育状况时总是用'适龄儿童入学率低'、'失学率高'、'教育状况落后'等短语一言概之。这就模糊了教育落后的根本原因，甚至误导读者进入'边远地区人们不重视教育'这一误区。

经过这一段时间与乡亲们的接触，我深深地感到：农村对教育的重视程度比起城市有过之而无不及，甚至越是贫穷地区的人们对教育的渴望越强烈。教育滞后的根源不在于观念的落后而在于经济的落后.

让我们来看一组调查结果,在我们调查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,绝大部分的家长非常希望孩子能上到大学.我依然清楚地记得乡亲们朴实的话语,搞调查时,当问及孩子们的学习情况时,他们总说:我的孩子能像你们一样就好了.其实我们这么辛苦,啥也不图,就希望他们多学点东西,找一条好的出路.还记得有个老汉对我们说:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸锅卖铁也得上.

由此，我们转过头来想一想，一个地区是否重视教育能单凭入学率或人口文化水平来衡量吗？答案是否定的。对于农村来说，判断人们重视教育程度的标准应是他们用于教育的开支所占家庭收入的比重。虽然农村地区经济落后，但也正因为落后，他们比城里人更渴望受到教育、更渴望'个个都能考上大学'！当你看到xx村的乡亲省吃俭用供孩子们上学的时候；当你听到老汉说'砸锅卖铁也得上'的时候，你还会说他们不重视教育、还在扳着指头数有几个失学儿童吗？！那么，盲目地给老少边穷地区扣上'不重视教育'、'教育意识薄'之类的帽子是不是过于武断、是否含有某些歧视成份呢？

教育，是个沉重的话题。但只有正视教育，而非遮盖问题，才能抓住教育发展的症结所在.改革开放以来,农村经济虽然飞速发展,但离发达地区还有很大一段距离,而且经济发展阻碍了教育发展速度,而教育又反作用于经济,但最终还得抓住'教育是基础,经济是关键'才能从根本上解决教育中存在的问题。为此我们又该做些什么呢?

（二）我为乡亲献计策

从准备下乡到下乡结束,我的心情经历过一次次的万千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在与乡亲们从接触到磨合再到打成一片,乡亲们对我们关怀备至,待我们如亲生儿女,我们体会到乡亲们淳朴的情怀，也感受到了农村对知识的渴求，对富裕的渴望。面对这份深重的情谊,我们都想尽自己的最大努力为xx村的父老乡亲们做出贡献。然而现今我们只能在宣传xx村成功的经验的同时,提一些不够成熟的建议。

[1] [2] 下一页

在村庄规划上,做到了公路通到家家户户大门口,极大地方便了村民;路旁栽种柿子树,既美化了村庄环境,又为村民增加了经济效益,可谓一举两得。这可能是我国农村规划之创举,大有为之大力宣传的必要。

经济发展方面,农业往立体结构方向发展。注意了抓好经济作物和加大力度发展高效田的同时保持粮食产量。此举既保证了村民粮食自给,又增加了经济收入。

精神文明建设,结合村民朴素民风,村里还制定了强有力的规章制度,保证了村里良好风气的形成,为其经济发展提供了有力的保障。

当然,这取得的一切成绩离不开村领导付出的巨大努力和广大村民的辛勤劳动。然而在取得成功的同时,他们却没有止步不前,而向着更高的目标前进。为此,我们同父老乡亲们一同探索前进的路。

乡亲们都想到建立自己村的工厂,把自己生产的苹果加工成成品再销售出去,以获得更高的利润。然而另一方面领导们却考虑着要承当巨大投资风险,基于此,他们的梦想迟迟没有实现。现今,农村收入不高,集体基金有限,承当风险能力极小,在如此现状下,村领导们当然是不敢贸然行事的----成功了是英雄,失败了却无颜面对乡亲父老。的确,暂不说基地太小而带来的原材料供应不足和技术问题,就连产品销售渠道也够戗。不过,在现有条件下,建立低投入,高回收,运转周期短的小型企业(如生产洗涤用品的企业)倒是比较可行的。

现在,村民们的收入主要是靠经济作物和种高效田。高效田是给外国公司制种,公司提供种子和技术指导,并负责回收种子,村民只需出土地和劳力。通过这条路致富,村民是辛苦些,但比较之下,这是迄今为止最有保障的致富之道。为此,加大宣传,极大限度地吸引外商投资,发展高效田,是xx村近几年致富的首选之路。

通过几天的实践,我们发现该地农民的经商意识非常薄弱,或许是受传统观念影响太深,其时,逐步使他们转变观念对经济发展是有重要意义的。

就那短短的五天,我和xx村结下了不解的情节,或许就像大家所说的,她成为了我的第二故乡,在以后的生活中,她会永远让我牵挂。有时候我想，一个人也许就为某种情感而活，为某些人而活。生我者、我生者；养我者、我养者；爱我者、我爱者，这也许就是一个人活着的理由。xx村的乡亲啊！我将在城市的一角永远地为你们而活、而努力。

（三）三下乡的意义

大学生参与'三下乡'活动，是当年五四青年开创的'走向社会，深入民众'光荣传统的延续，是我们知识分子同工农群众相结合、教育同生产实践相结合的一贯方针在新时期的集中体现，是贯彻落实xx___在北大百年校庆讲话中提出的'四个统一'的具体行动，是青年学生健康成长、将自身价值与祖国命运紧密相连的必由之路。

我们通过大学学习后，要想尽快的成为现代化建设的有用人才，适应社会的需要，就要在学习期间，积极参加社会实践活动，认识社会，认识自己的社会位置，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后的工作做一定准备．这是我参加'三下乡'活动的目的之一．

抓住有利时机参与各种形式的暑期'三下乡'活动，对于引导我们按照xx同志得出的'四个统一'的要求，把学习书本知识与投身于社会实践统一起来，自觉走与实践相结合、与人民群众相结合的道路，努力缩短成长与社会需要之间的距离，提高解决实际问题的能力，在改革开放和现代化建设最需要的地方去见世面，长才干具有十分重要的意义。

大学生'三下乡'，有利于了解国情。我们出生在改革开放的浪潮中,成长在邓小平理论不断发展的年代，对社会主义初级阶段的认识，对改革开放的认识，单从课堂上是难以得到的．因此我们必须走向社会，深入农村，了解占全国人口８０％的农民的现状，了解他们的所思所想，才能真正在实践中深化对邓小平理论的理解，深化对改革开放的理解。

大学生'三下乡'，有利于体察民情。淳厚民情和朴素民风中的情感滋养，难以尽得于书本；贫困母亲脸上的愁容和失学儿童眼中的渴望所激发的力量，难以取之于校园。走出象牙之塔，融入坚实的土地，贴近农民的心，才会真切感受到耕耘的艰辛，收获的喜悦，才会真正把成长的根深深植入祖国的沃土。

大学生'三下乡'，有利于增长才干。坚持学习书本知识与投身社会实践的统一，走理论与实践相结合的道路，历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志，砥砺品格，把学得的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才能真正成为对社会有用的人才。

实践以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。