第1篇 导购员社会实践报告
这个假期,我在一家cba专卖店做了一名导购员,当时我心情十分激动,自己赢得了一份工作,此时我明白了当年项羽为何要破釜沉舟,做什么事没有决心还是不可能成功的。
在做导购的过程中我学会了很多,通晓了很多人的心理,或许是很多人都有一种崇洋媚外吧,有很多东西我们选择用英语解释,其实也就一种国内比较普通的东西,在这种情况下还有很多人碍于面子不懂装懂,所以啊原来做一名导购还要讲技术,前几天我一直在一旁看别的导购们销售,也不断在思考,看见了很多种来买东西的人。
从整个社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。既然自己不能改变社会那就应该去适应社会!
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实践,利用假期时间走进社会实践,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。寒假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。
第2篇 超市导购员大学生寒假社会实践报告
超市导购员2023年大学生寒假社会实践报告
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
超市导购员2023年大学生寒假社会实践报告
本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。
主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。
实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:
1. 服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝
2. 工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明
3. 不可监守自盗,违者重罚
4. 应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
5. 超市内保持清洁,禁止抽烟明火
以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。
实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。
超市的上班时间是8点整,我早上起来收拾好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情。
首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避免标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的'一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。
前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别,是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是十分的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,如果没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,因为你要了解一下物品的大概价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我一直做到我实践2周结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。
实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。
而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。
总结在这为期14天的实践活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是轻松的,虽然是这种从事超市工作的人,他们的辛苦不仅仅身体上的,因为我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们必须要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。
经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的能力。
第3篇 2023年寒假服装导购员社会实践报告
实践单位:某某市服装分店
实践时间:20xx.01.08-20xx.01.22
实践报告正文:
经历社会实践主要是让自己更进一步的了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。想通过社会实践找出自己的不足和差距所在。以及锻炼自己的口才和人际交往能力。
来到以纯,我没有想太多,径直走向收银台,询问了店长招聘寒假工的事,由于听朋友说以纯招人,所以就直接去。也许是一种缘分吧。在以纯工作的这段时间交到了很多好朋友,并且学会了推销,对于从未从事过的行业我感觉很好奇,每天推销的衣服价位在3000元以上就有奖金。虽然不多,但通过自己的努力换取的,我觉得特别欣慰。这是我第二次经历社会实践,去年暑假在一个装饰公司当一个小小的业务员,也学到了很多有关装饰方面的知识,对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质,虽然天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。
在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,招聘会上的*总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班子人社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验。锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正地走入社会,能够适应国内外的经历形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了以纯,开始了我这个假期的社会实践,实践!就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合的,另一方面,实践可为以后找工作打基础,通过这段时间的实践,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同从中所学到的东西自然就不一样了,要学会在实践中学习,从学习中体会实践。 现如今中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越来越高。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。也许卖衣服和我们学会计的也没有多大关系,但是通过推销衣服可以知道钱的来之不易,可能在卖衣服的过程中会接触形形色色的人,那就得看你的变通能力和语言方面的说服力,这是我们在学校无法学到的,因为接触了社会,人才会有成长。不然老依靠父母给的物质保障那是完全不够的,虽然这次社会实践体验没有持续多久,也只赚了几百块钱,但有的东西是真真切切学到了,所以我认为这次实践很成功,也很值。在实践的这段时间内,我穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在以纯,不会有人告诉你这些。你必须要知道做什么,要自己去做。而且要尽自己的努力做到。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方。也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。记得曾经不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。记得曾经老师说过,大学是一个小社会,但我总觉得校园里少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份,接触那些刚刚毕业的学长学姐。他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。
在这次实践中,我感受最深的一点是,在学校,千里论的学习很多,而且是多方面的,几乎面面俱到,而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书上的知识一点,都用不上的情况。实践体会:回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习,以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有时冷场,这是很尴尬的,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍,别人给你的意见,你要听听从、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信,自信不是麻木的自夸,而且对自己的能力做出肯定,社会经济缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信,其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了,就算没能解决,最起码自己是开心的。知识的积累也是非常重要的,知识犹如人的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭接触的导购业,对于我来说很是陌生,要想起工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富,在今后我要更多的挑战社会实践,磨练自己的同时,让自己认识的更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多。使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。社会实践作为广大青年学生接触社会。不解国情,服务大众的重要形式,对于青年学生接触社会。了解国家情,服务大众的重要形式,对于青年学生的成长,成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我学到了要明白看人眼色,要记得搞好人际关系,要懂得忍让,小不忍则乱大谋。我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会。从社会实践中检讨自我。虽然在这段假期我没在我的专业知识点实践,没能在专业能力上有所提升,但是我感觉我懂得太多的书本上没有的东西,假期实践。增强了我的办事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
第4篇 2023年假期服装导购员实践报告
当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。
服装导购员的实习业务流程:
专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场.
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。2、身体的准备。3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。
当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。(后面的你想写就写,没时间就把前面的写完)
导购员的职责:
把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出的选择。
一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。
导购员如何帮助顾客呢?
(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;
(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;
(3)向顾客介绍商品的特点;
(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;
(5)回答顾客对商品提出的疑问;
(6)说服顾客下决心购买此商品;
(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;
(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。
第5篇 寒假社会实践报告导购员
寒假社会实践报告(导购员)
今年寒假,是我上大学以来的第一个寒假,我进行了人生中的第一份工作,对我来说,有开心也有痛苦。不过忙碌的日子里更能让人体会到求知的快乐!虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦,但自己的能力锻炼了很多。并且学到了很多课本上学不到的东西。通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层的心得体会。这次的社会实践让我明白了很多做人与处世的道理。我想它将终身受用,是我一生中最宝贵的财富。
我深刻体会到了一个人在外面的不易。刚刚进入这个店,我是个新手。更何况还是一名在校的学生。店里面的导购和店长都是多年工作的人。这让我感到力不从心。刚开始上班,我先是被她们安排到一个高档次店。因为他们的店是全国连锁。这个大型超市有他们的两个店。刚好高档次店缺人手,所以我就被安排到这里做起可导购。也许是因为自己第一次做销售这行,所以一点点工作经验都没有。我开始向店里的其他导购学习。和我在一起上班的是一个广西女孩,她和我一样大。但是非常的会说话。知道什么场合说什么话。和她在一起工作了3天。又有新的人员来应聘。所以我就被调到令一个店。也是平价店。店里面来往的人相对多一些。忙碌了好几天。这几天的工作对我来说也是很有成就的。因为本身我是一个很内向的人,主动向其他导购学习。渐渐的,我可以主动的和客人问好,向他们介绍外面的产品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面来人时,要怎样去招呼客人,接下来就是要熟悉店里面的产品和价位。更要知道每个产品的用途,懂得做广告。学着去给他们推荐。意见饰品也要知道它和服装要怎样搭配,还有色彩搭配。什么皮肤适合佩戴什么颜色的饰品。比较胖的或比较瘦的人又适合佩戴什么样的饰品?这次调到这个平价店里面,我真的能感觉到自己在一天一天进步,这让我非常的有成就感。周5,周6.周日这三天人比较多一点儿,店里面也忙的不亦乐乎。一忙就感觉时间过得很快。不知不觉一天就结束了。打工的日子里生活充满了酸甜苦辣。依稀记得,一位阿姨在买发卡的时候我和她的交流,一对价值48元的发卡她最终狠下心买了。我和阿姨谈的很开心,最初的她不知道自己戴哪个发卡好看,让我给她介绍,我告诉她她的脸型以及她的短发适合戴那款发卡,我很耐心的向她介绍,虽然到最后,她有点儿舍不得,可能她嫌太贵了,我发自内心的赞美她,真的戴那款好看,阿姨看着我说:“好,就冲你这态度我就把它买了”。最后在结账的时候,她向店长夸起我“小姑娘真的不错!”走的时候我们微笑着挥手。心里面真的非常开心,从这件事中我也明白了:不管走都哪里,服务态度是第一。不管这个客人是否真的要买你的产品,一定要耐着性子向她介绍,推荐,更要发自内心的赞美她。其实自己也在进步。来往店里面的客人都是不同档次的人,在这里, 我可以接触到形形色色的人。因为上海是一个国际化的大都市,所以,在这里会经常看到来自不同国家的外国人。在店里面,让我骄傲的就是我能比其他员工懂一些英语。记得最初接触到的是一位美国女性,我很高兴的和她用英文打招呼,因为我的英语也只是皮毛,所以就仅能翻译的中文向他们用英文翻译过来。再就是用手比划着,从我们彼此的动作。发音。也就能渐渐明白对方的意思。其次还有菲律宾人,好莱坞的一对情侣,还有些许黑人,日本人,韩国留学生,和他们只是简单的英文交流,我也深切的感受到了英语的重要性。和外国人在一起,你会深切的感受到我们平时在学校里的发音,太不标准了!和外国人的交流让我下定决心:一定要学好英语!他们的友好真的让我很敬佩,很值得我去学习。
第6篇 暑假服装导购员实践报告
2023年暑假服装导购员实践报告范文
当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。
服装导购员的实习业务流程:
专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场.
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。2、身体的准备。3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。
当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的'基础。(后面的你想写就写,没时间就把前面的写完)
导购员的职责:
把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。
一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。
导购员如何帮助顾客呢?
(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;
(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;
(3)向顾客介绍商品的特点;
(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;
(5)回答顾客对商品提出的疑问;
(6)说服顾客下决心购买此商品;
(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;
(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。
第7篇 超市导购员寒假社会实践报告
超市导购员2023年寒假社会实践报告3000字
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。'
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基矗作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的`先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听娶耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次寒假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
超市导购员2023年寒假社会实践报告3000字
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
不久,我 在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做 。好本职工作,还要保持超市的卫生,4. 对待客人要面带笑容,耐心服务。5. 要与同事和睦相处.
就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
暑假超市导购的社会实践报告
社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。
通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。
第8篇 寒假服装导购员社会实践报告
社会实践对于大学生来说,尤为重要,暑假是酷暑,而寒假则是严寒。考验一个人,实践则是最好的事情。
现在还依稀记得去年暑假的七天实践,工资少得可怜,最后加上午饭补贴也只有区区二十五元而已,现在想想,大学生某种意义上真的是廉价劳动力。但是去年确实明白了一些事实,一句话就够了,知识就是力量,知识真的能改变命运。
这次寒假的社会实践是在百丽公司旗下的阿迪生活当导购,服装导购就是给顾客意见,以完成顾客购物的某种意愿。一直不会做的事情就是昧着良心说瞎话。记得那个时候还没上新款,每次顾客问是不是新款的时候,我都会很诚实的告诉别人,是秋款,其实在我心里,春秋款意义并不是很大,但是对于顾客来说确实重要。
在店里呆的二十四天,我上过行政班,就是俗称的大班,从早上十点到晚上八点。也上过早晚班,还有中班。说实话,早班是最幸福的,时间最短,而且下午下班后还有足够的私人时间去做自己想做的事情。记得刚去上班的前一个星期,人整个都处在要死不能活的状态,就感觉身体从中间硬生生的分成了两半,那个时候觉得,身体跟灵魂真的是分离的。真的是苦不堪言。
下面要说的是搞好人际关系。店长是个女孩,和我一样爱吃,而且都可以称之为' 吃货“。和店长开始熟络起来,也是和吃有关。去的没几天就开始进入家里备年货的阶段,这个时候我还背着双肩包,每天里边都是鼓鼓囊囊的。自从丹尼斯周边的小吃店过年歇业以后,我的书包就没空过。直到初八各个小吃店才开门,我直接抱了箱桶面过去,因为实在没吃的。那个时候最幸福的时候就是躲在试衣间吃泡面。还有店长,店长经常去逛超市,然后给我带吃的,喜欢店长说:俺家那个妞儿,感觉真好~~
在我工作三天后,店长估计也实在是受不了我抱怨了,实在是腰疼啊,各种不能忍。店长主动问我打多长时间的工,我说一个多月吧,然后店长说,那给你排早晚班吧。啧啧啧,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凛冽的寒风了。
喜欢上晚班是因为可以睡懒觉,不喜欢是因为晚上回到家要十点多,而且冬天天又特别冷,现在想想,那段时间自己人不人鬼不鬼的,天天都是马尾马尾马尾,还特别不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不见熟人。突然想起肖栋管我叫冬大冷,现在想想,真冷。
临时工就要做好各种被当替罪羊的心理准备。在那打工的24天,被当过很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不该放的地方吵我;换票本少了一页也吵我;罚单没交也吵我;店长心情不好,明明该吵另外两个也得吵我。所以临时工需要一颗强大的能抗压的内心。
本身我一直对数字很敏感,打过工后更敏感了,一般情况下,店里的价格基本上多查一次就记得了。其实我喜欢打折,特别喜欢,总觉得赚的钱太多,一方面有员工的提成,另一方面也得往丹那交。一个原价1398的羽绒服,最后的价格是699,记得没再调价格之前是979,后来调过后我真心替那个顾客觉得不值。
总的来说,这次实践还是很让自己满意的,交到了不错的朋友,也赚了点钱,虽然最后全部上交,但是最后不还得是我生活费么?哈哈,妈妈看到会不会被气到。
要明白看人眼色,要记得搞好人际关系,要懂得忍让,小不忍则乱大谋。
第9篇 服装店导购员社会实践报告
服装店导购员社会实践报告
从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是护理专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的.
记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有小贝她们,详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等.中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等. 其实作为一个护理人员也需要有这样的素质。
虽然我只是大一,但离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的同学有的已经踏入社会,有的结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬.我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易.虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多.
店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看.看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年.曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有oniy的品牌,看了很让人心酸.
店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务.店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉.我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,谢谢!
社会实践的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
第10篇 大学生糖果店导购员假期社会实践报告
我们眼下的社会,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的大学生糖果店导购员假期社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
院系名称: 专业: ______
年级______ 班级:_________ 姓名: _____ 学号:____
实践地点: xxxx有限公司
实践时间: 20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
一、实践目标:
为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时可以让寒假充满意义!
二、实践内容:
我的工作是在_____糖果店当一名导购员,负责为顾客们介绍各类糖果的口味及价格等。工作从每天的早上8点开始,傍晚7点结束,中间有半个小时的吃饭时间。
在天不亮的时候,我就早早起床,提前去店里和同伴们摆放糖果。一桶一桶的,虽然很重,但是一想到这是对自己的锻炼,便都咬牙坚持下去。
接下来便是最难熬的时间,一批批的人流,络绎不绝的光顾店铺,我总是耐心的为他们介绍,从不懈怠。即使口干舌燥,我仍然激励自己,这是对自己的锻炼,我要坚持!
此时的时间是最漫长的,仿佛每一秒都长达一年之久......
在热血和汗水尽情挥洒过后,那期待已久的收工时间如期而至。拖着疲惫的`身躯走在凉风中,形象已不再重要,心里只有一个念头:能好好的休息一会儿。肚子中不断传来咕咕的响声,哪怕一顿饭也成了奢望。
有的时候,所谓天有不测风云,老板不定时的加班,更增加了我的疲惫。
每天如此,直到大年三十的下午,我结束了这段难忘的社会实践。
刚开始,我对我即将到来的工作充满了期待,这是我人生中的第一件真正意义上的工作,我无数次的憧憬过工作时的情景,但从来没有想到的是这种非比寻常的苦与累。第一天上班,我带着对于此份工作的无限热情,为每一名顾客耐心的讲解,推荐。最后即使很累,但还是心中乐呵呵的,大概是那种热情浇灭了疲累吧,又或许是这种充实的感觉像精神食粮一样不断滋补着我的身心。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我倒觉得这是一种激励,我要努力去明白人生,接触社会,了解未来。
在工作中,我们要一直站在店铺中接待每一位顾客,腿很酸,酸到不能承受,但心中还是在不断激励自己,去坚持,这是对我人生的一种考验,必须挺过去!
在工作中,老板数次夸赞我的工作能力,听到这些鼓励,我顿时觉得我做的一切都是那么值得。
在学校里没有人回去督促监督你,但在这里你必须自觉地去做好一切工作,而且要尽自己的努力做到最好,一个人的效率表现的很明显。而在学校,有的只是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。
所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
不知不觉,二十多天的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了许多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期实践非常有益。
以前花钱大手大脚,但当真正工作后才发现钱挣得不易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是将它们好好保存了起来。这是我的第一桶金,远远超过了它原本的价值。
三、实践总结或体会
在这次社会实践中,有很多地方让我感触很深,同时我从中也学到了很多。一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三,要记住,在上班时一定要遵守纪律,要给客人留下一个好印象。客人提出的意见要虚心接受。四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践毕不可少。毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
第11篇 大学生暑期社会实践报告导购员
xx年夏天是一个不平凡的暑假,这个暑期是我人生的第一次参加工作,暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,暑假放假后,经过熟人的介绍来到一家化妆品公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的卖场销售化妆品,给客户介绍产品,通过这次实践更进一步了解社。在这短短的一个月工作中我学会了很多社会生存的道理,我的思想也变得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找,社会发展能者居之。7月9号我坐上了去襄樊的列车,对那个陌生的城市有着无限的向往,四个半小时的列车之旅我来到了这个历史悠久的文化古城,下车已是下午18:20了。在一位姐姐的带领下,吃了晚饭,去买了日用品。在沃尔玛逛了一个多小时,准备回去休息的时候,经过化妆品专柜,姐姐遇到了一个在这上班的朋友,聊了一会发现她们柜台新来了一个大学生,但是领导很不满意他的工作。姐姐就让石头姐(外号)和区域经理说说,让我去她们柜台上班,他让我回去等消息。第二天晚上,石头姐就让我11号上午去面试,面试很简单的问了我一个问题:以前做过没有。我明白社会工作是需要工作经验的,这次工作无疑是为以后毕业找工作积累经验。面试很成功当场录用,立马开始工作,由于没有经验,需要试用三天。同时,在我前面来的那个学生被开除了,这件事我感觉很内疚,因为我的到来,让别人失业了。
姐姐公司聚会带我去玩。(我工作时间少,空闲时间多)我发现了这个社会很多人都是双面的,在他们公司同事中我看到了虚伪,一个个势利的讨好上司,嘴上说的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到这件事,姐姐说:你可以不和他们一样,但是必须适应这个社会,这个社会就是这么现实。我发现原来搞好人际关系那么重要,而且大多数都是搞表面关系,大学的友情是那么的真实,我更加珍惜在大学的朋友了。
还是说说我上班时候的情况吧。第一天上班,业务经理看着我做,还给我加了很多要求,搞得我手忙脚乱,也许是故意刁难我试试我的能力吧。她发给了我一套xxl的工作服要我穿上(其实我穿的是s码的)。穿着工作服那个大呀,实在是穿不了啦,裤子只要手一松就掉地上了。我把工作服脱了,让她给我那一套小点的,她说:没有了,你必须穿工作服上班,你自己看着办吧。没法子,我在超市买了皮带可是工裤上没有带子,不能用。最后在慌乱中不知道怎么穿的,就那样开始工作了。一个小时我卖掉了价值五百多的商品,业务很满意的说你可以在这长期上班了,我说我做一个月就要上学了。我还以为试用期过了呢,昨天发工资还是把我试用期的三天工资扣掉了。我才发现上班不容易呀,好不容易整了一个月,还要找些理由扣掉工人的工资。
我的工作是做导购,在工作中遇到过形形色色的人。在和他们交谈中我不仅了解到不同人的消费心理,而且让我学会了如何面对不同客户的刁难,思维能力和随机应变能力有了很大的提高,因此我的业绩也是做的很不错的。在中国贫富差距很大,产生了不同的消费群体,在这个超市可以反应的淋漓尽致。有钱人是直接奔向自己喜欢的专柜,向导购要自己想买的商品,价钱都不用问;没钱的人对各种商品进行比较,选择价钱最便宜的商品,还会讨价还价(超市是不还价的)一番。在工作的同时,我还学会了与人沟通,和陌生人讲话不难,但是取得别人的信任,能够交流感情却是一件难事,就这样我在这个勾心斗角的小社会才没有被那些大姐姐排挤。人的心理研究还真的是一件很重要的学问呢。
我以前从没做过这样的工作,但是我没有经过培训就开始上班,我了解到自己必须要记住产品的优点、价格和特性。产品非常熟悉了,给客户介绍也有了信心,工作边的特别容易。经过整个的暑期实践我对工作总结出以下几点:
第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝。这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。
第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做暑假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
第三:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我们公司是没有生活保障的,每天上班自己解决吃饭问题的。我开始每天都在外面餐厅吃饭,外面的贵,卫生也没有保障,感觉吃完后胃也不舒服。从那以后我每天自己买菜在出租屋做饭带饭上班,衣来伸手饭来张口的我,感觉自己长大了,也学会了独立。开始做的饭菜很没味道,要不是咸了就是淡了,自己都不想吃。后来慢慢的我开始尝试做其它的很多菜,虽然不好吃,但是还是尝试了。有一天我下班比较早,就在超市买了些菜回去做晚饭,姐姐回来尝了我做的菜,夸我有很大的进步哦。这次我不仅是工作更学会了生存。
在工作中我还明白了人要有抵制诱惑和防止上当受骗的能力。在上班的时候有些顾客会给我递名片,邀请我去他们公司上班。这样的名片我收了蛮多,大多是一些装饰公司和房地产公司。他们的理由是看中我的工作能力和态度,对他们的公司发展很有帮助。我自己并不是没有自信,我以自己还没有毕业为理由拒绝了。因为现在有些人用这样的理由骗一些学生的感情,听说我姐姐公司的就有人被骗过。以前我是一个单纯的女孩,什么人的话我都会相信,所以经常被骗。现在我对社会有了抵御心理,相信天下掉馅饼的事不会发生在我身上。我想以后毕业了找工作我也会有慎重考虑的。
一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在假期参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少?等到毕业后,有的是赚钱的机会,做暑假工主要的目的是锻炼自己的能力。我觉得学校这样要求学生是一个和好的举措。
这个暑假我还学会了很多很多,在这也不一一列举了。走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。希望在以后的学习和工作中能够有更多的收获,我也希望这个社会可以变得阳光一点。
第12篇 2023年大学生暑期社会实践报告——导购员
2023年夏天是一个不平凡的暑假,这个暑期是我人生的第一次参加工作,暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,暑假放假后,经过熟人的介绍来到一家化妆品公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的卖场销售化妆品,给客户介绍产品,通过这次实践更进一步了解社。在这短短的一个月工作中我学会了很多社会生存的道理,我的思想也变得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找,社会发展能者居之。7月9号我坐上了去襄樊的列车,对那个陌生的城市有着无限的向往,四个半小时的列车之旅我来到了这个历史悠久的文化古城,下车已是下午18:20了。在一位姐姐的带领下,吃了晚饭,去买了日用品。在沃尔玛逛了一个多小时,准备回去休息的时候,经过化妆品专柜,姐姐遇到了一个在这上班的朋友,聊了一会发现她们柜台新来了一个大学生,但是领导很不满意他的工作。姐姐就让石头姐(外号)和区域经理说说,让我去她们柜台上班,他让我回去等消息。第二天晚上,石头姐就让我11号上午去面试,面试很简单的问了我一个问题:以前做过没有。我明白社会工作是需要工作经验的,这次工作无疑是为以后毕业找工作积累经验。面试很成功当场录用,立马开始工作,由于没有经验,需要试用三天。同时,在我前面来的那个学生被开除了,这件事我感觉很内疚,因为我的到来,让别人失业了。
姐姐公司聚会带我去玩。(我工作时间少,空闲时间多)我发现了这个社会很多人都是双面的,在他们公司同事中我看到了虚伪,一个个势利的讨好上司,嘴上说的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到这件事,姐姐说:你可以不和他们一样,但是必须适应这个社会,这个社会就是这么现实。我发现原来搞好人际关系那么重要,而且大多数都是搞表面关系,大学的友情是那么的真实,我更加珍惜在大学的朋友了。
还是说说我上班时候的情况吧。第一天上班,业务经理看着我做,还给我加了很多要求,搞得我手忙脚乱,也许是故意刁难我试试我的能力吧。她发给了我一套xxl的工作服要我穿上(其实我穿的是s码的)。穿着工作服那个大呀,实在是穿不了啦,裤子只要手一松就掉地上了。我把工作服脱了,让她给我那一套小点的,她说:没有了,你必须穿工作服上班,你自己看着办吧。没法子,我在超市买了皮带可是工裤上没有带子,不能用。最后在慌乱中不知道怎么穿的,就那样开始工作了。一个小时我卖掉了价值五百多的商品,业务很满意的说你可以在这长期上班了,我说我做一个月就要上学了。我还以为试用期过了呢,昨天发工资还是把我试用期的三天工资扣掉了。我才发现上班不容易呀,好不容易整了一个月,还要找些理由扣掉工人的工资。
我的工作是做导购,在工作中遇到过形形色色的人。在和他们交谈中我不仅了解到不同人的消费心理,而且让我学会了如何面对不同客户的刁难,思维能力和随机应变能力有了很大的提高,因此我的业绩也是做的很不错的。在中国贫富差距很大,产生了不同的消费群体,在这个超市可以反应的淋漓尽致。有钱人是直接奔向自己喜欢的专柜,向导购要自己想买的商品,价钱都不用问;没钱的人对各种商品进行比较,选择价钱最便宜的商品,还会讨价还价(超市是不还价的)一番。在工作的同时,我还学会了与人沟通,和陌生人讲话不难,但是取得别人的信任,能够交流感情却是一件难事,就这样我在这个勾心斗角的小社会才没有被那些大姐姐排挤。人的心理研究还真的是一件很重要的学问呢。
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