老干部服务管理工作调查报告（12篇）

第1篇 老干部服务管理工作调查报告

利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做好老干部服务管理工作新的探索。近年来，我县根据老干部的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。

一、主要做法与效果

来安社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干部400多人，1993年成立老干部协会。为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服务管理工作，在来安社区老干部协会建立离退休干部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老干部协会党支部为核心，以社区老干部活动中心（室）为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干，组织带领本社区离退休干部进行学习和开展有益于老干部身心健康的文体活动；激发老干部为社会发展发挥作用；搭建了社区老干部自我服务平台，鼓励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。

一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社区方面的积极作用。来安社区位于泗阳县经济开发区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到位，群众上访现象时有发生。来安社区老干部协会党支部成立以来，主动开展了面向老干部家庭、面向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思想政治工作，形成了干部群众齐心协力、步调一致的和谐局面。

二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去，由老干部部门或单位组织活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干部都能正常到活动室参加活动。

三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、工作积极的退休干部担任，活动中心（室）的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村（居）活动小组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭，党支部牵头创办了“鹊桥会”，为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。

四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。在老干部协会（支部）下面设立以居委会为单位的片（组），每片（组）1-2个村，形成两级网络。根据工作需要，订立了协会和片（组）工作职责，协会日常工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片（组）活动室配备相应的活动器材和资料。

五是组织开展有益于老干部身心健康的各类活动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干部党支部经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解党和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心创办了《来安老年风采》，刊登活动情况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定期举办演出和书画展览等活动。

六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部结合参观考察、通报情况活动，组织老干部为社区经济社会发展献计献策；发挥老干部做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作；坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作；成立老干部文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传党的路线方针政策，营造社区文化氛围。

二、几点体会

一是不需增加编制，投入小，见效快。来安社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发，坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作”的原则，老干部服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改建老干部活动室，投入少，见效快，是解决社区老干部很多场所问题的较好办法。

二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老干部有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。

三是信息传递迅速，方便老人生活。老干部社区服务管理网络，吸收了大量老干部参与管理，从而加强了老干部之间的沟通和联系，促进老干部在生活上互相帮助、互相照顾。

四是方便了老干部发挥作用。来安社区尊重老干部意愿，主动为老干部发挥作用搭建平台，组织离退休干部参与社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作，促进了当地的经济发展和社会和谐。

三 、有关建议

1、因势利导，大力推进社区老干部服务管理工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数多，分布广，活动场所少，老同志参加活动困难等许多问题。建立社区离退休干部党支部，成立社区离退休干部服务管理组织，健全服务管理网络，做好离退休干部服务管理工作，是老干部工作的延伸和重要补充。各级老干部工作部门，要抓住时机，认真研究解决社区离退休干部服务管理工作中存在的问题，给予社区必要的指导和帮助，确保社区离退休干部服务管理工作的顺利推进。

2、充分发挥社区管理机构的在离退休干部服务管理工作中的作用。社区离退休干部服务管理工作离不开社区党政领导的关心支持。来安社区老干部服务管理工作的开展，社区党政领导发挥了重要作用。他们认真听取离退休干部党支部、老干部协会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题，在老干部活动场地和活动经费方面给予大力支持，为社区离退休干部服务管理工作的顺利开展奠定了基础。

3、选好离退休干部党支部书记和服务管理网络负责人。这是推动社区离退休干部服务管理工作的重要环节。在来安社区离退休干部服务管理工作中，社区老干部协会支部、协会负责人发挥了重要作用，他们兢兢业业，不计报酬，不辞辛苦，精心组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支，确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在经费紧张的情况下，自掏腰包垫付。正是由于他们的奉献，保证了离退休干部服务管理工作的顺利进行。

第2篇 老干部局局长述职报告

老干部局局长

市委考察组、同志们:

我的行政职务是副局长、老年大学校长。分管服务组和老年大学和信访工作。按照要求对2023年工作和履职情况作如下陈述，请予评议。

一、加强政治理论和业务知识学习，提高素质 巩固服务意识

一年来，在市委和上级部门的指导下，在本局局长的下，能够与所分管的两组室的全体人员一道学习党支部组织的中国特色社会主义理论、市委工作会议精神，特别是党的十八大上胡锦涛同志的精神，并做了笔记。同时加强了对《离退休干部手册》和《老干部工作政策业务知识问答》的业务知识学习。用政治理论和业务知识的学习来充实自己，不断地在工作中完善自己，牢固树立服务意识，逐渐的提高驾驭工作的能力。

二、工作规划量化到位，工作人员分工明确 做到工作恪尽职守

每次局党委会后，我不仅认真传达，更是结合服务组和老年大学的工作实际与两组室人员共同研究制定出全年的工作规划。对局党委给每位工作人员的分工，我们又以组室为单位进一步明确各自的职责。在工作中善于集中大家的智慧创造性的开展工作，使一些好的工作思路在交流中逐步完善 ，使较难的工作在交流中大家共同完成。一年来，我们两组室的工作人员对自己的业务工作、分担的卫生区以及局里的临时性工作既有分工又有合作圆满的完成了各项工作任务。

三、 重点工作

一是服务

1 、春节慰问工作。在市委的统一安排下，把每年的春节走访慰问老干部列入工作日程。局周密安排、精心组织，对有特殊困难的老干部、老干部遗属和曾在本局工作过的老干部进行入户走访并发放慰问金。

2 、报刊订阅。为了能使老干部了解国内外的政治形势、经济状况，局里为老干部阅览室征订了 党报党刊、生活杂志 等多种报刊。由老干部局牵头，协调每位老干部的原单位 ，为老干部征订《退休生活》 并安排发放 。

3 、日常服务。 坚持征求老干部意见，对老干部提出的不同问题，做到及时解决。对去世的老干部，只要家属通知到局里 ，我们都要为老干部送去花圈，参加葬礼。

4 、食品药品安全知识讲座。2023年10月，老干部局与药品食品监督局联合，为老干部们 举办了食品药品安全知识讲座，并发放食品药品安全知识手册xx本。

5 、 健康体检。 2023年5月份，老干部局与医保局共同为我市的371名老干部进行一次相对 比较全面的健康检查。

二是老年大学

为了迎接党的十八大的胜利召开，精心组织了老干部书画展，共征集作品xx幅，自展xx幅；送xx市纪检委参展9幅；送省《退休生活》杂志社xx幅。在省委老干部局和省退休生活杂志社 组织的全省离退休老干部喜迎十八大诗书画影抒情杯活动中喜获组织奖。

三是信访工作

针对老干部的“两高”期，老干部的用药量和用药品种越来越多，所以医药费方面的诉求也随之出现。一年来不断的与医保局协调，对老干部门诊的药品价格、药品种类、医疗费的阶段性分配等都进行了调整。全年共接待来电来访xx人次，我们对每位老干及家属提出的问题都做了登记。对来访的老干部及家属，我们始终坚持一杯热茶相迎，一张笑脸相送，无论事情大小，无论是否合理，都耐心解答，尽力解决。绝不推诿回避矛盾。对不符合政策的问题我们也做好疏导解释工作，化解了大量矛盾，消除了许多不稳定因素，维护了稳定局面。

一年来的工作所取得的成绩，基本达到了领导满意、老干部满意。这些成绩的取得与领导的支持、与在座各位的通力合作、与老干部的积极配合是密不可分的，在此一并表示感谢。谢谢大家! 在肯定成绩的同时，也认识到工作的差距：

一是适应新时期为老干部服务的能力有待提高

二是没有系统地学习和掌握为老干部服务的技能与专业知识

以上的陈述有遗漏之处请各位给予补充，有不妥之处请领导和在座的各位给予批评指正。

谢谢大家

第3篇 工作述职报告老干部

2023年，我在领导和同志的支持帮助下，加强学习，努力提高自身素质，坚持以服务为中心，以稳定为根本，以发挥老干部作用为重点，主要做了以下几个方面的工作：

一、抓好老干部党支部建设。老干部党支部建设工作是我区党建工作重要组成部分。为了方便学习和活动，每月10日为活动日，如遇双休日向后延续，雷打不动。在离退休党员的支持下，较好地坚持了《老干部学习制度》、《老干部参加党组织生活制度》。

二、坚持联系老干部制度，搞好服务工作。今年为几十名老同志进行了体验，帮助他们办理有关手续，及时反馈体检结果。陪同区领导看望生病住院的老干部60余次。对生活在外地的老同志，每月都及时把生活费、医药费寄去。对身边无子女的老同志都主动服务，每月都把杂志、生活费送到他们手中。今年，我区有两位老同志去世，我们认真操办丧事，直到把老同志送下地，其家属非常满意。

三、认真组织离退休老同志参加重大活动。今年在市里组织的纪念红军长征胜利70周年纪念会和区两会期间，提前通知老同志做好准备，精心组织接送，保证大会顺利召开。重阳节活动中，安排了重阳祝寿宴，区几大班子领导与一百多名老同志欢聚一堂，观看了文艺节目，听取了区领导对全区经济和社会发展情况的通报，使老同志更加热爱蚌山区，关心全区的`经济和社会发展，同时也密切了领导与老干部之间的关系。

四、为老干部订阅报刊杂志，支持老同志参加老年大学学习，组织参加市老干部体育比赛。为每位离休干部订阅两报两刊，退休干一报一刊。老干部活动室有《人民日报》、《参考消息》、《中国老年报》等报刊杂志近20种，影像资料200多盘。使他们了解改革新动向，国内外大事，丰富了他们的精神生活。在市老干部体育比赛中，我区获得麻将比赛团体第一。

五、发挥老干部作用，积极开展关心下一代工作。组织、陪同区关工委成员深入乡、街道、学校开展爱国主义、思想道德教育、法制教育等活动，年末，又到省少管所，并带去学习用品、食品看望了蚌山籍违法青少年。

六、认真做好老干部的信访、调研、宣传工作。对老干部的来信、来访、来电话做到热心、耐心、细心、贴心、不拖、不误。同时做好政策宣传，及时掌握和反馈信息，做到早调查、早了解、快反馈。积极向组织反映情况，提出建议，把信访工作做实、做细、做好。

七、认真做好离休干部信息库工作。按照上级的布置和要求，在有关部门和单位的支持和配合下，建立了区离休干部信息库，对全区83名离休干部情况进行了全面清理，把我区才能干部信息库的质量提高到一个新高度。

八、强化自身建设，更好地为老干部服务。通过政治理论学习，自身素质有了很大提高，对待老干部做到真心、热心、细心、耐心，努力做好每一件小事，让老干部从良好服务中感受温暖。

今后，我要进一步加强理论学习，强化大局意识、服务意识，努力钻研业务，提高思想素质，更好地为老干部服务。

存在不足：机关离退休干部现有108名，加之企业离休干部的管理和信访接待，深感任务重，忙于事务多，调研时间不足，开拓创新有待进一步提高。

《2023年工作述职报告(老干部)》来源于范文搜网，欢迎阅读2023年工作述职报告(老干部)。

第4篇 老干部局局长2023年度述职报告

尊敬的各位领导、各位同志：

老干局是社会关注度不高的单位。在每年的政府工作报告中，往往都是以“等单位都取得了明显成效”一句话带过。今天，可以同等的来汇报工作，深感机会难得，作为一个服务型的弱势单位，我们立足本职，扎实工作，努力成为全县老干部可亲可敬可信的娘家人。现将一年来工作汇报如下：

一、坚持不懈开展“季访”排查活动，主动出击化解矛盾。维护老干部队伍和谐稳定，为全县发展凝心力聚，是我局的首要责任。为此，我们坚持每季度开展一次“访老问安、尊老交心、重老问计”走访活动，局领导带头，全局干部每季度到全县各乡镇、县直各单位上门走访老干部，拉网式排查老干部晚年生活中的问题和矛盾。走访中，对老干部做到“三当”，即：把老干部当长辈，上门问问身体是否安康；当朋友，交心谈心问问思想上是否有烦恼；当智者，登门拜访问问对工作上是否有建议。并将“季访”情况实行了办公室梳理汇总、业务专班集中会诊、局班子集体研究、走访人送达《反馈意见告知书》全流程作业式处置，确保了老干部晚年生活中的问题和矛盾早发现、早化解。今年，我们已开展“季访”活动3次，上门走访老干部1300多人次，收集老干部意见和建议210多条，成功化解老干部反映的问题和矛盾82起。同时，我们坚持贴心服务和教育管理齐头并进。成立了老干部党工委，坚持老干部党支部说事制度和集中学习日制度。由我局组织的每月9号、10号上午的离休干部和副县以上退休干部集中学习日活动，老干部们是不请自到，风雨无阻，拄拐杖、坐轮椅来的大有人在。

二、创新工作方式，全力打造惠老“一站式”亲情服务平台。“大事小事不用愁，一个电话就解忧。一言一行显亲情，服务老人不作秀”，这是老干部们对我局老干部“110”服务大厅的真实评价。我们从亲情服务入手，成立了老干部“110”生活服务队，这在全省老干部工作部门是“首创”，主要是为居住在县城的离休干部和副县级以上退休干部，按照“20元以内免费，20元以上由老干部个人承担”的原则，提供电源线路维护、家用电器维修、室内供水设施维修、室内下水道疏通、门窗锁具维修等六个方面的上门服务。今年，已为老干部上门服务417人次。虽然我们做的都是些琐碎的小事，但正是这些实事和小事，温暖和感动着老干部。目前，服务大厅下设有信访接待服务、“110”生活服务、医疗保健服务和文化养老服务4个窗口，我们从“四个方面”来为老干部竭诚服务，这已经成为了我局工作的特色和品牌，先后受到了国家、省级表彰。

三、顺应新需求，认真落实老干部待遇。组织开展形式多样的活动，是当前形势下落实老干部待遇的重要体现。今年，我们重点以推进县老年大学建设为抓手，在继续巩固老干部艺术团、老年书画研究会、老干部门球协会、县诗词学会、楹联学会等5大活动团体建设的基础上，今年初又新推出了老年大学教师送教上门活动，四大家机关院内传来了歌声，老干部们是声音如钟、激情四射。秋季举办了老干部太极拳培训班，老干部们是步伐矫健、身形如虎。县老干部活动中心是“天天有活动、月月有赛事”，每天都十分热闹。敬老节、春节等节日期间，县“四大家”主要领导亲自参加老干部的活动，让老干部喜在脸上、乐在心里。

关于党风廉政建设，从我到我们的工作人员，借用方志敏在《清贫》中所写的一句话就是——“一向过着朴素的生活，从来没有奢侈过。”

我们的岗位有特殊的一面，有同事自嘲地说：“别人进的是公园，我们进的是医院；别人去的是宾馆，我们去的是殡仪馆；别人听的是音乐，我们听的是哀乐；别人戴的是红花，我们戴的是白花。我们披星戴月、只争朝夕”。这真不是一句假话。我们为去世的老干部守夜后深夜回家，看天上星星真挂在天空；凌晨四五点起床，参加老干部的遗体告别仪式后回家，早晨的太阳才刚刚升起。我们没有懊悔，没有抱怨，靠的是信念，凭的是觉悟，讲的是奉献。我们的追求只有一个：让县委、县政府放心，让全县老干部满意！

第5篇 五年来老干部工作自查报告

五年来老干部工作自查报告

２００２年以来，ｘｘ市的老干部工作在省、ｘｘｘ市委的正确领导和老干部部门的精心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中全会和中央、省委、ｘｘｘ市委老干部工作会议精神，以深化服务为重点，以强化措施为保证，以狠抓落实为关键，在离休干部“两个待遇”落实、组织老干部发挥作用、进一步加强老干部政治思想建设等方面，卓有成效地开展工作，并进行了一些积极探索，根据豫组通[xx]24号、平组通[xx]34号和平老通[xx]1号文件精神，从今年8月份开始，我们在组织对各乡镇、街道办事处，市直各单位、各重点企业老干部工作大检查的基础上，认真全面地对ｘｘ市五年来特别是xx年以来的老干部工作进行了自查，现将有关情况汇报

一、基本情况

ｘｘ市位于河南省中西部，全市总面积1573平方公里，总人口94万，辖4个建制镇、11个乡、5个街道办事处、453个行政村。ｘｘ市1993年被确定为河南省改革开放发展特别试点县（市），xx年被确定为河南省加快城镇化进程重点县（市），xx年被确定为河南省县域经济发展扩权县（市）。xx年上半年，全市生产总值完成49.6亿元，同比增长14.3%；城镇以上固定资产投资完成10.1亿元，同比增长97.9%；地乡财政收入完成10011万元，同比增长46.9%。

ｘｘ市现有离退休干部3390人，其中离休干部418人，退休干部2972人，分布在全市20个乡镇、街道和89个市直一级机构中。离休干部中（其中抗战干部4人），地级待遇1人，地级单项待遇1人，实职县处级老领导5人，享受县级待遇78人；退休干部中，实职县处级老领导17人，科级及科级以下干部2955人。

二、五年来特别是xx年以来的主要工作

㈠党委重视，机构健全，制度完善，为全市的老干部工作开展提供坚实保障

ｘｘ市委、市政府对老干部工作历来十分重视，无论领导成员如何变动，都能始终把老干部工作放在全市工作大局的突出位置，先考虑一步，先安排一步，先落实一步，无论是年初老干部工作会，还是年终的老干部工作检查，无论是仲秋节、春节的走访慰问，还是老干部学校的开学、结业典礼，市委、市政府主要领导总是亲自到场，与老同志们见面；一年一度的政府工作报告，以及平时工作中的一些重大事项，市主要领导总能专门召开会议，向老同志通报工作，虚心听取老同志的意见和建议，接受老同志的批评和监督。ｘ书记多次明确指出：党政主要领导特别是分管领导，要坚持做到亲自听汇报，亲自协调解决老干部工作中的重大问题，亲自参加老干部的有关重要活动，真正做到思想认识到位，履行职责到位，工作措施到位，凡老干部工作做的不好，老干部“两费”有拖欠，老干部不满意的干部，就是其他方面政绩再好，也不能提拔重用。他还说，不尊重老干部的领导，不能与其交朋友，不重视老干部工作的领导不是称职的领导。市委副书记、市长ｘｘｘ、市委副书记、常务副市长ｘｘｘ对老干部工作所需的经费问题汇报必听，有难必帮，有问题必解决，在全市财政状况极为紧张的情况下，对全市的老干部工作给予了最大限度的关心和支持。目前，我市离休干部特需经费按每人每年500元的标准，由市财政实行单列，公用经费也得到了落实，老干部工作部门所需经费能做到及时划拨。每年年终老干部工作检查中，主管副书记ｘｘｘ、市委常委、组织部长ｘｘｘ从制订方案、人员抽调、检查中应注意事项到检查后向市领导的汇报安排以及检查后问题的研究、协调、落实，都能亲自到场，一抓到底。在离休干部“三个机制”的运行及年终大检查汇报工作中，ｘ书记、ｘ市长、ｘ书记、ｘ市长、ｘ部长都能亲自听取汇报，亲自协调解决具体问题，为离休干部各项待遇的落实工作起到了至关重要的作用。.版权所有

ｘｘ市老干部工作机构健全，形成了良好的工作网络，市里成立了老干部工作委员会、老干部工作领导小组、老干部大学校委会、关心下一代工作委员会、老区发展促进会、市落实离休干部“两费”困难企业经济效益评估领导小组；各乡镇、街道办事处，市直各单位、各重点企业普遍建立了老干部工作委员会，成立了领导小组。全市各级老干部工作领导机构都能定期听取老干部工作汇报，及时研究解决老干部工作中的实际问题，并根据人员变动情况及时进行调整补充，从而保证了工作的连续性，为老干部工作的顺利开展提供了良好的组织保证。今年以来，市老干部工作委员会先后召开了多次专题会议，在研究安排和部署全市老干部工作大政方略的同时，对老干部工作中遇到的具体问题及时加以解决，如乡镇教育系统老干部，自xx年以来在管理上一直不很明确，在市老干部工作领导小组的重视下，专门下发文件，明确了管理渠道，受到了乡镇教育系统老干部的一致好评。

ｘｘ市注重强化制度建设，初步形成了良好的老干部工作机制，一是建立了老干部工作领导责任制，市、乡、村都有党政领导分管老干部工作；二是对老干部工作纳入了全市的目标管理体系，对全市老干部工作除老干部部门自身组织的百分达标检查外，每年年终市委、市政府组织的年度目标考核都把老干部工作单独列项，进行重点检查，并按照一定的分值进行考核；三是建立了定期向老干部通报工作制度。近年来，市委、政府重视向老

干部通报工作，除定期每半年一次外，还通过老干部的有关会议、老干部大学上课或其他形式不定期向老干部通报工作。全市各级共向老干部通报工作240次；四是建立了重大节日领导干部走访慰问制度。每年仲秋节、春节及老干部生日、生病住院，市各级领导和老干部部门工作人员都能及时慰问，为老干部送上组织的关怀，xx年仲秋节慰问时，ｘ书记正出差在外，他专程提前赶回来参加慰问；五是建立了在职干部联系离休干部制度，市四大班子领导每人联系一名实职副县级老干部；各单位党政领导分别对口联系本单位的离退休干部，各级联系老干部的领导干部除参加节日慰问、生日祝寿外，平时经常与联系对象沟通谈心，对其在生活中遇到的实际问题认真帮助解决；六是建立由组织部、财政局、人事劳动和社会保障局、医院、卫生局、经贸委、教体局等与老干部工作联系较为紧密的职能部门的《联席会议制度》，每季度召开一次会议，对老干部工作中的有关问题及时研究解决；七是建立了由德高望重的基层老干部代表参加的《老干部联络员制度》，对基层老干部的有关问题做到了及时了解，及时解决。由于市委重视，措施到位，有力地促进了老干部工作的开展。

㈡强化载体，注重结合，确保离休干部政治待遇的落实

坚持从政治上关心老干部是___的一贯要求，也是老干部工作的重要内容。近年来，我们以深入学习贯彻“三个代表”重要思想和xx届三中、四中全会精神为重点，从完善工作载体入手，结合老同志特点，采取多种有效形式，把老干部的各项政治待遇和制度落到实处，使老同志做到了“政治坚定，思想常新，理想永存”，起到了良好的效果。

1、切实抓好老干部党支部建设。按照****中央组织部组通字[1997]10号文件的有关要求，为充分发挥老干部党支部在老干部思想政治工作中的主渠道作用，我们在将老干部党支部建设纳入全市基层党建工作规划、采取多种形式组织离退休党员过好组织生活的同时，还以企业和自收自支事业单位老干部党支部建设为重点，对老干部党支部建设进行了专题调研，提出了加强和改进老干部党支部建设的建议，并逐步实施，同时，还采取以会代训的形式，对老干部党支部书记进行了培训。市委组织部还从党费中拿出一部分，为全市老干部党支部（小组）和困难企事业单位党员老干部免费征订了《党的生活》、《党史博览》，赠阅了《学习与交流》、党的xx大和xx届四中全会知识读本、保持共产党员先进性教育活动读本等；各乡镇、街道办事处，市直各单位都按照规定给离休干部征订和发放报刊杂志及学习资料，保证了老同志能够及时了解国内外政治经济形势和党的大政方针，全市离休干部达到了每人一报一刊，少数单位如市计生委、财政局等单位还为老干部订了二报一刊，甚至三报一刊，xx年全市《老人春秋》征订量达到了2521份，从而保证了老干部的学习，老干部党支部的教育、监督、桥梁和战斗堡垒作用得到进一步发挥，老干部的思想觉悟进一步提高，党性观念进一步增强，较好地实现了老干部党建工作“有组织、有制度、有活动、有作用、有形象”的目标。目前，全市采取单建、联建、合建等形式，共建老干部党支部57个、党小组23个。xx年，我市公安局老干部党支部和地矿局退休工程师、老党员叶才发同志分别获得全省离退休老干部先进党支部和先进个人，为我市争得了荣誉。

2、加强老干部思想文化阵地建设，办好老干部大学（学校）。近年来，市老干部大学积极围绕市委、市政府的工作中心，坚持与时俱进，突出政治教育，注重学为结合，勤俭办学，灵活施教，在积极探索有针对性的教育工作中做出了许多有益的探索和实践。去年到今年，市财政两次拨出专款，对市老干部大学教室进行了装修，对教室内桌椅等设施进行了更新，市委组织部还从党费中挤出5000元，为老干部大学购置了高质量的音响设备。同时，市委老干部大学还 ）加强对乡镇老干部大学的指导力度，有力地促进了全市老干部大学教育工作的开展。目前，全市共有老干部大学（学校）17所，在校学员1480人，占全市离退休干部的40%。其中，市老干部大学在一届又一届老干部大学校委会同志们的努力下，立足实际，不畏困难，积极争取，大胆工作，终于发展到现在窗明几净，桌椅崭新，电脑、电视、音响、空调一切设备齐全，经费能够保证，师资队伍相对稳定的综合性老年教育场所。老干部大学教育工作在老年教育工作中的主阵地作用日益明显。

3、积极组织社会考察活动，丰富老干部的晚年生活。根据老干部们的自身状况，我们每年都要组织老干部适当参加社会考察活动。xx年，组织了实职县级老领导考察东北三省老工业基地，组织老干部大学学员考察我市汝南工业园新上的十几个重点工业项目，xx年，又组织120余名老干部到登封市考察城市建设，参观任长霞事迹纪念馆，并现场组织党员老干部重温入党誓词，通过这种远近结合的考察方式，既让老干部们亲身感受到改革开放的辉煌成果，又让他们切实体会到身边周围所发生的巨大变化。从而进一步加深对党的路线、方针、政策的理解。各级各单位也都根据单位情况，组织老干部进行了相应的考察活动。

4、注重四个结合，切实抓好老干部的政治理论学习。一是与全市开展的保持共产党员先进性教育活动相结合。今年以来，我们以保持共产党员先进性教育活动为契机，以老干部大学（学校）为主阵地，以在全市组织开展的建设富裕ｘｘ、文明ｘｘ、平安ｘｘ为载体

，充分发挥各级老干部党支部、党小组的战斗堡垒作用，并采取为年老体弱的老干部党员送书、送学上门等形式，有针对性地组织开展了老干部政治理论学习活动。二是与举办各类形式报告会、培训班、座谈会等形式相结合。今年以来，我们先后举办了保持共产党员先进性、构建社会主义和谐社会、纪念抗日战争胜利60周年等专题形势报告会；举办全市老干部专干、关工委主任培训班；召开不同形式的座谈会，使老同志们进一步加深对“三个代表”重要思想、党的xx大、xx届三中、四中全会精神的理解，对开展保持共产党员先进性教育活动的认识，学习弄通报告中的新观点、新思想、新精神，真正把思想统一到“三个代表”重要思想上来，始终与___保持高度一致。三是集中学习与分散自学相结合。我们组织老干部在力所能及的情况下，认真开展自学活动，记好读书笔记，并撰写心得体会和理论文章。四是与解决实际问题相结合。近年来，凡老同志反映的问题，市委、市政府主要领导都非常重视，不但批办、催办，有些事情还亲自协调落实。市委老干部局也把老干部的来信来访作为及时了解老干部思想动向的一种渠道，对每一个来信来访，都有专人负责，做到案件有登记、有处理、有结果、有回音，对政策外的要求都耐心细致地做好宣传教育工作。每年，仅老干部局受理的信访案件多达百起，但都进行了妥善处理，受到了老干部的好评。

㈢完善机制，克难攻坚，确保离休干部生活待遇的落实

生活待遇的落实是老干部工作的重中之重，也是老干部安度晚年的基本保证。五年来，ｘｘ市委、市政府根据中办厅字[xx]61号、豫办[xx]20号、豫组通[xx]32号、豫劳社养老[xx]51号、豫财社[xx]123号、豫老[xx]7号等文件精神，围绕完善离休干部离休费、医药费保障和财政支持“三个机制”建设，突出抓好困难企业离休干部医疗费落实这一难点，确保了全市离休干部离休费按时足额发放，医疗费报销基本上没有受到影响。

1、建立和完善离休干部“三个机制”。根据上级要求，xx年，市委组织部、市委老干部局联合财政、人劳、卫生等部门深入实际调查研究，提出了完善离休干部“三个机制”的初步意见，经过市委常委会反复认真研究，以市委、政府两办名义下发了《关于完善离休干部离休费、医药费保障机制和建立财政支持机制意见》（汝办[xx]29号），明确了具体的政策规定。目前，离休干部“三个机制”实现了对全市离休干部的全员覆盖，运行良好。离休费方面：市财政全额供给的行政和事业单位，包括乡镇机关和乡镇教育系统离休干部的离休费，由市财政按照各单位离休干部人数和政策规定标准，并考虑到当年增资因素，每年年初做出预算，保证按月足额发放；将效益不好、发放离休干部离休费有困难的差额补贴事业单位离休干部的离休费，由财政全额供给；企业离休干部的离休费，按国家统一规定的开支项目，全部纳入基本养老保险统筹。社会统筹经办机构要从统筹基金中优先支付离休干部的离休费，不论企业缴费状况如何，都要保证按时足额拨付，并全部实行社会化发放。医疗费方面：行政和原享受公费医疗的事业单位（包括乡镇）离休干部的医药费，由市财政按离休干部上年度实际支出数列入年度预算，并按时足额拨付到医药费管理单位。企业和原未享受公费医疗的事业单位离休干部的医药费，全部纳入劳动保障部门的医疗保障，实行单独统筹，筹资标准为上年度离休干部年人均医药费实际发生额，并考虑增减因素确定。

2、积极解决困难企事业单位离休干部医疗费单独统筹问题，近年来，由于受经济形势和企业改制等因素的制约，我市部分企事业单位离休干部医疗费统筹金上交出现了困难，针对这一问题，市委、市政府两办下发了《ｘｘ市企业和自收自支、差补事业单位离休干部医疗费管理暂行办法》（汝办[xx]6号）成立了落实离休干部“两费”困难企事业经济效益评估小组，制定了切实可行的评估办法。市委老干部局、监察局、人事劳动和社会保障局还联合下发了《ｘｘ市企业和自收自支事业单位离休干部医疗费征缴补充规定》，对确无能力缴纳离休干部医疗统筹金的困难企事业单位，由困难企事业经济效益评估小组进行综合评估，确定具体的缴纳数额，差额部分由财政补贴。针对个别单位借故拖欠、迟缴统筹金的问题，市委副书记、市长ｘｘｘ、市委副书记ｘｘｘ、市委副书记、常务副市长ｘｘｘ、市委常委、组织部长ｘｘｘ等领导同志多次主持召开这些单位主要领导参加的会议，并以会议纪要的形式提出了具体的落实办法：一是由组织部牵头，纪检委、老干部局、人劳局参加，对涉及到的单位一把手进行谈话，限期解决。限期内不能落实的，由市监察局严格按省“六不准”和市“三不准”的规定执行。二是对拒不交款单位的主要领导采取组织措施和纪律措施。组织措施即有市长、常务副市长、纪检委书记、组织部长参加共同对其谈话，仍不落实的，建议市委给予免职；纪律措施，即由纪检委、监察局按有关规定视情节给予纪律处分。通过以上措施，使离休干部统筹金征收工作取得了较好效果，从而保证了企业和自收自支事业单位离休人员医疗就医问题。

平老干[xx]20号文件下发后，我市高度重视，抓住时机，积极工作：一是对平老干[xx]20号文件进行转发，并结合我市实际提出了明确要求。二是召开改制、破产企业单位主要领导参加的会议，学习文件，明确要求。三是组织部、老干部局、

财政局、人劳局等发文单位成立调查组，深入改制、破产企业，通过采取与单位领导谈话、逐个走访离休人员、查看有关材料等办法，了解各单位离休人员的管理服务及待遇落实情况，掌握了第一手资料。四是严格按照平老干[xx]20号文件要求，对改制、破产企业的17名离休人员进行逐人定位，并以文件形式，把每位离休人员的管理归属及现管理单位的职责、工作要求予以明确。同时强调：今后离休人员向新单位移交时，离休干部所在单位、离休干部本人和新接收管理单位三方必须签订移交协议书，按规定明确各自的职责和义务。对于正在进行改制、破产的国有企业，首先要解决好离休人员的管理安置工作，否则，改制、破产程序不能进行。

3、切实做好离休干部健康检查。一是建立了离休干部定期体检制度，离休干部体检每两年进行一次，经费由财政全额拨给，市委老干部局具体负责实施。xx年上半年，我们对全市的400余名离休干部进行了健康检查，起到了无病早防、有病早治的效果。二是在老干部大学开设离休干部健康知识讲座，增强老同志的自我保健意识，提高其晚年生活质量。三是在离休干部定点医院——汝州市第二人民医院、离退休职工医院设立了老干部病房和优诊室，配备.版权所有了业务素质高、热心为老干部服务的专职医务人员，离休干部的护理费全部做到了按月足额发放。

(四)围绕“全省进位次，全国创特色”目标，充分发挥老干部在全面建设小康社会和推进党的建设方面的积极作用。

近年来，市委、市政府把广大离退休干部作为我市改革、发展、稳定的一支重要力量，积极组织引导老干部在全面建设小康社会和党的建设方面发挥作用。一是积极构建老干部发挥作用的“平台”，坚持有组织、有领导地发挥老干部作用。我市先后建立了关心下一代工作委员会、老龄工作委员会、老年协会、老促会，特别是市关工委，市委、市政府确定了两名编制，今年录用了两名大学本科生到关工委工作，配备了专车，经费纳入了同级财政预算，安排办公用房两间。二是通过经验交流会、典型引路等方面，在我市特别是回乡老干部中逐步形成了以关心下一代工作委员会为依托，以离退休干部为主体，老战士、老专家、老教师、老模范“五老”共同参与，争为我市“三个文明”建设作贡献的大好局面。目前，全市已成立关心下一代工作委员会552个，有将近xx名（包含“五老”已达到45000余人）离退休干部在不同领域中发挥作用。这些老同志中，有的积极开展调查研究，为各级党委政府提建议、当参谋；有的积极开展群众性科技传播、普及活动；有的发挥技术专长和经验优势，积极发展“五业”生产，为改变农村面貌，帮助农村脱贫致富奔小康贡献力量。全市各级关工委在各级党委的重视下，以思想道德和爱国主义教育为主要途径，充分发挥政治优势，积极在城区开展“三有五无”先进单位，在农村开展“三无二有”先进村创建活动，收到了良好的社会效果。xx年，全市各级关工委共开展各种纪念宣传教育活动336场次，受教育青少年达14.4万人次。各级各单位还根据老同志的特长和工作需要，组织老干部参与基层组织建设、信访民调、义务办学行医、易风侈俗、义务办学等，为我市的经济发展和社会稳定作出了积极的贡献。

㈤积极改善活动场所，开展文体娱乐活动，丰富老干部的晚年生活

为了活跃老同志的晚年文化生活，大力弘扬尊老敬老的传统美德，充分展示新时期广大离退休干部良好的精神风貌，xx年以来，我们在市委、市政府领导的重视和支持下，争取资金，对活动中心大楼进行了全面改造，里里外外粉刷一新，增加了活动面积，开辟了新的活动项目，同时还积极与民政局协调，在活动中心门口安装了健身器材，全市各级各单位依托老干部活动中心（室）建立了老年门球队、文艺队、戏曲演唱队、书画苑等老年文艺组织，经常参与人数达2600人次，在此基础上，今年以来，我们多次利用节日，组织开展了适合老同志特点、有益于老同志身心健康的文体活动，收到了良好效果。一是积极搞好全市灯节灯展活动。作为全市灯节灯展的一个展区，我们用彩灯、彩旗、条幅标语对市老干部活动中心大楼进行了精心的装扮，同时悬挂彩灯300多盏，灯谜500多条，并开展了猜谜兑奖活动。灯展期间吸引了广大老干部和市民的纷纷参与，活跃了灯节文化生活，受到了市领导和广大老干部的一致好评。二是清明节前夕，先后组织实职县处级老干部和机关人员到风穴林场和紫云山义务植树，组织老干部大学120余名学员到登封考察城市建设，并参观任长霞事迹展览馆。三是“五一”前夕，在号召全市各单位老干部开展活动的同时，在市老干部活动中心举办了“五一”老干部书画展，参与老干部80余人，共展出书画作品100多幅，部分优秀作品还推荐到平顶山市参展。四是在市委和老干部活动中心成功举办了迎“七一”全市老干部工作图片展。此项活动参展版面39幅，参展作品以歌颂老干部历史功绩、体现老干部发挥作用、反映老干部文化娱乐活动等为主题，内容丰富，图文并茂，市委有关领导、部分实职县级老干部和来自各乡镇、办事处、市直各单位的老领导四百余人观看了展览。五是采取多种形式组织全市离退休干部开展纪念抗日战争胜利60周年活动。联系医疗部门携带医疗设备，登门为抗战干部免费进行全面体检；组织专门人员，挖掘抗战干部英雄事迹，在电视台连续播放，回顾抗战历史，弘扬抗战精神；和市委宣传部、文化局、兰亭书画院在市老干

部活动中心联合举办了纪念抗日战争胜利60周年大型书画展，参展作品76幅；组织老干部报告团，到市、乡中小学校及各单位举办专题报告会26场，受教育人数达15000人次。

㈥老干部工作机构自身建设得到了明显加强

一是加强了政治理论和业务知识的学习。xx年，市委老干部局在局机关支部的带领下，以保持共产党员先进性教育活动为契机，在全市老干部工作人员中开展了“为您服务是我们的荣幸，让您满意是我们的目标”活动，采取分散学习和集中学习相结合、学习与座谈交流相结合的方式，认真组织老干部工作人员搞好政治学习，特别对党的xx届四中全会精神、党的“两个条例”等内容进行了重点学习，做到了组织老干部学习，首先武装好自己思想的要求，使大家的政治理论素质有了一定提高，大局的意识和从事老干部工作的荣誉感、自豪感进一步增强，有力地促进了老干部工作深入开展。

二是举办了全市老干部工作人员培训班，邀请省、xxx及我市高层次领导、专家授课，分别围绕老干部工作队伍建设、调研宣传、离休干部安置、医疗保健、发挥作用、老年人权益保障法等内容，对全市老干部工作人员进行了集中培训。通过学习，使全市老干部工作队伍的政治理论水平和业务工作能力都有了显著提高，有力地促进了老干部工作的深入开展。

三是加强了各级老干部工作机构建设。凡有离休干部的乡镇、街道办事处和市直单位、重点企业全部配备了专（兼）职老干部工作人员，目前，全市老干部工作人员共有100余人，平均年龄50岁，大专以上文化程度占60%以上，老干部工作人员津贴全部如数按时发放。

四是开源节流，努力改善办公条件。今年以来，在市委、市政府的高度重视下，除了对老干部活动中心进行全面修缮外，市委老干部局还打紧开支，对机关办公条件进行了必要的改善。更新了办公室桌子、椅子、柜子、沙发，配置了微机，安装了空调等，为同志们创造了一个洁净舒适的工作环境。

五是加强了信息宣传工作，营造了尊老敬老，关爱老干部的良好氛围。在这方面，出台了《关于加强宣传信息工作的意见》，把信息宣传工作纳入了年初工作目标，制订了信息宣传工作量化指标和相应的激励措施。局机关恢复了《xx老干部工作》宣传阵地，明确了专人负责，对老干部工作的新思路、新举措及老干部的事迹在全市范围内进行了经常性的交流、推广，健全了全市老干部工作调研信息网络，全市各单位均配备了老干部工作信息专（兼）职人员。xx年老人节期间，我们在电视台《新闻播报》和《xx工作简报》开辟专栏——《晚霞生辉》，对市关工委、市公安局老干部党支部、蟒川乡半西村党支部等5个集体和xxx、xxx、xxx、xxx等4名先进老干部个人进行了集中宣传报道。截止xx年7月底在省委老干部局主办的《老干部工作》发稿5篇，在xxx市委老干部局主办的《xxx老干部工作》上发稿6篇，从而较好地宣传了我市老干部工作中的先进典型。

六是恢复了全市各乡镇办事处及部分市直单位老干部专干例会制度，加强了与基层专干的联系，使基层专干同志进一步掌握了政策，沟通了思想，增强了服务老干部工作的大局意识。

三、存在问题及下一步工作打算

近年来，我市的老干部工作虽然取得了一定成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：①工作开展不平衡，个别单位对老干部思想政治工作做得不够深入；②个别特困企事业单位老同志平时学习、活动仍不够经常。针对以上这些问题，我们将专门召开会议，专题听取情况汇报，统盘研究解决办法和新一年的工作思路，力争把我市的老干部工作做的更好。

第6篇 市委老干部局重点工作班子述职报告

一年来，在市委市政府的正确领导下，市委老干部局狠抓老干部“两项建设”，认真落实“两个待遇”，充分发挥“两个阵地”作用，较好的完成了2023年度重点目标工作，现述职如下：

一、主要工作在全省、全市所处的位次

2023年，我局各项工作取得长足进步，多项工作受到省委老干部局领导充分肯定。老干部宣传工作、离退休干部统计工作等被省委老干部局评为先进单位;市老年大学被批准为省级老年大学示范校，并先后获得首届全省、全国两级“敬老文明号”荣誉称号；我局被评为2023年度市级文明单位和双拥模范单位；市关工委 “双创建工作”被省关工委评为优秀组织奖并推荐为全国优秀组织奖；全省老干部宣传工作会议在我市召开。另外，我市离退休干部思想政治工作作为唯一一家市级单位在全省离退休干部党支部书记培训班上作了典型经验交流发言。

二、重、难点工作完成和突破情况

一是离退休干部思想政治建设和党支部建设有了新提高。紧紧围绕学习贯彻党的xx大精神这条主线，通过研讨、座谈等多种形式，认真组织离退休干部深入学习领会党的xx大、市委十届七次全会等会议精神，注重引导老干部加深理解，统一思想和行动。针对老党员居住分散、部分党员高龄多病等实际，采取“有条件的单建、少而散的联建、易于集中的统建”的办法加强离退休干部党支部建设，确保每一个离退休干部党员都编入基层党组织。充分发挥市委老干部党校平台作用，举办了全市离退休干部党支部书记培训班，召开了全市离退休干部思想政治工作经验交流会。

二是老干部宣传和调研工作有了新成效。按照“及时、准确、全面、真实”原则，及时捕捉工作中的苗头性和倾向性问题，适时选树老干部先进典型，有效加强了老干部宣传工作。对局工作网站进行改版，新开辟工作动态、政策选编、先进事迹等21个专栏、40个子栏，方便了老干部和各级各单位关注我市老干部工作动态、了解重大新闻及政策法规。在全市开展老干部工作创新项目活动，各级老干部工作部门结合工作实际进行创新实践，承领、实施创新项目26个，撰写调研报告44 篇。

三是特困离休干部帮扶工作机制有了新探索。针对我市改制、破产企业中的离休干部多，不少家庭因子女多、老伴无工作等情况遇到特殊困难，积极联系民政、财政等部门，探索建立了《蚌埠市离休干部特困帮扶实施办法》，设立专项帮扶基金，并列入财政年度预算。截止目前，已对全市11名特困离休干部进行了帮扶。

四是离退休干部服务管理新模式有了新进展。会同市卫生局、市急救中心“120”和电信公司，建立起全市离休干部紧急呼救服务平台，为市区1000多名离休干部提供紧急呼救服务。该平台同时能及时通过短信宣传党和政府的决策部署，定期发送节日问候和温馨提示，提供老干部政策和医疗咨询。对涉及离退休干部待遇的审批事项，协调有关部门及时调整了因瘫痪等原因生活长期完全不能自理的离休干部护理费审批机制，建立了“当月报送、当月审批、当月执行”的绿色通道。按照干部管理权限，我们还建立起退休干部信息库。

五是拓展老年教育覆盖面工作有了新跨越。不断加强市老年大学建设，不断创新办学理念、改进教学方式、强化学校管理，促使我市老年大学逐步走向规范化、制度化、特色化，顺利取得省级示范校和全省、全国两级“敬老文明号”称号。根据兴趣爱好和人员分布情况，选择有条件的社区建立起我市第一家社区教学点，实现了教学安排、师资力量与市老年大学共享。

三、成绩、经验和体会

回顾2023年，我们围绕目标任务，狠抓工作落实，不断加大创新，老干部工作取得了新成绩、迈上了新台阶。一是市委、市政府更加重视老干部工作。去年，市委书记同志亲自带领常务副市长、市委组织部部长、市委秘书长等市级领导以及市人社、财政等部门主要负责同志，莅临我局调研老干部工作，帮助解决实际困难。市委副书记王诚和市委常委、组织部部长周勇多次深入市委老干部局指导有关老干部工作。二是离退休老干部队伍整体更趋稳定。一年来，我们不断完善《老干部信访工作督办制度》、《市委老干部局信访工作暂行规定》及集中走访月、老干部局长下基层、局长接待日等制度，通过设立热线电话、开通网站局长信箱、设立征求意见箱等，主动“变上访为下访、变接访为走访、变对话为座谈、变要求答复为主动沟通”，深入与老同志交流谈心，获得信任和理解，有效确保离退休干部队伍的整体稳定。三是老干部工作者更加热爱本职工作。大力开展“孝心、爱心、耐心”主题教育实践活动，不断提高责任意识，转变工作作风，着力解决重难点问题，不断激发全市老干部工作者热爱本职岗位的热情，努力促使老干部工作部门成为“让党放心、让老同志满意”的模范部门。

四、差距、问题和思考

看到成绩的同时我们深刻感到，我们的工作距离党和政府的期望、距离老干部的要求还有距离，离退休干部思想政治建设工作、个性化服务管理工作、老干部工作部门自身建设等方面都还有探索和提升的空间，主要表现为：深入基层指导老干部工作还需进一步加强；面对新时期老干部工作中出现的新情况、新问题，创新办法不够多；老干部活动中心和老年大学因受场地限制无法提供更多的文体活动需求保障；自身队伍素质水平还待进一步提高等。针对问题，今年我们将认真研究加以解决，坚持“强项工作中求提高、弱项工作中争突破、不足工作中出创新”原则，以更加求真务实的态度，更加扎实的工作作风，认真筹划和制定好2023年的老干部工作目标，不断比学赶超兄弟地市的老干部工作。

五、新的一年的目标和打算

新的一年，我们将深入学习贯彻党的xx届三中全会和市委十届十二次全体(扩大)会议精神，按照xx大提出的“全面做好离退休干部工作”要求，狠抓老干部各项待遇落实，大力加强“两项建设”，继续探索离退休干部服务管理新模式，有效发挥离退休干部积极作用，不断扩大老年教育网络覆盖面，切实加强老干部工作部门自身建设，着重在“六个进一步”上下功夫：进一步加强离退休干部党支部建设和思想政治建设；认真落实各项待遇，进一步加强离退休干部服务管理工作；积极搭建平台，进一步有效发挥老干部作用；加大调研信息宣传力度，进一步推动老干部工作创新；加强活动中心、老年大学和关工委工作，进一步丰富老同志精神文化生活；加强自身建设，进一步提高老干部工作队伍整体素质能力，为实现蚌埠“明珠复兴”之梦、重返全省第一方阵做出积极贡献。

2023年，全市统战工作围绕中心、服务大局、发挥优势、锐意创新，引导统一战线广大成员在服务经济社会发展、推进多党合作事业、促进民族团结进步、维护社会和谐稳定等方面取得了一定的成效。现述职如下：

一是深入推进多党合作和政治协商制度建设。指导各民主党派扎实开展树立和践行社会主义核心价值体系活动，把实现“中国梦”与“重返全省第一方阵”的工作实践紧密结合起来。组织各民主党派围绕城市建设、淮河防汛等开展视察调研，积极建言献策，共提出提案、议案434件，其中优秀提案38件，反映社情民意 243条。加强对口联系工作，召开政情通报会6次。对各民主党派推荐的125名政行风评议员进行集中培训，调整推荐各类党外特约监督员、监察员13名。

二是积极开展非公有制经济领域统战工作。积极引导非公有制经济人士健康成长，开展了非公有制经济人士理想信念教育实践活动，教育引导广大非公有制经济人士和非公有制企业积极投身光彩事业和社会公益活动，开展了“同心工程”、“送温暖献爱心”等系列活动，捐资助学200余万元，向灾区捐款130多万元。积极为非公有制经济发展牵线搭桥。指导市工商联与有关单位联合举办了“民营企业招聘周“活动，提供就业岗位11173个，有3977人达成就业意向，举办了 “就业创业服务进校园”、“金融知识宣传周”活动。积极做好“百家民企进皖北—蚌埠行”活动的联系协调工作，达成签约项目60个，合同投资额590.9亿元。

三是切实维护民族宗教和谐稳定。支持民族乡村加快经济社会发展，会同市民委向省申报少数民族经济发展项目8个、少数民族文教卫发展项目6个，争取省级扶贫资金256万元。扎实开展民族团结进步宣传月和民族团结进步创建活动，有2个集体和2名个人受到全省表彰。切实做好宗教领域的和谐稳定工作，保护合法、打击非法、抵御渗透。加强宗教工作制度建设，与市委政法委、市宗教局、市公安局等单位就当前宗教工作中的重点难点问题，深入开展调查研究，提请市委研究出台了《关于进一步加强宗教事务管理工作的意见》。

四是不断拓展海外联谊工作。充分发挥海联会、光彩会、台联会、黄埔同学会、张汇滔研究会等统战团体的桥梁和平台作用，积极开展与港澳台的交流互动，加强同港澳台及海外社团、华人华侨代表人士的联系交往，积极宣传蚌埠改革开放取得的巨大成就，提升了蚌埠在海内外的知名度。小南山淮上军纪念碑、淮上军纪念碑廊被批准为省爱国主义教育基地和蚌埠市干部教育培训现场教学示范基地。

五是大力加强党外代表人士队伍建设。与市委组织部在认真调查研究的基础上，经征求有关单位的意见建议后，提请市委研究出台了《关于加强新形势下党外代表人士队伍建设的实施意见》。举办了全市县处级党外领导干部学习xx大精神培训班和全市统战干部、非公有制经济人士、民族宗教干部培训班，进一步提高了他们的政治把握能力、参政议政能力、组织领导能力、合作共事能力。

六是扎实做好惠民生促和谐工作。组织开展了环保宣教乡村行、法律咨询进社区、关注贫困儿童、科普进乡村等活动。在“三结三联三服务”活动中，组织蚌医一附院、市一院、二院、三院的50多名医疗专家，分别赴龙子湖区东风社区、怀远县涡南村、怀远县中淝村、蚌山区雅郢村开展义诊和健康咨询活动，动员全市非公有制企业向联系点群众提供了1800多个就业岗位，送去了价值2万多元的办公设备，开展了“xx届三中全会精神进社区”活动。积极做好征迁拆违包保单位的群众思想工作，确保防违控违工作落到实处。

2023年，在省委统战部的评比考核中，荣获了全省统战工作实践创新奖和全省统战宣传信息工作先进单位，民族宗教工作、党外干部工作也位居全省先进行列。

回顾一年的工作，我们的感受是，做好新时期统一战线工作，必须围绕中心、服务大局；必须凝聚人心，汇聚力量；必须发挥优势，创新发展。

我们还感到，全市统战工作距市委和新形势新任务的要求，尚有一定的差距和不足。如何围绕改革发展，进一步发挥独特优势；如何把握新时期统战工作规律，进一步创新工作方法；如何围绕重返全省第一方阵，进一步调动统一战线广大成员的积极性、创造性等，都是需要我们认真探索和改进的。

2023年，我们将按照市委的决策部署，重点做好以下几个方面的工作：

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动，确保教育实践活动取得实实在在成效；二是推进多党合作制度化、规范化、程序化建设，为重返第一方阵汇聚强大正能量；三是组织各民主党派工商联和无党派人士紧紧围绕市委市政府的中心工作开展调查研究，积极建言献策，建立和完善党外代表人士直接向市委、市政府报送调研报告和意见建议的程序、内容、范围；四是做好新形势下的民族宗教工作，确保民族宗教领域的和谐稳定；五是做好非公有制经济领域统战工作，促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长；六是拓展港澳台海外统战工作，开展形式多样的交流与合作；七是加强党外代表人士队伍建设，做好党外干部的发现培养使用工作。

一、主要工作完成情况

（一）抓学习，理论武装工作不断提高。

组织机关党员干部学习xx大、xx届三中全会精神；学习xx一系列重要讲话精神；学习市委十届十次、十二次全委扩大会议精神。积极开展xx大精神知识测试、文艺汇演和征文比赛等活动，将评选的优秀作品汇编成册下发基层；开设“机关大讲堂”，举办座谈会和形势报告会，使重返全省第一方阵在市直机关干部中统一思想，形成共识；利用蚌埠机关党建杂志和网站，不断把学习宣传贯彻活动引向深入。

（二）抓重点，机关作风明显转变。

在市直机关集中开展“六要六不”专题教育活动（要积极主动，不被动应付；要善于协调，不推诿扯皮；要严谨细致，不大而化之；要认真把关，不回避矛盾；要强化自身，不埋怨别人；要注重自律，不损害形象）。市直机关89家单位基层党组织和4556人参加了专题教育活动，参学覆盖面达到98%以上，通过活动，机关干部思想有转变，效率有提高，作风有改进；扎实推进“弘扬先进思想文化、推动蚌埠加快发展”主题实践活动，确保了主题实践活动有序开展。

（三）、抓中心，服务大局有新作为。

全力服务征迁拆违工作。加强对市直55个包保部门的指导，积极做好工委自身的包保工作，多次参加控违强拆活动，确保征迁拆违工作深入开展；积极开展服务民营企业活动。机关党员干部立足岗位，献计献策，充分发挥广大党员模范带头作用，为实现重返全省第一方阵贡献力量。

（四）、抓队伍，基础工作扎实推进。

市直机关党组织积极实施“五大工程”（先锋工程、基石工程、温暖工程、阳光工程、创新工程）和建设“五型机关”（学习型机关、服务型机关、责任型机关、和谐型机关、廉洁型机关），机关党的工作不断扎实推进。培训256名建党积极分子和82名党务干部，发展党员62名，转正党员76名，指导完成39个基层党组织换届选举，配齐配强26名专职党务干部；将iso9000质量论证体系导入机关党的建设，推进机关党的工作标准化规范化建设；与86家市直部门签订党建目标责任书，不断加强机关党建的督查和指导。

（五）、抓调研，创新工作取得成效。

组织市直机关8个部门，对三县五区8个乡镇、9个自然村（居委会、社区）、7个县区直机关单位基层党务公开和廉政文化建设示范点创建情况进行调研走访，深入挖掘党务公开结合其他公开，廉政文化融入其他文化模式，调研成果《凸显“四新”特色 推进“四融”模式》一文分别被省直机关杂志《七月风》、市委杂志《蚌埠工作》采用。组成多个调研组对全市48家民营企业开展走访活动，帮助民营企业协调解决在生产经营中遇到的困难和难题。

（六）、抓活动，机关文化精彩纷呈。

通过举办“七一颂歌”大型演唱会、迎新年越野长跑比赛、送春联活动、女职工硬笔书法展、乒乓球比赛、青年交友沙龙活动、厨艺大赛等系列活动，不断丰富机关干部职工文化生活；全年“一日捐”活动捐款27万余元；在“三结三联三服务”活动中， 450余名党员领导干部结对共建点（共建对象）500余个，开展走访活动2022余次，为民办实事200余件，为共建点争取项目30余个，争取资金400 万余元；组织开展中央文明办在龙子湖举办的“全国保护淮河暨安徽省志愿者行动”启动仪式；组织5万人次评选全国、全省和全市的道德模范和“中国好人”的推荐工作；同时，积极开展科技、文化、卫生“三下乡”活动。

二、经验和体会

一是要深刻把握机关党的工作的职能定位，把“围绕中心，服务大局，推动发展”作为机关党建工作的根本要求;二是要深刻把握机关党的工作的历史使命，把理论武装作为机关党的工作首要任务；三是要深刻把握机关党的工作的机遇和挑战，把改革创新作为推进机关党的工作的重要举措；四是深刻把握机关党的工作责任和要求，把建立和健全党建工作目标责任制作为机关党的工作的重要保障。

三、存在不足

一是“人力不足”。市直机关工委许多科室只有1人，县直机关工委工作人员虽有3-5人，但区直机关工委工作人员仅仅1-2人，应付平时工作还可以，真正遇到应急工作或大型活动时，就很难保质保量完成任务；二是“精力不足”。各级机关工委和市直机关党务干部除了做好机关党的工作以外，还承担着精神文明、双拥共建、计划生育、综合治理、征迁拆违等具体而又繁琐的大量工作，往往会出现“精力不够”或“精力外移”现象；三是“财力不足”。县区直机关包括市直机关工委的经费都未能按《条例》的规定保障到位；四是“活力不足”。部分机关党组织在开展党的活动中内容单调、形式单一、方法陈旧，吸引力不够，创新意识不强，教育管理效果不好，这些不足有待于在今后的工作中加以克服。

四、2023年工作打算

（一）围绕深入开展党的群众路线教育实践活动，使机关党员干部作风有新转变。

抓住根本点，不断增强马克思主义群众观和宗旨意识；把握着力点，聚焦作风建设，解决好“”问题；突出关键点，扎实做好学习教育检查三个环节的任务；注重结合点，不断提高机关党建工作的科学化水平。结合深入开展学习贯彻xx一系列重要讲话精神和xx届三中全会精神，统一思想，提高认识，狠抓机关作风建设和“四风”的整改。

（二）围绕重返全省第一方阵的宏伟目标，在服务大局中有新贡献。

市县（区）机关各级党组织要紧紧围绕市委工作大局，切实做到市委有号召，机关党组织要立即响应；市委有部署，机关党组织要积极行动；市委有要求，机关党组织要坚决落实，以实际行动投入到调整经济结构、扩大有效投入、增强创新能力、统筹城乡发展、保持社会和谐的大局中来，在新的起点上推进蚌埠更好更快发展。

（三）围绕将iso9000质量论证导入机关党建体系，在规范基层组织建设上有新突破。

市、县（区）直机关各级党组织要紧紧围绕“强组织、增活力、促发展”的主题，做到抓落实、全覆盖、求实效。加强把市情区情、城市管理、社会管理创新等方面知识纳入新党员、入党积极分子和新任党务干部等培训范畴，加深党员干部对国情、省情、市情的理解认识；认真落实“三结三联三服务”活动和“五级书记大走访”活动；积极开展综治联系点、党建结对共建点和双拥共建等活动，通过创新载体增活力，强化措施抓落实，不断提高机关党员干部的履职素质和工作能力，不断提升基层党组织的战斗力和党员队伍的生机活力。不断夯实机关基层党组织基础。

（四）围绕深入推进“五大工程”和“五型机关”建设，确保示范点创建活动有新提升。

通过实施“五大工程”和创建“五型机关”活动，抓基层、打基础，强基固本。按照“五大工程”、“五型机关”创建活动要求，深入基层，加强调查研究，了解第一线情况、掌握第一手资料，加强对各单位基层党组织创建活动的指导力度。按照突出特色，选树典型、以点带面、全面推进的要求，打造机关党建示范“精品”，带动和推进机关党建全面提高。

（五）围绕党务公开结合其他公开，廉政文化融入其他文化模式，促进党风廉政建设有新进展。

全力推进机关党务公开结合其他公开，廉政文化融入其他文化模式。深入推进廉政文化建设融入“四新”特色，推进“四融”模式，不断打造“为民、务实、清廉” 的高效机关；做好党内监督工作。认真落实党内监督条例，坚持把维护党的政治纪律放在首位，加强对民主集中制执行情况和对党员领导干部述职述廉、诫勉谈话、函询等制度执行情况的监督检查；切实维护党员合法权益。在实践根本宗旨、坚持群众路线、做好群众工作上作表率，坚决纠正损害党员和群众利益的突出问题，切实维护好党员的合法权益。

（六）围绕举办机关精品活动，丰富机关文体活动有新改善。

始终把健康向上和富含教育、娱乐、学习等多种元素在内的各种机关文体活动作为有效载体，将趣味性、知识性和思想性结合起来，继续开展球类、健身操、田径赛等文体活动，丰富机关活动内容；继续开展“一日捐”和“冬季送温暖”活动，深入实施“温暖工程”，推进“和谐型机关”建设；认真落实领导干部结对帮扶制度，继续开展走访慰问困难职工活动，积极维护职工合法权益。

（七）围绕弘扬先进思想文化的主题，在加强机关文化建设上有新气象。

抓住关键点，在践行社会主义核心价值观上下功夫。帮助机关干部职工树立中国特色社会主义共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。发动干部职工广泛参与，征集提炼形成具有普通指导意义、积极向上、全体认同的机关价值理念。

找准切入点，在创建学习型机关，提高机关干部的综合素质上下功夫。强调学习是财富，学习是岗位，学习是工作，学习是实践，学习是创新，学习是成功的理念，达到提高机关干部综合素质的目的。

立足根本点，在加强制度建设，促进机关各项制度的健全、规范及其有效运转上下功夫。丰富学习内容、创新学习方式、拓宽学习渠道、提高学习效果；建立统一的工作标准和规范的工作流程，努力构建各类先进典型得到及时发现、良好培育和广泛宣传的工作机制；完善机关文化建设与外部管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制。

把握着力点，在创新机关文化活动载体，保障全员参与上下功夫。积极开展丰富多彩、健康向上的机关文化建设活动，树立文明和谐、积极向上、运转协调、团结协作、廉洁高效、服务优良的机关形象。

（八）围绕建设学习型政党的要求，与时俱进，积极探索党组织活动内容和形式上有新变化。

把握时代脉搏，把握创新求变，做到学习内容丰富多样，活动，形式多样化。采取“走出去 请进来”的方法，不断开阔党务 干部的视野；开展有益身心健康、喜闻乐见的活动，寓教于乐，增强党组织吸引力、凝聚力。

第7篇 老干部述职述廉报告

在区委、区政府的正确领导下，本人坚持树立正确政绩观和科学发展观，以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习并积极落实科学发展观和党的各项路线、方针、政策，在政治上和党保持高度一致。大胆实践，勤奋学习，与时俱进，勇于创新，真抓实干，廉洁自律，工作取得了一定的成绩。当好执行者，积极谏言献策，当好参谋助手，学习、

思想、工作、廉洁从政等方面都得到了锻炼和提高。现将工作情况报告如下,请领导批评指正:

一、努力学习，不断丰富完善新知识。

作为一名年轻干部，所担负的压力与责任是巨大的。对此，我深感责任重大。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要，我注意从提高自己政治和业务素质入手，在思想上十分注重加强政治理论学习：认真学习和领会上级文件精神，以马列主义、___思想和小平理论为指导，实践“三个代表”，深入学习科学发展观重要思想理论，认真领会对区委、区政府的指示精神，并联系老干部局实际贯彻执行，自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。

二、改进作风，提高工作水平

在作风上，做到自重、自盛、自警、自励、自律，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众保持血肉联系的工作作风，保证把人民赋予的权力用来为人民谋利益，清清白白做人、堂堂正正做事，树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。同时，我还时刻告诫家属、身边工作人员要严格自我约束，加强教育，强化监督和管理，不搞特殊化。我从没有利用职权和职务上的便利，获取一己私利，没有假公济私、化公为私的行为，没有讲排场比阔气，挥霍公款铺张浪费的行为。尽量减少应酬，把主要的精力投入到工作中去，保持艰苦奋斗的作风。坚持原则，在广大干部和群众中树立了良好的廉洁奉公形象，得到了群众的信任和支持。

认真贯彻民主集中制，做到正确地定位，处理好同志间的关系。做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护班子的团结。团结是力量的源泉，是做好一切工作的基础，团结出战斗力、团结出生产力。在工作中做到服从领导,科学管理，关心下属，团结同志，乐于助人，弘扬正气，求真务实，力求高效，知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力，树立一名街道干部的良好形象。

三、清正廉洁，树立良好的党员干部形象。

作为一名年轻干部，我严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，坚决执行区委、区政府的决策和战略部署，以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约，严格财务管理，严格按章办事，精减一切不必要的应酬，大力控制公务接待的支出。在具体工作中，以职责为已任，不借工作之便向基层吃、拿、卡、要，不以权谋私。

廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面，我自觉按照“八荣八耻”和“八个坚持、八个反对”的要求，严格要求自己，时刻做到慎权、慎独、慎言、慎微，始终保持清政廉洁的作风。

在思想意识上，树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观，做到常思贪欲之害，常弃非分之想，常修当官之德。用“六个强化”(强化政治使命感、强化依法行政意识、强化责任效能意识、强化竞争意识、强化公仆意识和强化协作意识)来提高自己的综合素质。

在工作中，坚持原则，敢于开展批评与自我批评。认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定，牢记一个共产党员的崇高使命和责任，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐，自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争，根除特权思想。

我虽然取得了一定的成绩，主要是得益于党支部的正确领导，同志们的帮助支持和群众的信任理解。与领导的希望，群众的期望还有一定差距，我决心在今后的工作中发扬成绩，克服不足，进一步加强学习，努力提高综合素质。

第8篇 老干部积极发挥作用状况调研报告

我县是农业大县，人口大县，也是老干部大县。全县有离休干部297人，退休干部4750人。广大老干部继承革命传统，在自愿量力的基础上，通过全县树立的“四大典型”（助学助困典型戴清、科技兴农典型顾万富、编撰史料典型刘士洪、树碑兴教典型何长学）示范学习，积极投身到以“学健身、比健康，学知识、比奉献”为内容的“双学双比”活动中去，既在服务于全县中心工作、努力打造“四个强县”方面有新作为，又在维持安定团结的社会秩序、构建和谐_____方面有新作为，一步一个脚印，走出了生命价值，走出了人生辉煌，迎来了人生第二个春天。

首先，在社会稳定中发挥表率作用。老干部通过各种形式的学习和教育，一方面，提升了素质，自觉做到政治坚定，思想常新，理想永存；另一方面，增强了社会责任感，积极投入到维护改革发展稳定的大局之中。老年大学近700名老干部学员深刻领悟了生命的价值在于奉献的道理，尤其在维稳工作中的真诚付出，成为全县一道亮丽的风景他们一人学习，全家受益，社会受益，_____的每一步发展与建设，他们总是高唱着正气歌，充当“安定阀”，一路呵护，就连信访部门也赞赏有加，“多少年来未见有老年大学学员参与上访和信访的，见到最多的是他们化解矛盾纠纷、维稳贡献余热的身影”。粮食局老干部通过丰富多彩的支部活动凝聚老干部，对内积极参政议政，建言献策，把脉问诊；对外向走向社会，在粮食系统的历次改革中当好“传声筒”，自觉维护和谐稳定的大局。全县各地广大老干部积极参与和谐社区，和谐村镇建设，开展群众性思想政治工作，帮助群众排扰解难，反映社情民意，协助党委和政府协调各方面利益关系，妥善处理各种社会矛盾，促进了和谐_____建设。

再次，在教育兴县中发挥“助手”作用。全县有一大批老干部利用关工委等各种平台，甘于清贫，乐于奉献，情牵学子，爱洒教坛，桩桩件件毫不逊色于典籍上的爱心故事，这其中，老干部戴清就是最为典型的一例。他从2002年，在我县石店镇以每年每人200元资助贫困学子完成学业开始起步，发展到今天以每年出资2200元、14700元先后在石店镇设立奖学金、_____一中设立二十一世纪杰出学生“华清”奖学金，并还计划在今年把石店镇奖学金提高到6000元。在戴老的影响和感召下，全县各地情牵下一代、奉献在古蓼活动开展的此起彼伏，教育局老干部发起为重病中小学生开展救助捐资活动，短短半年，就募集了38万元，为近10名重病学生打开了生命之门。与此同时，依托关工委和各基层组织，也使相当一部分贫困学子，得到不同程度的救助，帮助实现了发奋读书、立志成才、报效祖国的愿望。有的地方老干部还自发地组织开展了“四个一”活动，即献一份爱心、帮一名学生、带一户亲友、提一项建议，在社会上反响强烈，好评如潮。特别是基层广大老干部纷纷走向前台、走进校园，向广大青少年讲光荣历史、讲革命传统，做党的优良传统的传播者、社会主义核心价值体系的宣传者、良好社会风气建设的监督者。

第四，在三个文明建设中发挥模范作用。广大老干部着眼于面向社会、面向青少年、面向基层，在加强思想道德建设方面积极发挥作用。已故老干部何长学为解决西部近10个乡镇无爱国主义教育基地问题，身体力行，选址、拉赞助，乐此不疲，感动了一批老干部书法名流留下丹青，感动了一批老干部牵头的企业界人士伸出援手，最终，马店安阳山革命烈士陵园落成，不仅成了西部一处景观，更成了数万青少年接受爱国主义教育的基地，真是功在当今，利在千秋啊。老干部刘士洪10多年如一日，离休不离志，抢救和挖掘_____历史文献史料，编撰《蓼城古今》10余集，用心、用情抒写着_____的变迁与发展史，令人赞颂。老干部周本启、蔡耀暄致力于老年大学的发展与建设，关注全县老年教育，16年不改初衷，直到现在，身挑老年大学名誉校长之职，还全身心地扑在老年大学的发展建设上。更让_____老人家喻户晓、引以为荣的老年大学演出团体，在三个文明建设中发挥着示范和带头作用，无论是参与全县统一组织的文艺调研、下厂矿企业演出，以及省、市各类调研活动；还是自发地组织与安徽商之都_____商厦联合演出等，都对外很好地展示了_____改革开放成果，弘扬了主旋律。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。_____老干部通过为他人、为社会奉献不止的行动，提升了生活品位和生命质量，续写着人生的辉煌。

第9篇 2023年老干部局长述职报告

根据市委考核的要求,现将本人一年来学习、工作、廉洁自律等情况向考核组及同志们进行汇报。

一、学习情况

面临新时期的要求，我深感自身理论素养、知识水平等与所担负的责任还有一定的差距。因此，一年来我始终坚持学习，不断提高政治理论和业务水平。一是带头学习党的各项方针、政策以及市委、市政府的文件精神，在思想上严格要求自己，在行动上以身作则，特别是今年组织上安排我参加市党校第四期乡科班的学习，使我系统地学习了经济管理、法律知识、党的xx大精神，进一步提升了自己的政治理论水平。二是加强理论学习，做解放思想、与时俱进的模范。坚持多角度，多层次地思考实际问题，处理新问题和工作方式方法，时时增强自己的创新意识和求实意识，始终从思想上、行动上跟上时代的节拍。三是在学习中勇于实践，坚持深入实际，调查研究，对待每一项工作，从不停留在只听取汇报的表层上，而是深入了解，获得感性认识后，才作理性的分析和处理，使工作与调研相结合。一年来撰写读书心得、工作调研20多篇，其中工作调研《由慰问老干部所想到的》一文在《新疆老年康乐报》、《**日报》上发表，十几篇工作信息被《新疆老干部工作通讯》、《老年康乐报》、《地区老干部工作简报》、《**日报》等媒体采用。

二、工作情况

一年来，按照市委的工作目标以及地区老干部工作会议精神，强化工作责任，在全局形成比效率、比政绩的工作氛围，确保了市委、市政府的各项工作有部署、有检查、有措施、有效果。

一是抓机制，强管理，建立健全四个长效机制。我局党支部有18名党员，其中在职党员7名。根据市委组织部关于四个长效机制的要求，为了使离退休干部党员能认真学习，深刻领会文件精神，我们把四个长效机制文件印发到每位老干部党员手中，组织他们学习，并要求老干部党员、在职党员向党支部递交党员承诺书。一年来，老干部党员认真履行承诺，发挥了传、帮、带作用；在职党员争先、创优、爱岗、敬业，在全局上下充分发挥了党员的模范作用。

二是重教育，抓实效，全面落实老干部政治待遇。首先，在思想上关心老干部。一年来，我们举办两期老干部理论培训班。我根据近年来老干部工作经验，意识到抓老干部工作，不仅仅是单纯地组织他们举办文体活动，加强老干部的思想政治工作是非常必要的。因此，我结合3月公民道德建设月，举办老干部理论培训班。为了确保市党校教师在授课时，能结合老干部工作的特点，我起草了授课提纲交给党校教师备课，同时确定了主题“崇尚文明，老干部作表率”，100余名老干部参加了培训，反响很好。在党的xx大召开后，我在党校系统地学习了党的xx大精神，同时联想到在老干部中也应大力宣传xx大精神。因此，我及时召开了碰头会，形成统一共识，举办了老干部学习xx大理论培训班。为达到良好的学习效果，我们给参加学习的老干部购买了xx大报告单行本，并准备了笔记本和笔。虽然雪大路滑，但100多名老干部没有一个迟到的，授课效果非常好。看到老干部的学习积极性，我感受很深，于是我结合几年来的工作经验，撰写了《怎样做好老干部思想政治工作》一文，得到了报社编辑的好评，即将发稿。其次，在政治上关心老干部，今年我局在落实老干部政治待遇上制定了“四个坚持”和“一季度三内容”工作制度。“四个坚持”即，坚持县处级离退休干部阅文制度、坚持离退休干部订阅报刊制度、坚持向老干部通报情况和坚持重要会议邀请老干部参加制度，对行动不便的老干部开展“送文件上门”服务活动。“一季度三内容”即每季度向老干部传达一次自治区、地区以及市委、市政府有关会议和文件精神，向老干部通报一次全市政治、经济运行情况或组织老干部参观考察，征求一次老干部意见和建议。一年以来，共召开老干部座谈会2次，形势通报会1次，组织老干部参观**市新农村建设和到伊犁、博乐等地参观考察。这些制度的实施，得到了老干部的好评。

三是生活上照顾老干部。我们坚持做到“四个到位”，即老干部生病时看望到位、老干部活动时服务到位、老干部过生日时祝贺到位、老干部去世时送终到位。在今年春节、古尔邦节、建党86周年、中秋节、老人节等重大节日来临之际，坚持走访慰问老干部，把党的关怀送到老干部家中。在公民道德教育活动月中，我们开展健康送老人活动，组织市医院专家对长期瘫痪在床的17位离休干部进行上门送医送药服务活动。全年，共计探望住院老干部10余次，慰问老干部200多人次。

四是开展丰富多彩的老干部文体活动。我局利用重大节日举办丰富多彩的文体活动。特别是每年的“六一”、“七一”、“八一”，“十一”、“老人节”等我们都举办大型活动。每次活动我都把自己融入到老干部当中去，用自己的实际行动带动和影响老干部积极参加。今年我身体不好，出院后大夫让我至少休息两个月，但我只休息了一周就上班，并组织参加了“七一”百人大合唱。一年来，共举办老干部专场文艺演出3场，参加地区、市委以及街道社区文艺演出达20场，参与老干部人数达1000多人次。举办春季老干部运动会，组织老年艺术团参加了自治区老年柔力球比赛，组织老干部参加了地区在乌苏举办的老年运动会等，均取得了良好成绩，充分展示了我市老干部的精神风貌。

五是关工委工作得以加强。在工作中，我们注重发挥老干部的政治优势、经验优势，组织老干部参与社会实践活动，使老干部在党风廉政建设、社会治安、干部监督、行风评议、城市卫生、关心下一代等工作中发挥积极的作用。在关工委组织机构中我担任秘书长，我不断探索关工委工作思路，及时召开协调会议，总结工作中存在的问题，创造性地开展工作。最近，自治区关工委、地区关工委来我市检查工作，对我市的关心下一代工作给予了高度评价，自治区关工委主任说“**市关工委工作在全疆80多个县市中名列前茅。

六是加强干部队伍建设。作为班长，要带好班子，带好队伍，就必须从我做起，正人先正自己。在工作中我以身作则，不怕苦，不怕累，宁肯自己加班加点工作，也不打扰单位其他工作人员的休息。积极支持关心各科室工作，尽量为各科室及老干部活动室创造良好的工作、学习、娱乐环境。今年，在我积极争取和协调下，老干部活动中心加层扩建工程完成，关工委活动经费得以落实。与此同时，在抓干部队伍建设中，以抓政治思想工作为重点，以创文明单位为突破口，抓学习、促工作，讲效率、创一流，使干部队伍整体素质和服务意识得到加强。

七是加强信息调研工作。信息调研是开展老干部工作的窗口，我们制定和完善信息奖惩机制，形成了人人撰写信息、调研的良好氛围。为了提高信息质量和干部写作水平，凡报送的每一篇信息，我都亲自改稿。截止目前，我局撰写调研文稿3篇，在新疆老干部通讯、老年康乐报、**日报等地区以上媒体刊登信息76条。

今年，我局被评为市级卫生单位、平安单位，创建了地区文明单位，先后迎接了自治区党委老干局、自治区关工委、地区文明办的工作检查，迎接了博乐、乌苏、和丰等十多个县（市）的参观考察。

三、廉洁奉公、认真履行党风廉政建设责任制

在廉洁自律方面我能够坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真检查自己，无论工作多么繁忙，我都要抽出时间认真学习各项廉政条规，特别是___提出的弘扬和倡导“八个方面”的良好作风，我认真学习深刻领会，时刻警醒自己要“廉”字当头。在工作中，我作为班长，更是时刻保持高度警惕，认真执行民主集中制，严格按照财务制度履行职责。几年来，我局财务上没有出现任何漏洞，财务发票、帐目得到了财政局各科室的高度评价。

今年，我局在加盖楼层工程中，严格按照规定程序进行公开招标，及时请示组织部领导。在施工中，聘请监理，确保了工程质量，同时也充分体现了我局领导班子的公正、公平、清正廉洁的工作作风。

一年来，我按照党风廉政建设要求管好自己，管好家人，管好身边的工作人员，没有出现任何违纪现象。我坚持做到上下班不让公车接送，也没有发生公款旅游和公款大吃大喝现象。在生活中，我节俭自律，不贪不占，从不讲排场、摆阔气和奢侈浪费，坚持做到自重、自省、自警、自励，不越“雷池”一步，合理安排8小时以外的生活，积极追求健康文明的生活方式。

回顾一年来的工作和取得的成绩，一是归功于全体干部的理解和支持，以及他们卓有成效的工作；二是归功于班子的精诚团结，各行其职，各负其责的合作精神；三是归功于上级部门领导对我们的信任，为我们工作营造了一个宽松的环境，为我们提供了展现自我价值的平台。借此机会，请允许我向关心和支持我开展工作的各位领导及老干局全体干部职工表示衷心的感谢！谢谢大家！在今后的工作中，我将进一步明确自己的努力方向，扬长避短，以更高的标准严格要求自己，以更加出色的工作业绩回报党组织和同志们的支持和帮助。

四、存在的问题

一是理论学习重视不够，对班子学习抓得不紧；二是具体工作抓得多，宏观考虑工作少，开拓创新精神还有待于进一步提高；三是与干部交流、谈心工作还需进一步加强；四是工作方法有待于进一步改进，尽量克服工作中的急躁情绪。

五、工作思路

1、进一步加强老干部思想政治工作，充分发挥老干部作用；

2、进一步加强自身建设，不断推动老干部工作开创新局面；

3、加强老干部信息调研工作，提高干部业务能力；

4、积极探索老干部工作的新方法、新途径，努力解决老干部工作中遇到的各种问题；

5、加强和完善老干部活动中心和基层老干部活动室配套设施建设；

6、配合组织部门、基层党委，抓好老干部党支部建设。

第10篇 老干部服务文化建设调研报告

对于老干部工作部门来说，认真贯彻落实中央关于老干部工作的重要指示精神，建设高品质的“服务文化”，提高服务质量，提升服务文化贡献度，已成为科学发展的必然选择。为此，宁波市江东区委老干部局抽调人员，并得到兄弟单位的大力支持，对宁波市老干部工作部门(包括11个县、市、区)30年来“服务文化”建设情况进行了专题调研。

一、充分认识老干部工作部门加强“服务文化”建设的重要意义

“服务文化”是老干部局文化的重要组成部分，是体现老干部工作的服务特色、服务水平和服务质量的物质和精神因素的总和。30年来，宁波市各级各部门党委(党组)、老干部工作部门和人事财务等都能充分认识到加强“服务文化”建设的重要性，始终坚持加强“服务文化”建设，将党和国家对老干部的关心不折不扣地落到实处。

(一)加强“服务文化”建设是老干部工作部门落实中央文件政策的需要。1982年2月，《___关于建立老干部退休制度的决定》(中发〔1982〕13号)指出，“老干部离休退休以后，一定要很好地安排照顾。基本政治待遇不变，生活待遇还要略为从优，并注意很好地发挥他们的作用。这应当成为我们党和国家的坚定不移的政策原则之一。”xx年3月，《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》(中组发〔xx〕10号，以下简称10号文件)指出，“坚持以人为本，关心照顾好离退休干部的生活;坚持以让党放心、广大老干部满意为标准，开拓创新，不断提高服务管理水平。”

(二)加强“服务文化”建设是老干部工作部门科学发展的需要。服务的本质是人与人之间的沟通、价值的确认、情感的互动和信任的确立，而文化是服务之根、服务之魂，是服务的最高境界。老干部工作“服务文化”要实现科学发展，需要建立“服务文化”体系，建设老干部工作者认同、社会共鸣、时代引领的“服务文化”，进而以文化力推动发展，以文化力提升服务竞争力，使老干部工作能有效突破瓶颈、取得新的发展。赵乐际在全国老干部局长会议上指出：“要把解决问题、搞好服务落到实处;要想得更深、做得更细、抓得更实，细微之处见精神、点点滴滴显真情，进一步提高老干部工作科学化水平。”

(三)加强“服务文化”建设是服务老干部实际的需要。不断出现的新情况、新形势对老干部服务工作提出了新要求，需要持续提升服务水平。建立和加强老干部工作部门整体“服务文化”，形成服务理念、提升服务能力、营造服务氛围、塑造服务品牌，是着眼老干部实际需求的有效举措。蔡奇指出：“要树牢以人为本、服务为先的理念，把服务好老干部作为政治责任和一种福分;要密切与老同志联系，经常走进老同志，了解老干部所思、所想、所盼，当好老同志的知心人、贴心人、暖心人;要提升服务本领，结合不同群体老干部的实际需要，加强心理疏导、精神慰藉、人文关怀，深化个性化、亲情化、多样化服务。”

二、宁波市老干部工作部门整体推进“服务文化”建设的七大升级举措

近30年来，宁波市所属11个县(市、区)老干部工作部门(以下简称各地)坚持探索、实践“服务文化”的途径和方法，以七大变革升级举措为抓手，整体推进了“服务文化”建设，取得了显著成效。具体做法是：

(一)变被动为主动——服务理念入脑入心。经过多年的探索、实践，各地都形成了自己工作特色的服务理念，特别是江东、鄞州、余姚等7地的服务理念得到持续拓展和深化，有效改变了以往被动服务的现象。调研显示，超过96%的老干部工作者表示会主动践行服务理念;在对200名离退休干部的抽样调查中，老同志都表示认同服务理念，98%的老干部对服务工作表示满意。江东区积极践行“真心关爱、真情服务、真诚付出”的“三真服务”理念，着力内化于心、外化于形，使服务理念、内涵和核心价值进入到每一位工作人员的思想深处，持续激励着老干部工作者解放思想、攻坚克难、创新有为，形成了同创共享的良好局面。鄞州区积极推行“四零四星”服务理念，即业务知识“零空白”，争当“学习星”;办理事项“零积压”，争当“效能星”;日常工作“零误差”，争当“严谨星”;联系老干部“零距离”，争创“服务星”，使服务理念更加具体化、宽角度。江北区开展的“孝行”唱响“五心”服务活动，倡导以敬父母之心、行儿女之情服务老干部，在潜移默化中塑造工作人员共同的服务价值观念。奉化市把“热情服务，做老干部暖心人;真情服务，做老干部知心人;亲情服务，做老干部贴心人”的服务理念与深入开展的“为奉献者奉献”等主题活动相结合，有效强化了工作队伍践行服务理念的主动性。另据调查，各地都把实行易地安置和本地离休干部“六同”服务，作为理念并积极贯彻。

(二)变零散为有序——服务机制科学规范。调查显示，各地根据老干部特点，建立了各种服务机制，促进了服务工作的经常化、规范化。据不完全统计，目前规范有序的服务机制已有70多个，涉及理论学习、走访慰问、日常服务、养生保健等多个领域，有效地改变了以往服务比较随意的现象。江东区开展的每季一次街道(部门)冠名趣味运动会等机制，通过冠名单位领导通报情况，让老干部了解区情，又达到与老干部一起开展活动、一起讨论交流工作的目的;通过与宁波市老医协合作，建立“老干部科学养生保健指导基地”，形成了“专家专题讲课、医疗个别咨询、科学养生座谈、专家集体义诊、定期健康体检、发放保健手册”六位一体的老干部科学养生保健机制。奉化市注重情感沟通，开通“800老干部热线电话”，及时了解情况，送达温暖，强化爱心传递机制;注重隐患防范，加强工作人员的安全意识和医护保健知识培训，完善安全保障机制。余姚市将联系服务制度、常用服务电话号码、专家与老领导结对服务信息等内容编印成《老干部服务工作手册》，成为服务必备“法宝”。另外，鄞州、慈溪、北仓、镇海、象山、宁海等地都健全了参加重要会议、参观考察、节日慰问、集体祝寿等制度，建立了ab岗工作、服务承诺、限时办结等服务机制，使老干部服务管理工作有章可循。

(三)变浅尝为深邃——服务品牌效用合一。各地坚持以人为本、服务为先，积极推进特色化服务活动，创造出了许多工作品牌、服务品牌，为“服务文化”提供了有力支撑。江东区通过创建“三真服务、情暖夕阳”工作品牌，有效提升了老干部的荣誉感、幸福感和信任感;在xx年底江东区的“双亮工程”十佳示范品牌评选中，“三真服务、情暖夕阳”工作品牌在全区所有60多个参选单位中脱颖而出，被评为“江东区十佳示范品牌”之首，得到了区领导、广大老干部及社会各界的广泛认可和高度评价。余姚市通过创新为老干部服务方式，丰富为老干部服务内容，创造出了“双百”、“五联五促”、“三服务、十上门”、“老干部之家”等服务文化品牌。其中“五联五促”活动开展以来，全局机关干部深入基层，已上门走访老干部4180人次，电话联系老干部8000多人次，收集意见建议并提出改进措施504条，帮助解决困难、问题367个，到基层召开工作例会、调研指导16次，开展党员志愿服务活动3次，为老干部服务工作铺设了一条阳光大道。另外，江北区创建的“一零目标 五心行为准则”、海曙区创建的“文化义工服务”和奉化市创建的老干部“满意工程、安心工程、快乐工程”等服务品牌，为老干部提供针对性服务，做到了日常服务到位，重点服务到家，特殊服务到人，达到了品牌指引提升服务的目的。

(四)变统一为个性——服务形式精品精致。随着老干部工作形势的不断发展，以往那种粗犷式、一刀切的服务方法已经不适合老干部工作，需要根据老干部个体的不同，提供精细化、多样化服务。各地能紧贴老干部需求，积极打造个性化服务内容，努力提升服务质量。江东区建立的离退休干部信息管理系统，从全从细、动态记录了全部老干部的相关信息，通过精细分析功能、图形分析功能、超级搜索功能，查询资料更加快捷、全面、直观;创建的“春风化雨”大讲堂，遵循有计划、菜单式、按需求、高质量的原则，经常性邀请16所高校的教授专家、区级以上领导进行政策解读、时政剖析等，实现了老干部们喜欢听、听得进、有吸引力的要求，两年多来，已经讲授26课，较好地促进了思想常新。余姚市坚持每位机关干部结对联系20位左右老干部，坚持每月10日的“陪聊日”制度，经常性进行电话联系、上门走访等，做到了“八清楚”、“三帮助”;通过建立联系服务情况公示、督查等制度，对每次联系服务情况进行记录，每季度交流一次联系服务情况，老干部工作专(兼)管员每季度上报一次联系服务情况和优秀案例，做到了情况明、底子清、服务细、措施实。另据统计，鄞州、江东、余姚、海曙等7地积极倡导、践行“文化养老”，打造了26个服务平台，努力满足老干部日益增长的精神文化需求。

(五)变场所为家园——服务阵地贴近贴心。到xx年底，宁波市全市11个老干部活动中心已经成功创建成省“满意家园”，全市11个老年大学已经成功创建成省“教学管理先进单位”。“两个阵地”硬件设施都得到较大改善，江东的已新建并投入使用，鄞州的已新建即将投入使用，有2个单位在规划新建中，还有7个单位在原来基础上进行了大幅度改装。据余姚、慈溪、奉化、宁海、鄞州、江东和镇海的调查统计，至xx年底，“两个阵地”总占地面积分别为1.59万和2.66万平方米，总建筑面积分别为1.64万和2.79万平方米，从数量和质量上都实现了跨越。“两个阵地”的功能配置、软件配套都充分体现了科学化、人性化、特色化。江东区的新阵地处处都体现对老年人的关心和照顾。无论是走廊过道的扶手、楼梯平缓的设置、乒乓球室铺设运动塑胶地板、门球场上的遮阳伞椅，还是把全年的常规学习活动安排制成台历发给每位老同志、并制作成宣传框挂在墙上等每一个细节都体现了贴心关怀;利用足浴室定期(一个月一次)邀请专业技师为腿脚不灵便的高龄老干部提供修剪指甲、按摩脚底等温馨服务，广受好评;自新阵地启用以来，前来学习参观的人数已经达96批次3200多人次。慈溪市以“精致化、人性化”为要求，在市广播电台开设“老干部心理热线”，在市老干部活动中心开设老干部心理聊天室，为老干部精神慰藉提供服务;建立了文化角、爱心角、休闲角等，努力营造和谐和美的环境。

(六)变单一为合力——服务环境拓展整合。各地坚持拓展为老干部服务渠道，改变单一靠老干部工作部门自身的做法，通过对为老服务资源的有效整合，实现了齐抓共管、协作配合的良好氛围，服务环境不断优化升级。调研显示，各地100%的公立养老机构都参与了为老干部服务;超过80%的社区都开展了尊重、关爱、呵护行动。江东区依托“家院互融”中心、建立联动服务机制等，为老同志提供优质服务;借助社区卫生服务中心“健康小屋”等设施，为老干部提供自助式体检、慢病监测、健康咨询等服务。海曙区积极整合社会机构开展为老服务，依托宁波市81890求助服务中心、社区卫生服务中心(站)和居家养老服务中心(站)三大服务平台的资源优势，开展社区医疗保健结对、居家养老等服务模式;建立的一支近4万人志愿者队伍，拥有各级志愿服务站132个，基层志愿服务队伍500多支，10多个志愿服务品牌项目，已成为老干部服务工作强有力的支撑。奉化市把卫生系统120名青年志愿者组成奉化市“杏林”服务队，与老干部建立结对帮扶服务;以团市委200余名党团员志愿者为核心，组建11支专业志愿者服务队，为老干部提供家电维修、法律咨询等方面志愿服务;组织各社区190名妇女志愿者与老干部结成对子，定期或不定期地为老干部们提供看护、聊天、家政等服务。慈溪市把老干部社区服务管理工作与全社会居家养老工作无缝对接，优先把老干部纳入全市“惠老双千”工程服务范围。

(七)变数量为素质——服务队伍配强优化。老干部工作队伍建设是加强“服务文化”建设的实践者，是做好老干部工作的重要基础，从增加数量转变到提升素质，是实现老干部工作科学发展的关键。各地以推进服务型、学习型、创新型机关建设为抓手，着力建强工作队伍。以江东一地为例，老干部工作人员在编人数不仅在由成立之初的2人增加到了现在的9人，更使平均年龄由原来的49岁下降到了38岁，均为本科及以上学历，且多人次拥有心理咨询师、法律咨询员、执业药师、茶艺师等职业技术证书，实现了服务技能的专业化，梯次结构的合理化;通过实行绩效对帐制度，领导点评、部门督促和个人改进相结合，力求工作的最大效能。余姚市以“服务文化建设年”活动为契机，通过开展“五比”特岗竞赛、“老干部情况知多少，我为老干部办实事”、“151”服务、“服务百分百、满意争一百”、“共筑中国梦·服务我先行”等活动，着力打造一流服务团队。鄞州、慈溪、镇海、奉化等地通过强化学习教育、完善制度建设、实行工作对账等措施，努力建设一支“知大局、懂本行、干实事”的干部队伍。各地坚持每月一次的干部学习制度以提升素质，坚持每季度一次的老干部工作专管员例会学习制度以交流经验，坚持每年一次的全市老干部工作者学习培训以提升技能。

三、宁波市老干部工作部门“服务文化”的四个功能

在30年的工作实践中，各地始终致力于加强“服务文化”建设，发挥“服务文化”功能，有力地促进了老干部工作的健康、科学发展，取得了丰硕成果，赢得了广大老干部的普遍认可。归纳“服务文化”对老干部工作的促进作用，有以下四个功能。

(一)“服务文化”是充电器，具有激励功能。老干部工作部门“服务文化”是以服务价值观为核心，以让党组织放心、让老干部满意为目标，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。“服务文化”是优质服务的不竭之源。它一旦内化于心，就会充满活力，不断地激发出持续的积极性和创造性，用心服务、创新服务，有效促进工作开展。“服务文化”是积极向上的思想观念。通过倡导精干、务实、细心的工作作风，开展“学先进创一流”等活动，使每位老干部工作者从内心深处产生奉献精神，激励工作人员用热心、真心、耐心为老干部服务。“服务文化”是自我鞭策的主动服务。会激励每一位老干部工作者增强责任感，形成良好的精神风貌，促使老干部工作者以“想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所需”为准绳，不断提升为老服务水平。

(二)“服务文化”是路标系，具有导向功能。外化于形的“服务文化”是老干部工作者服务老干部的一整套高标准的态度和行为，会不断地指引每一位工作者做对做好工作。“服务文化”能指导出高品位的服务质量。服务有了文化的指引，就会越做越活、越做越实、越做越有品位。在工作者心中有了相对应的服务目标，就会自觉把工作做实做精。“服务文化”能让老干部工作者对老干部产生亲情感。在工作中都会以“老吾老以及人之老”的境界，努力为老干部做得更多、做得更好，努力实现老干部最希望的结果。“服务文化”能陶冶出高素质的工作队伍。通过加强“服务文化”建设，在工作队伍中形成积极向上的浓厚氛围，使工作队伍的情操和素质在优质服务中得到陶冶、净化和提高，培育出一支品德过硬、业务精湛、创新务实的老干部工作队伍。

(三)“服务文化”是粘合剂，具有凝聚功能。“服务文化”是老干部工作部门和全体工作者共同创造的群体意识，寄托了工作者的理想、希望和要求，因而老干部工作者对这种意识能产生“认同感”。加强“服务文化”建设，可以增强老干部工作者的“自豪感”和“归属感”。“服务文化”一旦在每位老干部工作者心中确立，会促使他自动参与老干部工作，为老干部工作发展贡献力量，创造出工作者的忠诚度和老干部的信任感，两者会良性互动交相辉映。“服务文化”更具有一种巨大的向心力和凝聚力，通过影响、发动老干部原单位、社区、老干部子女、社会公共服务机构等参与老干部工作，构建成服务管理联动体系，各方面相互配合、相互支持，形成合力，实现“一加一大于二”的效果，营造出全社会合力为老服务的良好氛围。

(四)“服务文化”是调节器，具有约束功能。一个成熟的老干部工作“服务文化”，能把服务价值观渗透到每位工作人员心中，形成心理约束力，科学的调节、规范工作人员的行为准则。“服务文化”所包含的服务理念和规章制度，能从不同角度起到约束作用。服务理念是“软约束”。通过塑造老干部工作部门的精神、价值观、传统等，对每位老干部工作者的思想和行为产生规范作用，形成人人讲服务、个个重服务、事事优服务的良好氛围。规章制度是“硬约束”，具有刚性的特点。通过建立健全工作细则和督促制度，促进各项工作流程规范，确保各项活动开展井然有序、反应渠道畅通便捷、改进措施及时有效;通过建立健全工作人员内部管理制度和奖惩激励机制，实现有岗位、明职责、定措施，形成用制度管人、用制度理事的良好局面。

四、老干部工作部门“服务文化”建设中存在的主要问题及因素分析

在调研中，我们发现宁波市老干部工作部门“服务文化”建设取得了长足的发展，但离有效发挥“服务文化”功能还存在着一定差距，主要表现在以下几个方面：

(一)“服务文化”建设整体发展还不平衡。调研显示，宁波市多数老干部工作部门的“服务文化”建设已经比较规范，但少数单位还处在起步阶段，整体推进还不够，还需要进一步培育、发展和实践。服务的品牌经营还不到位，真正有影响力、叫得响的服务品牌还比较少，有的甚至还没有自己的品牌名称。据调查，宁波市只有江东区有自己的品牌设计、标识(logo)、徽章等，并通过实物化、具体化，对品牌进行积极推广。个别单位领导对进一步加强“服务文化”建设缺乏主动性和积极性;少数老干部工作者素质较低，服务还停留在表层阶段，服务质量一般。

(二)对“服务文化”的认识还不够到位。有的单位服务理念还没有入脑入心，尽管每个老干部工作部门都提出了自己的服务理念，但宣传学习还需要进一步加强。调查显示，有超过10%的老干部工作人员认为只要做好日常工作就行了，对加强“服务文化”建设不好理解，认为没必要上升到文化层面;有的单位的服务文化内涵还不够明确，作为行为规范和价值取向，还没能为每一个老干部工作者所理解和接受，为谁服务和为什么服务的问题还没很好解决，更多的是依靠传统的方法来激励，还属于短期行为，不是自觉行动。

(三)有的服务机制还不够规范科学。面对老干部工作出现的新情况、新问题，有的县(市、区)党委、部门、原单位、社区、家庭等“五位一体”的大服务机制还没有建成，老干部工作领导小组运作还不够经常，导致需要其他部门配合的时候还不是很顺畅，影响了服务质量。少数单位领导还习惯于老套路、老思维，对服务机制的创新还不够。调研中显示，少数单位服务工作中存在功能不完善、机制不健全、流程不顺畅、差错经常有的现象。有的单位在服务的个性化方面建立机制不够，缺乏一套规范科学的运作体系。少数老干部工作者工作存在着简单化服务的现象，使服务工作在时好时坏中徘徊，离规范化、常态化目标还有不小的距离。

(四)服务效率还不够高。调查显示，部分老干部工作者还没有确立全新的服务理念，不同程度存在服务观念不到位、服务效率不高的问题。个别单位还存在花架式服务的现象，重宣传、轻效果，重形式、轻实践，有的虚张声势还没有做就超前宣传，有的宣传言过其实做一说三，导致服务流于形式、服务实效性上还有差距。有的单位在“服务文化”建设上，只抓住了其中一部分，而疏忽了另一部分。调研中，我们发现，少数单位把工作重点放在关心老干部的待遇落实和具体问题的解决上，而没能根据老干部的意愿和专长，因人因地制宜地作出具体安排，为老干部发挥作用创造有利条件，间接地影响着服务效率。

五、进一步加强老干部工作部门“服务文化”建设的四点对策

“服务文化”建设是一项长期任务、系统工程。10号文件指出，“做好‘双高期’离休干部服务管理工作。要针对离休干部普遍进入高龄、高发病期的实际情况，研究制定切实可行的服务和管理办法。”在新形势下，老干部工作部门任务光荣而伟大、任重而道远。如何充分发挥好“服务文化”功能，让老干部晚年生活更有尊严、更加幸福、更有价值，开创老干部工作新局面，需要老干部工作部门和全体老干部工作者的积极探索和实践。

(一)探索完善适合“双高期”的“感动服务”。赵乐际指出：“做好老干部工作，关键是要用心用情、心到情到。我们做老干部工作，‘所敬者寡而悦者众’，从政治上说是为党兴党，从个人角度讲是尊老敬老。人都有老的时候，要像对待自己的父辈那样，带着孝心、爱心、耐心，‘敬爱至恭’，服务老干部。”人进入“双高期”之后，身体机能衰退、个人价值丧失，会备感失落。“双高期”的老干部工作需要广大老干部工作者积极探索、实践。一是贴心关怀，确保政治待遇落实。“双高期”老干部已不太可能通过集中开展政治学习来传达党的路线方针政策及各项重大决策等，但党的政策宣传不可或缺，那就需要建立健全“送学上门”、“一对一”、“一对几”等帮学形式来实现，把学习内容进行简化、易化，用适合“双高期”老年人的教学方式开展教学，确保老干部始终保持政治坚定、思想常新。二是着眼细节，确保生活待遇落实。重视生活起居服务。老干部工作部门根据老干部实际情况，以政府买单或成立志愿者队伍的形式，组织开展定期定人上门服务，帮助打扫卫生、洗衣晒被、购物、走亲访友等。照顾情感需求，安排人定期给有需求的老干部聊天解闷。为老干部日常生活中遇到的困难，提供法律援助、咨询和帮助。三是积极保健，延缓衰老进程。老干部是党和国家的宝贵财富，为党和国家作出过重大贡献，他们的晚年生活理应得到尊重，党和国家要努力为老干部提供幸福的晚年生活。开展医疗协助服务，通过建立健全社区责任医生等组成的“家庭医生巡诊队”的方式，上门为老人测量血压血糖、打针、换药、代买药品、陪老同志去医院就诊、提供必要的健康咨询等“家庭式”保健服务。真正让行动不便的“双高期”老干部有尊严又幸福地活着，并使之成为社会共识。

(二)探索完善符合需求机制健全的“高效服务”。xx指出：“以满腔热情、深厚感情和创新精神全面做好老干部工作……为老干部多办实事、多做好事、多解难事，努力做到让党放心、让老干部满意。”xx的讲话着眼老干部工作出现的新形势、新情况，给“服务文化”建设提出了新要求。一是服务流程要更加规范。建全一套科学规范的服务制度。每位老干部工作者应该做什么、怎么做、做到什么程度，都有明确的规定，既一目了然，又不至于忘事出错。建立一套务实有效的检查监督机制。工作开始有承诺、工作过程有记录、工作结果有评价。建立一套信息反馈机制。对那些与为老干部服务相违背、与老干部需求相背离、老干部有不良反映的制度规定要及时修改，不断总结、优化服务机制。二是服务平台要更讲人性。作为老干部工作部门，津津乐道于老干部“有求必应”是不够的，而应不断地创新、拓展，由被动的服务变为主动的关心、主动的探求。要根据老干部实际情况，整合、联动为老服务资源，创建出人性化的服务平台，以满足不同层次的老干部需求。对于长期卧床的、有特殊困难的老干部作为特殊照顾对象，逐一落实好生活照料、医疗保健等结对服务;对于身体状况较好的老干部，完善就近组织学习、开展活动、发挥余热等机制。三是服务环境要更加高效。赵乐际指出：“整合社会资源，调动各方面积极性，营造全社会关爱老干部、支持老干部工作的良好环境。”新形势下的老干部工作，仅靠老干部工作部门是很难做好的，需要建立健全大服务机制。要把政府各部门、社会养老服务机构、社区卫生服务中心、社会志愿者队伍等为老服务力量进一步整合、凝聚、联动，力所能及地开展为老服务;每当老干部遇到困难需要协调解决时，各部门能合力、快速、有效地给予解决，使服务变得简单高效顺畅。健全“一键通”等在内的快速反应机制，健全应对突发事件的高效服务方案。

(三)探索完善富有本地特色文化的“品牌服务”。“品牌服务”是创造性的服务艺术，是服务文化的精品和载体，其实质是老干部的体验和共鸣。加强老干部工作部门“服务文化”建设，打造百花齐放的老干部工作服务品牌，能有力地提升老干部工作层次，更能提升这个城市的文化品位，形成令人向往、交口称赞的“服务文化”典范。一是要夯实“品牌服务”的基础。一个“品牌服务”成功与否，关键是看能否获得老干部的满意和认可。这就需要精确掌握老干部的信息情况和实际需求，有针对性的开展服务活动。如通过建立健全老干部信息管理系统，全面掌握、动态掌握老干部的基本情况、健康情况、居住情况、学习情况、活动情况等信息资料，让工作人员对老干部的思想实际和基本需求做到心中有数，这样服务起来会得心应手，事半功倍。二是要精心打造具有本地特色的“品牌服务”。要立足于老干部实际，把重点放在为老干部排忧解难上，放在充分利用自身特色优势上。服务品牌不是简单的学习和模仿，不是先进经验的照搬照抄，而是凝聚着老干部工作者的高智慧、高投入和创新思维，体现了对服务这门艺术的执著的追求和艰苦的探索，凸显出鲜明的个性特色和独到的文化魅力。它既可以是某一位老干部工作者，也可以是一项工作，既可以是服务流程，也可以是一种服务模式。三是要强化“品牌服务”的维护和提升。“品牌服务”建立以后，需要不断拓展影响力、认可度，需要不断改进、做大做强。要着眼实用性、针对性，健全培训机制，不断提升工作队伍的综合素质。要强化工作队伍的工作作风，做到投入感情在平时、了解情况在平时、沟通思想在平时、解决问题在平时。维护和提升“品牌服务”，需要得到政府的支持、认可，需要得到民政、卫生、社区等部门的支持配合。

(四)探索完善既放心又满意的“快乐服务”。“快乐服务”是一门科学，是现今各个行业推崇的综合型的“服务文化”，它可以让服务对象心情愉悦、使服务者干劲十足、使服务成效好评连连。老干部工作要实现“快乐服务”，让党组织放心、让老干部满意，需要做到三点。一是有一支敬业和乐业相统一的工作队伍。能坚持以老干部满意为目标，以老干部有幸福尊严的晚年生活为追求，用强烈的责任感、使命感做好本职工作。通过对“快乐服务”理念的培育，让工作队伍对老干部工作保持敬畏之心，爱岗敬业。其本质是让工作人员喜欢本职工作，服务一旦融入了感情、倾注了心血，就会从小事细节做起，耐心做到老干部满意为止，不抱怨、不找借口，保质保量完成任务;就会把服务老干部作为心爱的事业，自觉以“热情、周到、耐心、细致”的工作态度，解难事、办实事、做好事。二是有一种内在和外在相统一的服务氛围。“快乐服务”是老干部工作“服务文化”的重要内涵和动力，是一种外化于形的真情服务。通过创造快乐文化，营造快乐共识，有效激发工作队伍的服务内动力，激励工作人员投入忘我工作超常发挥潜能，在自己喜欢的平台上体现自己的价值。通过提高外在的执行力和服务创造力，营造同事之间的融洽关系，工作中相互帮助、相互补台。并与内在的快乐认知相统一，形成浓厚的“快乐服务”氛围。三是有一个结果和过程相统一的服务方式。在服务过程中保持快乐状态，会激发工作队伍更加谦恭、更加真诚为老干部服务，使老干部享受整个服务过程。快乐的服务在给老干部带来身心愉悦的同时，能给单位和全体工作人员带来意想不到的、良好的结果：人人愿服务履职责、个个争贡献善创新、相互尊重包容感恩;既促进老干部工作科学发展，又促进每位工作人员的成长进步，让最平常的人把最平常的事做到不同寻常的漂亮。

第11篇 2023年城区委老干部局述职述廉报告

一年来，在区委、区政府的正确领导下，和全局干部职工一道，圆满完成各项工作，现就一年来，学习、工作、生活情况汇报如下：

一、加强学习、不断进步，提高政治素养和业务能力

一是加强以xx大会以及xx大会精神为重点的理论学习。党的xx大会以及xx大会是在我国改革发展关键阶段召开的两个十分重要的大会，是全党、全国人民政治生活中的一件大事，在工作之余我始终坚持利用业余时间通过各种途径学习党的xx大会和xx大会精神，努力践行科学发展观，不断提高自身政治理论水平，坚定全心全意服务老干部的执政理念，为做好新形势下的老干部工作奠定良好的思想基础。

二是加强业务学习。为更好适应老干部工作的新形势和新要求，我结合工作需要，认真学习掌握老干部工作相关法律、法规、政策和上级文件精神，不断巩固和丰富业务知识。积极参加上级举办的各类老干相关的学习培训活动，通过不断的学习，提高自己为老干部服务的能力，在为老干部服务过程中摸索科学的方法，锻炼自己处理相关政务的本领。

三是抓好机关干部的学习。将学习贯彻xx大会和xx大会精神作为我局当前的重要工作之一，充分利用局务会、支部会、等活动平台，认真制定学习计划，组织全体党员干部开展学习。采取集中学习、个人自学和网上学习等形式，迅速掀起学习xx大会和xx大会精神高潮。在思想上进一步增强xx大会精神旗帜意识，把xx大会和xx大会的重大现实意义、深远历史意义入脑入心，增强理想信念的理论功底，促使思想意识、行为观念、信念宗旨等更加符合新形势下老干部工作的新内涵、新要求。

二、兢兢业业、不断创新，较好的完成各项工作

1.两个待遇落实不折不扣。在老干部待遇上，我始终坚持严格按照相关文件政策落实到位。重大节日坚持慰问老干部，重大事项、重要会议坚持邀请老干部参与，每年坚持为老干部订阅报刊杂志。在充分保障老干部生活待遇落实的基础上，今年起较之往年有了新提高，让老干部共享到了改革发展成果。同时，对特殊困难老干部的救助已经形成了机制，今年全年共发放了特殊困难救助费4.8万元。

2.五老四教工作常态化深入推进。长办发〔20xx〕32号文件印发以来，我区五老四教常态化工作都严格按照文件精神落实巩固，深入推进。根据文件精神，区老干局综合科内增设老干教育科，及时召开联席会议，落实了主题活动的人员和经费问题。经过一年不懈努力，今年宣讲人数达480人，宣讲1257场，听众人数达9.7万人;金牌讲师团望城分团队伍不断壮大，为更好的发挥引领作用奠定良好基础;经过市主题办验收，新建了高塘岭街道西塘街社区、茶亭镇茶园村、白箬铺镇光明村三个示范阵地，有效发挥了示范阵地的“领头羊”作用;在全区范围内开展“一格五员四化”以及“一村(社区)一品”工程，积极探索主题活动创新社会管理的抓手作用。

3.涉老组织作用充分发挥。为促进老年教育工作向基层延伸，一方面继续对区老干部大学和街道(乡镇)老年学校的支持和投入，一方面继续在有条件的村(社区)一级成立老年学校，为老年人就近学习创作条件;组织老干部书画协会开展各类活动，一年来，共举办书画展2期，参加书画活动的老干部达370余人次，先后选送42幅作品到省、市参赛;积极筹建老年保健协会，组织开展保健知识讲座，发放各类老年保健宣传资料，提升老同志养生水平。

4.“四就近”工作逐步铺开。积极整合社区资源开展离退休干部“四就近”工作，将“四就近”工作纳入社会综合治理考核内容。结合我区实际和新形势下老干部特点，创新在全区形成为老干部提供“四就近”工作网格，用“网格化”的管理服务模式，切实将“四就近”工作落到实处。使老干部在家门口就有地点活动，有资源共享，有平台发挥作用，凸显了老干部进社区，入“网格”的积极作用。

5.上级交办工作圆满完成。区委“两会”期间，根据上级要求，按时通知并接送老干部参加会议;每年组织老干部听取形势报告会;按市老龄委的要求，圆满完成“全市敬老文明号”的创建工作;认真完成好部里交办各项任务;积极响应区委、区政府各项政策决定，完成其他交办任务。

6.老干局队伍建设有条不紊。局班子成员经常通气商量，大事讲原则，小事讲风格，相互不拆台，坚持重大问题发扬问题发扬民主，集思广益，集体研究决定。工作中注意处处以身作则，为干部职工树立榜样;坚持每月一次学习和工作例会，写心得体会、读书笔记，通过不断学习提高刚不队伍素质。

三、清廉自守，拒腐防变，认真履行一岗双责

1.以身作则，率先垂范，学习贯彻落实中央、省、市、区反腐__法规制度。把学习贯彻中央八项规定、省九项禁令以及区《关于进一步加强党风廉政建设的事实意见》同贯彻落实党的xx大会精神相结合;根据工作实际和形势任务，进一步修订完善调查研究、会议、接待工作等制度，做到有章可循，按规矩办事;以党的“xx大会”精神为引领，结合工作实际，切实转变思想、工作作风，提高工作效率，认真挖掘典型、总结经验，促进工作创新，提高工作效率，进一步坚定发展信心，振奋精神，掀起热潮，以高昂的干劲努力不断开创老干工作新局面。

2.健全制度，贯彻落实，坚决执行“三重一大”制度。结合优化政务环境和机关效能建设，严格执行党政一把手“三个不直接分管制度”，不断规范权力运行机制，并以此为及其，进一步修订完善了领导班子民主议事等13项制度。我局在“三重一大”集体决策制度的执行工作上，始终坚持民主集中制原则，努力做到会前有调研论证，会中有充分讨论，会后有执行监督，各项重大决策均由领导班子集体讨论决定，避免了由于个人主观因素而导致的决策失误。班子成员之间经常交心通气，充分发扬民主，做到大事小事都商量。

3.强化监督，阳光行政，切实做好“公开”文章。由过去侧重于事务公开，向政务、财务、人事等多方位公开延伸;由过去公开办事结果，向公开办事标准、程序和结果全过程延伸;由过去公开一般性问题，向公开群众最关心的实际问题、复杂问题延伸。努力做到该公开的全部公开，凡是公开的都真实准确。明确要求，局内重大决策，要充分发扬民主，邀请老干部建言献策，给老干部尽量多的说话机会和表达意见的权利。让权力在阳光下运行，请老干部参与决策监督。

4.廉洁自律，防微杜渐，强化自身廉政意识。工作中，我时刻警醒，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律。按照《廉政准则》要求自己，全年没有出差超标乘坐交通工具和住宿现象，没有收受任何单位，个人提供的奖励和赞助，无公车私用现象，无请客送礼行为，无大吃大喝及高级消费行为，无用公款招待私人来客现象，无赌博、酗酒等不良嗜好，年内无出国(境)和操办生日等等事宜，能认真执行领导干部重大事项报告等制度。在财政审批工作和其他公务活动中坚持按原则办事，严格要求自己，无任何违规违法行为。

各位领导、同志们：

20**年 ，我局领导班子在区委、政府的正确领导下，按照省、市、区工作要求，以“让组织放心、让老干部满意”为目标，围绕中心、服务大局，始终坚持建班子、带队伍、强管理、优服务、促发展的工作理念，带领全局干部职工全面完成了各项工作任务，党风廉政建设进一步加强，领导班子的满意度、凝聚力和感召力进一步提升，区关工委荣获湖南省关心下一代工作先进集体荣誉称号，白箬铺镇光明村关工委荣获全国五好基层关工委先进集体，局荣获“全省老干部宣传工作先进集体”、 “全市敬老文明号先进单位”荣誉称号。现将班子整体工作情况和党风廉政建设情况汇报如下：

一、围绕中心，突出重点，20xx年老干部工作取得新成绩

(一)团结协作，班子自身建设有新加强

20xx年，局班子成员坚持着眼大局，始终以“让区委放心、让老干部满意”为目标，积极主动扎实稳妥做好老干部工作。

一是抓班子。班子成员经常通气商量，大事讲原则，小事讲风格，相互补台不拆台，坚持重大问题发扬民主，集思广益，集体研究决定，工作处处以身作则，率先垂范为干部职工树立榜样。

二是抓作风。按照区委、政府作风建设的要求，在班子成员和干部职工中推行“无功就是过、平庸就是错、有为才有位、无为就让位”的口号，全局人员把责任变动力，把职责变压力，激发了大家爱岗敬业、创先争优的工作热情，自觉为老干部当好“服务员”，得到了老干部的一致好评。

三是抓队伍。干部队伍素质的高低，决定了事业成效，我们从抓学习着手，提高干部队伍素质，坚持每月一次学习和工作例会，每月要写心得体会文章，全年读书笔记不得少于3万字，通过抓学习，干部队伍素质得到了明显提升。

(二)坚持制度，老干部思想政治建设有新增强

班子成员始终坚持从政治上关心、思想上重视、行为上尊重老干部，从维护改革发展大局出发，结合离退休干部的思想实际，不断加强离退休干部思想政治建设。

一是重视离退休干部党支部建设。全区各级党组织始终把离退休干部党支部建设纳入基层党组织建设的整体规划，建好支部班子，创新组织设置和活动方式。目前全区已建立离退休干部党支部48个，各支部学习和活动每月不少于1次，按要求组织部分离退休干部党支部书记参加市培训。

二是认真落实老干部政治待遇。局始终坚持组织老干部形势报告会，坚持重大节日走访慰问老干部，重大事项先征求老干部意见，重要会议请老干部参加等制度。全年共举行情况通报会1次，组织参加市形势报告会2次。坚持春节、端午、中秋、老人节走访慰问老干部。为老干部订阅报刊杂志已形成惯例。

三是积极引导老干部发挥作用。组织老干部参加“五老四教”、老干部网络宣传、书画协会、保健协会，大力宣传老干部中的正面典型事迹，充分发挥老干部在关心下一代、捐资助学、著书立说、讲学授业、促进幸福望城建设等方面的积极作用。冯正其、黄杰夫、周宏敬被评为全市“四好”离退休干部党员。

(三)确保重点，老干部生活待遇有新提高

我们始终坚持把落实老干部生活待遇作为老干部工作的重点，在全面落实老干部各项政策规定的基础上，稳步提高老干部共享改革发展成果水平。一是老干部各项经费得到充分保障。在离休费按时足额发放和医药费实报实销的基础上，努力做好财政支持保障工作，特别是从今年起提高了离休干部护理费的标准，提高了逝世离休干部一次性抚恤金，确保了老干部的各项政策性生活待遇全面落实到位，20xx年，离退休干部的收入较上年度又有新的提高。二是老干部特殊困难救助形成制度。加大了对离退休干部及遗属的困难补助力度，进一步建立健全了困难帮扶救助机制，对生活困难和医药费自付部分较多的离退休干部实行补助，全年共发放特殊困难救助费4.8万元。

(四)创新载体，老干部活动彰显新亮点

局坚持以活动中心为依托，重视加强老干部活动和学习阵地建设，采取灵活多样的形式，积极开展适合老干部特点、健康向上的文体活动。一是3月为纪念___同志“向雷锋同志学习”题词50周年，组织了书画大赛，收集书画作品300余件，按照小学、中学、成年三个组别，分书法和绘画进行评奖，获奖作品经装裱后在区群众文化体育中心展出10天，受到社会各界的广泛好评。二是5月23日，举行区直机关单位老干部钓鱼比赛活动，46名老干部参赛，比赛结束后，局对获得前三名的优秀选手进行了表彰和奖励。三是8月组织望城参赛队伍参加市第一届老干部运动会，参与广场舞、门球、乒乓球、象棋四个项目的比赛，共获得团体二等奖1个，团体三等奖2个，个人第4名的好成绩。四是10月11日，老人节前夕组织离休干部、区处级退休干部参观望城高星物流园、龙湖体育公园、新康戏乡等重点工程。在区委、政府的示范带动下，各街道乡镇、区直机关单位也组织离退休干部参加座谈会，开展钓鱼等相应的活动。参观重点工程已成为全区老干部工作的一个亮点。

(五)积极引导，老干部发挥作用有了新平台

为充分发挥老干部在长沙“六个走在前列”大竞赛中的积极作用，老干部局积极搭建平台，为老干部老有所为创造条件。

一是区关工委围绕中心，紧扣时代脉搏，注重打基础、练内功，扎实推进关工委网络建设，按照“五好关工委”要求，将关工委组织不断向基层拓展;为动学雷锋活动常态化，开展了青少年“我的梦”征文比赛;启动第二届“关爱明天、普法先行”青少年宣传教育活动;第19次组织爱心助学，争取助学资金23万，向153名考上重本、二本、困难在校大、中、小学生发放助学金，升华了关爱主题。

二是区老干部大学巩固“全省示范性老年学校”创建成果，坚持政治建校、平安建校。3月28日邀请区委党校讲师作党的xx大会精神辅导报告，组织学员捐资支持贫困学生，举办卡拉ok赛，提升校园文化。学校办学规模进一步扩大，20xx年共开设37个班，学员规模达1288人次，为望城老年教育工作作出了新的贡献。

三是区“五老四教”主题活动扎实推进。长办发〔20xx〕32号文件印发以来，我区五老四教常态化工作都严格按照文件精神落实巩固，深入推进。根据文件精神，区老干局综合科内增设老干教育科，及时召开联席会议，落实了主题活动的人员和经费问题。经过一年不懈努力，今年宣讲人数达480人，宣讲1257场，听众人数达9.7万人;金牌讲师团望城分团队伍不断壮大，为更好的发挥引领作用奠定良好基础;经过市主题办验收，新建了高塘岭街道西塘街社区、乌山镇茶园村、白箬铺镇光明村三个示范阵地，有效发挥了示范阵地的“领头羊”作用;在全区范围内开展“一格五员四化”以及“一村(社区)一品”工程，积极探索主题活动创新社会管理的抓手作用。

四是区老干部网络宣传员充分发挥自身独特优势，利用网站、博客、微信、、qq交流群等网络平台，1000余名老干部网络宣传员通过撰写博文、发帖跟帖、交流等多种形式，大力宣传党的xx大会精神和党的方针政策，弘扬党的优良传统，讴歌经济社会发展成就，关注民生，鞭挞社会陋习，促进了老干部作用的发挥和晚年生活品质的提升，周建琼、谭荒芳、刘新明三位老同志被评为“全市优秀老干部网络宣传员”，为推进和谐社会建设作出了积极贡献。

五是区老干部书画协会全力做好协会会员发展工作，经常性组织会员开展写诗、作画和书法创作活动。春节前，协会和民间有声望的“五老”还自发地组织送春联下乡活动，为村民送上祝福，送上希望。一年来，老干部书画协会共举办书画展2期，参加书画活动的老干部达370余人次，先后选送42幅作品到省、市参赛，充分展示了我区老干部的书画艺术水准。

六是区老干部钓鱼协会积极发挥作用，组织会员开展钓鱼活动，促进了老干部的健康长寿。七是积极促进老年教育工作向基层延伸，在乡镇、街道和有条件的村、社区成立老年学校组织，供老年人学习、开展活动。八是积极筹建老年保健协会，组织开展老年保健知识讲座，发放保健知识宣传资料，提升了老同志养身文化水平。

(六)创新理念，老干部服务工作形成新特色

针对离退休干部整体进入“双高”期、区管退休干部逐年增加的状况，我们始终坚持以务实创新为着力点，全面做好离退休干部工作。一是积极开展争创全市“敬老文明号”单位活动。局把管理服务融入创建活动的各个方面，各个环节，经过不断探索和实践，创建活动取得明显成效，市老龄委在听取汇报、查阅档案资料、实地察看设施建设后，对我局创建工作非常满意。8月被授予“全市敬老文明号”单位，为创建活动持续开展起到了示范带头作用。二是认真做好日常服务工作。全年集中为老干部报销医药费230人次，审批金额134万元，看望住院老干部26人次，为13名老干部进行了祝寿，为4名老干部组织追悼会，协助办理丧事，做好善后工作，帮助解决有关问题。三是积极开展离退休干部“网格化”管理，把离退休干部社区“四就近”工作落到实处。今年以来，我局在利用社区资源为老干部提供“四就近”服务中，进一步结合社区实际和老干部特点，创新开展“网格化”管理服务模式，形成了以社区为网、网中有格、格中定人、人负其责的良好局面，切实把“四就近”工作落到实处。使老干部在家门口就有地点活动，有资源共享，有平台发挥作用，突显了老干部进社区、入“网格”的积极作用。

二、加强自身建设，打造勤廉务实的干部队伍

(一)加强组织领导，全面落实党风廉政建设责任。把党风廉政建设工作纳入重要议事日程，作为“一把手”工程认真抓紧抓好，对党风廉政建设目标进行了责任分解，领导班子成员实行“一岗双责”，明确党支部书记、局长为第一责任人，分管副职为直接责任人，将党风廉政建设责任制贯穿于业务工作全过程，落实到业务工作的各个环节。

(二)加强制度建设，积极打造务实高效的领导班子和干部队伍。结合优化政务环境和机关效能建设，我局严格执行党政一把手“三个不直接分管制度”，不断规范权力运行机制，并以此为契机，进一步修订完善了领导班子民主议事等13项制度，班子成员之间经常交心通气，团结务实，既有分工，又能密切协作，充分发扬民主，做到大事小事都商量。年初专门制定了公务员绩效考核工作方案，设岗定责，既对所有干部严格要求，在工作上压担子，教方法，又给他们充分的空间发挥自己的能力，帮助干部在工作中不断成长、成熟。班子成员和全体干部都能做到胸怀坦荡，为人正直，工作中兢兢业业，严格要求，任劳任怨;生活中相互关心，彼此体谅，战斗力和凝聚力不断增强。

(三)加强廉洁自律，模范执行廉洁从政各项规定。集体决策方面，坚持重要事项由办公会议集体研究决定，不搞一言堂。资金安排方面，不断完善财务管理制度，一般性的支出由分管副职严格把关，500元以上的资金使用由局长审核，5000元以上的支出由局长办公会集体审核;认真执行厉行节约相关规定，公务接待、会议费、车辆运行、机关水电等指标从严从紧控制;在津补贴和奖金发放、政府采购等方面，均严格按照相关规定执行，真正做到行为规范、程序合法、手续健全。个人事项方面，所有班子成员均能严格遵守党员领导干部廉洁自律有关规定，认真执行领导干部收入申报制度，如实汇报个人、配偶及子女住房、从业情况，从未发生过违规收受礼金，违规经商办企业，违规插手工程建设、资产处置等经济活动。

第12篇 市委老干部局关于加强干部队伍作风建设的自查报告

市委督查室：

根据市委督查室《关于开展作风建设回头看专项督查的通知》要求，从4月4日开始至4月14日，我局对干部队伍作风建设情况进行了认真自查，现将自查情况报告如下：

一、对照要求，进一步剖析干部队伍作风建设方面存在的问题

去年以来，我局对照中央、省、宜昌市和我市关于作风建设的系列文件会议要求，通过上门走访老干部和召开老干部代表座谈会征求意见，召开局长办公会分析、领导班子民主生活会和党员民主生活会排查等形式，深刻剖析了我局干部队伍作风建设方面存在的问题，并采取切实措施进行了整改落实。今年，按照市委五届四次全会暨全市三级干部会提出的要求，结合党的群众路线教育实践活动的开展，对干部队伍作风建设方面还存在的问题进行了进一步查摆。通过分析、梳理和归类，认为在以下方面还不同程度地存在不足：

(一)学风还不浓。把学习放在首位停留在口头上，找客观，不愿学、不想学。同时还缺乏一个行之有效的学习考核评价机制。

(二)工作还不细。一定程度上存在着重形式轻内容，重过程轻结果、重开会发文轻抓落实的情况。深入基层联系不够，习惯于关门办公、闭门造车，工作标准还不高，只求过得去，不求过得硬。

(三)联系群众还不够。群众观念还不强，与群众还不能做到心连心，与老干部缺少共同语言，重下基层的数量和频率，轻为民、为老干部办事的质量和实效，服务方式单一，手段缺乏。

(四)执行制度还不严。还存在不注重生活小节、讲条件比待遇等问题。

二、着力整改，进一步建立完善干部队伍作风建设的长效机制

作风是一个人在思想上、政治上、工作上和生活中的态度和行为，在抓干部队伍作风建设方面，我们从解决干部队伍的学习问题、责任心问题、工作方式方法问题为切入点，以思想作风建设带动工作作风的好转，针对存在的问题，着力进行整改。

(一)着力学理论，在改造主观世界上下功夫。组织干部队伍认真学习马克思主义经典论著、党的路线方针政策，特别是认真学习党的十八届三中全会精神和______的一系列重要讲话精神，有效启发干部队伍以更加坚决的态度、更加自觉的行动、更加有力的举措、更加科学的方法，推动学习向深度和广度发展，积极打造学习型机关，培养学习型干部。

(二)着力听意见，继续查摆作风建设方面存在的不足。自知者明，自胜者强，坚持用好批评与自我批评的武器，敢于揭短亮丑，敢于剖析自我，引导干部队伍进一步从严剖析、从严查找缺点，克服不足，深刻反思。进一步加强机关效能建设，组织党员干部紧紧围绕老干部和基层群众的所思所想所盼，深入基层了解情况，到服务对象中征求意见，着力求真、求实、求深，在持续不断查找问题、发现问题、解决问题中推动工作。

(三)着力改问题，切实防止避实就虚。对于查摆出来的各类问题，坚持做到立即整改，需要一定时限整改到位的，列出时间表，明确任务进度，责任到班子成员。局领导班子带头抓整改落实，敢于负责，勇于担当，不回避矛盾，不推卸责任，不当旁观者。对干部队伍中存在的问题，每个人都结合思想工作实际，认真制订了整改措施，切实防止避实就虚，努力解决好制约老干部工作发展的根本问题，为老干部提供更加优质高效的服务。

(四)着力建机制，构建干部队伍作风建设的长效机制。坚持和完善民主集中制，坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则;坚持和完善民主生活会制度，按规定及时召开民主生活会，通过批评与自我批评增强党性，促进团结，以此促进党内生活严格规范，促进在党性原则基础上实现更高水平、更高层次的团结;完善作风建设的各项制度，严格执行中央出台的八项规定、省委六条意见、宜昌市委二十四条意见和和市委七条意见、八条规定，完善机关各项规章制度，加强对机关及二级单位三公经费的管理。按照机关效能建设考核评价办法，强化对执行情况的监督检查，强化制度刚性，防止流于形式。强化领导班子的模范带头作用，督促班子成员始终坚持带头改进调查研究、带头密切联系群众、带头改进文风会风、带头严格遵守廉洁从政各项规定，认真履行一岗双责。

三、常抓不懈，作风建设取得明显成效

经过一年多以来狠抓干部队伍作风建设，有力促进了我局干部队伍思想作风和工作作风的好转，干部队伍作风建设取得明显成效。

(一)班子集体的活力进一步显现。团结出凝聚力，团结出战斗力，通过抓作风建设，班子集体坚持做到大事讲原则、小事讲风格，勤沟通、多理解、讲规范、工作到位不越位，心往一处想、劲往一处使、话往一处说、事往一处做，同心同德，形成合力。班子成员带头求真务实、真抓实干，不空谈、不浮躁，有效治理了形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，为党员干部作出了表率，推动了工作的创新发展。

(二)干部队伍的精神面貌得到了大改观。通过抓作风建设，干部队伍的精神面貌得到了大改观，坚持从群众中来、到群众中去的工作方法，自觉深入到老干部家中、到联系村群众家中。到基层、到社区调查了解情况，听取意见、改进作风。对待工作任务坚持以一流的精神状态、一流的工作标准、一流的工作作风、一流的工作成效为标准，每名党员干部都有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度，一种干就干好、精益求精、誓争一流的工作标准，一种不达目的誓不罢休的坚强意志。正因为有这种精神面貌，在老干部工作任务和市交给的中心工作任务都十分繁重的情况下，我局圆满完成了各项工作任务，并在2023年度效能考核中被市评定为一类单位。

(三)老干部的满意度不断提高。干部队伍作风建设的落脚点是我们的工作能否得到广大老干部的认可。在加强干部队伍作风建设中，我们组织全体党员干部经常深入到广大老干部家中征求意见，了解老干部生活中的实际困难，并力所能及帮助妥善解决。对老干部符合政策的合理诉求，及时采取措施加于解决;对不符合政策和一时难以解决的问题，采取耐心细致的思想解释工作，与老干部达成共识。由于我们坚持做到了与老干部勤沟通，心连心，老干部的满意度不断提高。

下一步，我们将按照市委书记许志华同志在全市党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话所提出的新要求，进一步加强干部队伍的思想教育，强化监督管理;进一步严格政治纪律、组织纪律、工作纪律，强化工作责任;进一步树立良好的工作习惯，改进工作方式、方法;进一步增强团结协作意识，形成工作合力;进一步动真碰硬、抓准血脉、找准病灶，促进党员干部干干净净做事，肯干事、能干事、干成事，推动老干部工作不断创新发展。